【お客様本意の挑戦と感動】【24卒】トライアルカンパニーの総合職の本選考体験記 No.43140（非公開/男性）（2023/5/25公開）

トライアルはAIを駆使した取り組みをしており、その点が同業他社との差別化となっていた。その点に触れつつ、お客様のために自分が何ができるのか、何をしたいのかを話せることが大切であると感じた。また、ビジョンとして｢流通情報革命｣をあげており、トライアル自体がお客様にとってインフラ(なくてはならないような存在)になることをふまえた上で、志望動機ややりたいことを考えたら良いと思う。トライアルの店舗自体は様々なところにあると思うので、実際に足を運び、リテールAIや客層、お店の商品配置などを目にしておくと説明会やインターン、面接の時に聞かれることに対するイメージがつくと思う。

私が御社を志望した理由は2点あります。
1点目が、お客様本意の店づくりに魅力を感じた点です。実際に店舗でリテールAIを体験、目で見て、普段の買い物とは少し違った買い物体験をすることが出来ました。実際体験するまでは、AIの活用によって、店舗内や経営の無駄を省くことはイメージがつきやすく、そのためにAIを活用していると考えていました。しかし、AIをお客様が利用できる形で提供することによって、日頃の買い物にワクワク感を提供することを主としており、そういった点から本当にお客様のことを考えてお店づくりをしているのだなと感じさせられました。
2点目が、新しいことに挑戦できる環境があると感じたからです。インターンに参加したことで、元々ITの会社であり、自社でトライアンドエラーをすることで、より良い仕組み、技術を築いていると知りました。これは他社にはない強みであり、またそのIT技術やノウハウを小売流通業界全体に共有し、盛り上げようとしています。
私も、トライアルが今しようとしてる、他社にはできない、新たな挑戦に参加したい。その中でお客様に対してもより良い買い物体験を提供したいと思い、志望しました。

元々働きたい業界では無かったから。まず内定をとるつもりで受けたから。

なし

特に何も言われてない。ただ、内定承諾までの期間は短いなと感じた。電話で調整することが出来るとの事です。

色んなところに店舗があると思うので、実際足を運んで見てみる、リテールAIを体験してみるのが1番早いと思う。その体験を踏まえた上で、志望動機ややりたいことを話することが大切だと感じた。最終面接に限っては、本当に人を見ているような感じであったので、難しいことを答えようとせず、自分自身を出していった方が良いのではと思う。その中でも、トライアル自体がお客様を大切にしているのもあるので、自分もお客様のためにどういうことをして行けるかを伝えれたら良いと思う。

誰かのために働く精神があるかないかだと思う。トライアルに関しては、それがお客様に対してであっただけだと思う。まずは、総合職全員が店舗からのスタートなので、お客様のために何ができるのかを考え、志望動機ややりたいことに練り込んで行けたら良いと思う。

これについてどう思う？どう考えている？という、抽象的かつ、その人個人の考えを聞き出そうとする質問があったため、自分の考えや気持ちをしっかりと言葉にする力は必要であると感じました。ただ、難しい言葉で説明する必要はなく、相手に分かりやすく伝えること(お店でお客様に説明するような感じ？)を意識して行うことが重要であると思います。

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