22卒 インターンES
総合職
22卒 | 明治大学 | 女性
- Q. 自己PR（400字以内）
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A.
私は主体性があり、周りを巻き込む力がある。 それは、アルバイト先飲食店における顧客満足度の向上に取り組んだ際に発揮した。 私がバイトリーダーになった際、自店舗は売上が全40店舗中3位、顧客満足度が20位であった。口コミサイトのお声や先輩の卒業から、個々の営業力の低さが課題だと捉えた。 そこで新人研修を徹底することが解決につながると考え、2つのことを実行した。1つ目は、1人の新人に専任の指導員をつけ、育成する制度である。この制度は、情報を一元化し効率的な育成や指導員の意識向上に繋がった。 2つ目は、研修日誌である。指導員のいない日でも研修の進捗状況を瞬時に把握することができた。 また全体会議を頻繁に開催し、個々の目標とチームの目標を設定し、一体となって取り組んだ。 結果、売上1位顧客満足度は8位という高い成果を残すことができた。 上記の経験から、課題抽出、対策立案という思考サイクルの重要性を学んだ。 続きを読む
- Q. インターンシップ参加目的と目標（400字以内）
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A.
私が貴社のインターンシップを志望する理由は2つある。 1つ目は、生命保険業界への理解を深めたいからである。 私はアルバイトの経験から、信頼関係を構築し成果を上げていくことにやりがいを感じてきた。また将来は、他者の挑戦を支える仕事を通じて、より良い社会を創る仕事に携わりたい。そのため、お客様と信頼関係を築き、お客様に寄り添い支える保険業界に魅力を感じている。中でも生命保険は、安心を与えることで、多くの人々の挑戦を、支えることができるため魅力を感じている。 インターンシップを通じて、保険業界の業務内容を深く理解するとともに、自身の適性を見極めたい。 2つ目は、貴社の企業理解を深め、働くイメージを具体化したいからである。 インターンシップで社員の方々と直接交流し、調べるだけではわからない社風や求められるスキル・マインドを学びたい。 そして、自分に足りない力を認識し、自己成長の糧にしたいと考えている。 続きを読む
