【未知への挑戦、ITの可能性】【22卒】ニトリの夏インターン体験記（文系/IT部門）No.13110（中央大学/女性）（2021/3/14公開）

インターンに参加した理由は3つあります。1つ目はITに興味があったのですが、文系だったのでITがビジネスでどう活きるのか想像できず、実際のワークを通して学びたかったからです。2つ目は具体的にしたいことが見つかっていない状態だったので、このインターンを通して見つけようと考えていたからです。3つ目は、大手企業のIT部門における役割を知りたかったからです。

インターンシップ選考はESでした。テーマが学生時代に頑張ったことだったので、基本的な文章の構成など、相手に伝わりやすいように心がけて書きました。

配点教育体験/ECサイトの不満を解決するための提案

1日目にやったこと

配点教育の体験ワークを行いました。業務フローが落とし込んであるスプレッドシートを使用し、時間ごとに部署を移動しました。チーム内で教わり、教えるを繰り返すことで、配点教育の仕組みを理解することができました。

2日目にやったこと

ニトリネットの不満を解決するためのグループワークを行いました。事前に個人課題として与えられていたので準備はできました。出された案を議論してブラッシュアップしていき、午後に発表しました。

人事

なし

インターンシップを通して、企業はどんな目的でIT投資をしているのか、ITの必要性を学びました。またブレインストーミングの際は「質より量」が重要で、ペルソナ・カスタマージャーニーマップでは具体性が重要であるということが印象的でした。

インターンシップで大変だったことはzoomでのコミュニケーションとルールが多いことです。自分でzoomの部屋を移動する形式だったので、混乱することも多く、学生と社員が少し揉めていたことが気になりました。もう少し詳しいルール説明が必要だとは感じました。

参加してよかったと思うことは「社員の熱量」を知れたことです。一部始終学生にニトリを知ってもらいたいという気持ちが伝わってきました。さらに社員の方々の様子から、企業理念やビジョンが全社員に浸透していることが分かりました。これはインターンシップに参加したからこそ感じることができたと思います。また文系の私が、ITという業界に興味の幅を広げるきっかけになりました。

インターンシップ参加前に、ニトリネットについて、アプリとWebページをどちらも確認しておけば良かったと思います。

配点教育の実践ワークがあったので、非常に働くイメージが沸きました。またこれはジョブローテーションにも通ずることができる制度だったので、他の企業でも応用して考えることができました。ニトリのビジネスモデルを1日で理解することができるので、有意義な時間となりました。

インターンシップに参加したことで、社員の方々の熱量ということ以外に、私がニトリに就職したいと思う理由を見つけることができなかったからです。また、インターンの参加学生を見る限り、理系が多くいたため、理系ならではの考え方に圧倒されました。そのため、文系の私が有利に働く可能性は低いと感じました。

インターンシップの参加によって志望度が上がった理由は、ITへの興味が湧いたからです。ITがビジネスにおける必要不可欠なインフラであり、ビジネスでどう活きるのかを知ることができ、ニトリという大きなフィールドでITの価値を見出しながら働きたいと思いました。

インターンシップへの参加が本選考に有利になるようなことは、私にはありませんでした。しかし面接練習の機会を得ることができたり、早期選考のフローには乗ることができたりします。

サマーインターンの時期だったので、志望企業・志望業界は幅広く見ていました。そのため、とりあえずインターンに参加することが多かったです。企業の規模も、ベンチャーから大手まで見ていました。初めて2daysのインターンシップに参加したのがニトリでした。日本はジョブローテーション制度を取っていることが多いので、ニトリの配点教育のワークは通ずるものがあり、有意義な時間でした。

ジョブローテーション制度を取っている企業への興味関心が高まりました。またITのビジネスモデルを知ることができたので、 IT業界への興味も広がりました。さらに、ペルソナを設定して考えることが楽しかったので、企画ができるような企業も視野に入れたいと思いました。一方で、ニトリはお客様の不満を改善することを重視されていましたが、私はお客様の見えないニーズを捉えることの興味の方があるのではないかと気づきました。