しまむらの本選考面接（一次面接から最終面接）の質問と回答一覧（全15件）

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】部長【面接の雰囲気】始めは「実家は○○なんですね、大学で関西に来たのですか？」などの雑談から始まりました。男性2人で1人は強面な方でしたが、時より笑顔を見せるなど、こちらの緊張を取り除くように働きかけてくれていました。【全国転勤についてどう考えているか。地元を離れることに関して抵抗はないか。】私は、全国転勤について非常に前向きに考えています。私自身、大学進学と共に地元を離れ、一人暮らしをしているという経験もあり、地元を離れることに関しては一切不安や抵抗はありません。また、私は好奇心が強いため、多くの地域の店舗を経験したいと考えています。その地域の特性を活かした店舗作りや、違う地域の方とコミュニケーションをすることには非常に興味があります。また私は、将来人事部で働きたいと考えています、人事部はすべての地域の店舗運営の社員や、本社での仕事をしている社員の人を相手に行なうものであると認識しています。そのため、私の夢を叶えるためにも、全国転勤と最大限活かし、自分のスキルアップに繋げたいと考えています。【ジョブローテーションを行なっているが、10年後はどの仕事をしていたいか。】私は10年後、人事で仕事をしたいと考えています。その中でも、教育や採用を経験したいと考えています。会社全体として、社員の成長を最重要として考えている御社であるからこそ、一緒に働く仲間の成長などのために尽力したいと考えています。店舗での経験や、それまで経験してきた職種で身につけた知識や力を活かして、社員にとっての良い会社を作りあげていきたいです。そうすることで、お客様に良質なサービス・商品を提供することにつながると思います。これにより、私の就職活動の軸である「多くの人の生活を豊かにし、世の中に笑顔を増やす仕事」を間接的にではありますが達成することができると考えています。そのため、私は10年後、人事部の採用担当や教育の仕事をしたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】しっかりと様々なサイトを見て準備をしていきました。その甲斐もあり、ハキハキ元気よく終始笑顔で話すことができていました。また、入社することだけでなく、その後何をしたいのかをしっかり筋道を立てて答えることができた点も評価されたのではないかなと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】最終面接も雑談から始まりました。面接官の一人は優しいお父さんのような人で終始微笑んでいたり、発言にしっかりリアクションを取ってくれたり、「聞いているよ」ということをしっかり伝えてくれていました。自分の発言が心配な時に不安感をなるべく与えないようにしてくれていたんだと思います。【勉学以外に頑張ったこと】勉強以外で頑張ったことはアルバイトです。私は、飲食店でアルバイトを２年９ヶ月ほど行なっているのですが、お客様とうまくコミュニケーションが取れず、自分の接客はお客様にとって良いサービスとなっているのかを疑問に思うようになりました。そこで私は、自分が理想とする接客を行なっている飲食店でアルバイトすることを決めました。新たに始めた飲食店では、お店が常に笑いで溢れていて、お客様とスタッフの距離が近いものでした。私もその環境に入ったことで、自然と会話をするようになり、お店にいるときは常に笑顔でいるようになりました。従来のアルバイト先でも実践したことで、お客様から注文する商品の相談を多く受けるようになったり、帰り際に「また来るね」など一言言っていただけることが増え、自分の接客がお客様にとって心地の良いサービスになっていることが実感できるようになりました。この経験から、お客様にあった商品を提案するための傾聴力と提案力を身につけることができました。【そのアルバイトの経験から学んだことは何ですか】このアルバイト経験から学んだことは、うまくできないことがあった際には、考えるより動くことが大切だと言うことです。うまくできないということは、その環境に問題があったり、そこで働く自分に問題があると考えます。そのため、全く違う環境に身を置くことでどこに問題があったのかを明確化することができます。問題の明確化を図ることで、どのように問題を対処するべきなのかがわかり、仕事に対するモチベーションの向上、それに伴い私のアルバイトの経験からであれば、サービス・接客力の向上につながりました。このように、私は、アルバイトの経験から、問題の明確化を図るためには視野を広くすることが大切であるということ学ぶことができました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】少し言葉に詰まっても、気にせず笑顔で「会話」を行なった点が評価されたと感じました。人事の方からのフィードバックで、面接官が「良い子だった」と言っていたと言うことを聞き、飾らず純粋に会話を楽しんだことが吉と出たのだなと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】部長クラス【面接の雰囲気】穏やかな口調の面接官で非常に話しやすい雰囲気でした。雑談から始まり、そこから形式的な質問が続きました。【苦手な人に対して、どのように対応しますか。】苦手な人に対しては、お互いが納得するまで徹底的に話し合うようにしていきます。もし、それでもその人との関係性が上手くいかなかったら、お互いの妥協点を見つけつつ、1つでもその人の良いところを探して認識するようにしていきたいと思います。そうすることによって、お互いの関係性が少しでも良くなると思います。回答としては、抽象的でわかりづらい印象を与えてしまったかもしれません。そのため、面接官がイメージできるように自分の経験談やエピソードを話すようにすべきだったと思いました。しまむらでは、店舗運営の際に年上のパート社員の方々と関わる機会が多いので、その方々としっかりコミュニケーションを取れるのかを図るためにこの質問がなされたと考えています。【しまむらに入社して何をしたいですか。】貴社では、店長やバイヤー、コントローラーの経験を活かして、商品開発、または人事部の教育担当をしてみたいです。商品開発では、裏地あったかパンツのような機能性を重視しながらもオシャレを楽しめる「しまむらの顔」になるような商品を企画してみたいと考えています。人事部の教育担当では、人の成長を根本的に支えていきたいと思います。それが会社の成長に大きく繋がると思います。私自身が教育ボランティアなどの経験から、人を支えることにやりがいを感じてきました。その想いを今後も活かしていきたいため、人事部の教育担当をやってみたいと考えました。自分の経験を踏まえながら、やりたいことを述べることができると良いと思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】形式的な質問が中心のため、事前に準備していた成果を出すことができました。しっかりと自信を持ってハキハキ話すことができれば大丈夫だと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】役員クラス【面接の雰囲気】非常に堅く、話しづらい雰囲気でした。最終面接は役員室で行われるため、前回の面接とは雰囲気が違いました。【人生100年時代だが、あなたはどんな自分になっていたいか。】仕事面では、裏地あったかパンツのような機能性を重視しながらもオシャレをも楽しめる「しまむらの顔」になるような商品を企画できる人物になりたいと思います。また、後輩から慕われる上司になりたいと思います。プライベート面では、自分が主催のDJのイベントを開催してみたいと思います。通常は、仕事面の話だけで良いと思いますが、後にDJの話を聞いてくださったので、結果的には話して良かったと感じました。仕事面の話は特に深掘りをされなかったので、及第点には達していたと思います。雑談ベースの面接でしたので、ながながと答えるのではなく、できるだけ端的に答え、もしさらに聞かれたら、より具体的に話すようにすると良いと感じました。【①面接は何回目か→②緊張を抑えるためにやっていることは何か】①面接は、今のところ20回くらい経験しています。ですが、どうしても緊張してしまいます。→②事前に隈なく企業研究を行います。具体的には、「なぜその会社でないといけないのか」「その会社で何をしたいのか、何ができるのか」を明確にします。そうすることによって、自信を持って面接に挑むことができます。また、面接時間の3時間前に起きるようにしています。そうすると、しない時に比べて頭の回転が全然違うように感じます。毎回、この2つのことを意識しています。事前に対策はできないため、自分なりに考えたことを落ち着いて話すようにしました。②に関しては、あまり良い回答とは言えないと思いますが、なんとか頭をフル回転して話しました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】時間が短いため、端的に答えることが求められました。自分なりに偽らず素直に答えたところに好感を持っていただけたと考えています。