【18卒】一般財団法人休暇村協会の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.4213（東洋大学/女性）（2017/12/14公開）

志望理由、学生時代に力を入れたこと、自己PRなど

リクナビのオープンエントリーシートにいくつか追加の質問があるというようなものでした。ホームページなどをよく読みこみ、就職支援室で添削もしてもらいました。

これまで自分がどのような経験を積んできたかを面接時によく話したと思います。旅館業だけに興味があるのではなく、地域活性化にも目を向けられたら良いと思います。

２対２の面接でしたが、面接官二人とも朗らかで物腰の柔らかい感じの方であまり緊張せず、面接に臨めました。

全国転勤について、一人暮らしへの不安や心配はあるか。また親の理解はあるか。

私はこれまでずっと実家暮らしだったため、やはり一人暮らしの不安は多少ありますが、就職活動でホテルや旅館業を目指すにあたって、親元を離れて一人暮らしをせざるを得ないという覚悟はした上で、就職活動を行っているので、一人暮らしをすることに特に抵抗などはございません。また、両親とも理解があり、応援してくれています。むしろ、自立するためにも良い機会なのではないかとも思っております。また、全国転勤についてですか、若いうちに様々な場所へ行って色々な経験が積め、また全国各地に知り合いが出来、自分自身にとって非常に大きい財産になるのではないかと思っているため、旅行で自分がまだ知らない土地に行くことも好きなので、様々な場所に行って、そこでしか経験が出来ないものを沢山経験したいと考えております。

休暇村でどのような仕事をしたいか。

私が御社に入社いたしましたら、営業課で直接お客様とかかわっていきたいです。結婚式場のアルバイトにて、私自身が取った行動でお客様が喜んで笑顔になってくれる、そのことに大変やりがいを感じております。そのため、お客様が何を求めているのかを把握し、少しでもお客様に笑顔になっていただいて最高の思い出を提供していきたいです。また、御社の最大の魅力は豊かな自然環境だと思っております。お客様に、普段触れることが出来ない自然に触れ、仕事などの日常の疲れを忘れ、心と体をリフレッシュしてまた新たに頑張ろうという活力を与えられるような時間、場所、経験、癒しを提供することを目標として働いていきたいです。その為にも私自身、その地域について深く勉強し、地元の方々と交流して、地域に根付いたイベント企画などを提案し、一人でも多くの方にそこの地域の良さを発信して地域活性化に繋げていきたいと考えております。

休暇村で何をしたいのか、休暇村のPRをできるようにそれだけ深く企業研究をした方がいいです。本当に第一志望の人だけを採用している印象があります。

最初はやはり緊張しましたが、そこまで堅苦しい雰囲気ではないので、徐々に緊張がほぐれていきました。面接官の方はやさしい方でした。

尊敬する人はどんな人か。

私が尊敬している人は複数人おりますが、その中でも私のアルバイト先の先輩の方を挙げたいと思います。私自身、今の結婚式場のアルバイトは１年半ほどやっておりますが、私が尊敬する先輩は７年ぐらいやっている大先輩です。社員の方からも一目置かれていて、その先輩に分からないことを聞くと何でも答えてくれ、非常に丁寧に教えてくれます。私がまだ入りたてだった時も、優しく的確に指示を出して教えてくれました。今いざ、私自身が教える立場になって後輩に教えようとしても、先輩のようになかなかうまく的確な指示が出せず教えることの難しさを身をもって痛感しております。そして、先輩の偉大さを改めて実感し、先輩の仕事に対する姿勢においても非常に尊敬しております。

インターンで何をやったか、また大変だったことは何か。

大学三年次に群馬にある旅館で、仲居さんとして10日間のインターンシップへ行きました。仲居さんとして、具体的にお客様を客室案内をして、部屋の中の説明、部屋食のため夕ご飯と朝ごはんの会席料理の運び出しと説明、布団敷き、使用した食器などの片づけなどを行いました。インターンシップ中に一番大変だったことは、お客様にお料理の説明をすることが大変でした。なぜなら、まず献立の漢字が読めず、読めたとしても何の食材なのかが分からないため、仕事が終わった後、寝泊まりしていた寮で携帯で調べてメモをしていました。また、実際にお客様の前で説明するときは、極力メモしてある紙を見るわけにはいかないので、必死に暗記して、紙を見ずにお客様の前で説明できるようにしました。