三井住友海上あいおい生命保険の本選考面接（一次面接から最終面接）の質問と回答一覧（全45件）

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】自宅で行いました【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事課の中堅社員・人事配属１年目【面接の雰囲気】第一印象は堅い印象であるなと感じました。口調もハキハキしており、早口で人によっては焦ってしまうかと思います。落ち着いて一つ一つ正確に答えることが重要だと思います。【チームで何かを為しとげた経験、またその中での自身の役割り】高校の文化祭での経験をお話させて頂きます。私のクラスでは、焼うどんを出すことになり、私はリーダーの役割を果たしました。私はまず最初にチーム一人一人と話しをし、個人の能力や主体性に合わせて役割り分担を行いました。料理が得意な子ややりたい子は調理班、計算が得意な子は会計班、力仕事が出来る子は設営班等に分けました。その上で、それぞれの業務が独断で進行し、チーム内で分裂する事を防ぐために、私はリーダーとして全ての班に総合的に関わりそれぞれの状況を把握出来るようにしました。進度が遅い所には、他の班から人員を補充したり、それぞれの班に他の班の進行度を伝えるなど、分裂しないような立ち回りをしました。また、試食などは全員で行い意見交換していき、全員で最高の焼うどんを作ろう！という意識を持って取り組みました。私は個人の能力や主体性を発揮した上で、チーム全体で成し遂げれるようにマネジメントしていった結果、本番では三日で予定していた販売予定を一日で成し遂げるなど、学年で他クラスに圧倒的な差をつけた売り上げを達成しました。チーム全員で焼うどんを作った結果、万人に受ける焼うどんを作り上げることが出来たと思います。【接客業のアルバイト経験の中で、一番大変だったことはなんですか】お客様のニーズを正確に把握し、それにお答えする事に最初は苦戦しました。私はいくつか接客業のアルバイトを経験しているのですが、最も苦戦したのがネットカフェのアルバイトです。ネットカフェは多くの席を扱っており、その中でも料金設定が異なり、またキャンペーンが適用されているとその時期によってお得な利用法などが異なります。つまり、お客様のニーズを正確に理解した上で、こちらが案内しなければ、お客様が損をしてしまうことがあるのです。私はまず案内する上で、自身が一番商品の理解をしていなければならないと考えました。料金の事や席の種類は勿論、席の配置や、電気の明るさ、広さ、椅子の種類等、マニュアルに記載されてい居ない事も把握するように心がけました。結果として、細かい所でも提案が出来るようになり、気遣いが素晴らしい接客と評価して頂けました。また、お客様のニーズを把握する為に、こちらから積極的にコミュニケーションを取っておりました。質問を重ねたり、お話させて頂く中で、お客様のニーズがより明白になるからです。入店前にも不明点などを必ず確認し、お客様が安心して利用して頂けるように心がけました。自身の理解度を深める上でも、ニーズを把握する上でも、相手の立場になって考える事が非常に大切であるとこの経験から感じました。現在はその懇切丁寧な接客が評価され、バイトリーダーに昇格し、指導する立場になっております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自身のことについては、簡潔に答えようとするあまり抽象的な受け答えになってしまっていましたが、面接官の方が具体的に掘り下げて下さいました。その掘り下げに対して、真摯に受け答えしていたことが評価されたと感じました。志望動機に関しては、非常によく研究しているとお伝え頂き深堀りされなかったので、それも評価されたと感じます。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】自宅で行いました【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】勤続12年ほどの人事【面接の雰囲気】二次面接とは対照的で柔らかい雰囲気でした。今日何時に起きたの？等当たり障りない会話から入り、面接も面接されているというよりかはお話しているという感じでした。リラックスしてお話する中で、普段の人柄であったり、本来の人間性を見ているようでした。【悩み事は寝たら忘れるタイプですか？それとも考え続ける方ですか？】私は寝たら忘れるタイプであまり考え込むことはないです。しかし、失敗を忘れてしまうというタイプではありません。具体的に申し上げますと、失敗は自身の今後の経験に活かすために忘れることはありませんが、悩み事などはくよくよ悩んで落ち込んでいてもどうしようもないと考えるタイプということです。私は悩むより、その悩みに対して今後どのようにしていけばいいかなど先の事を前向きに考えていくタイプです。失敗は成功よりも得るものが多いとも考えております。現状に対してどのようにアプローチしていけば最善に対応できるのかを考えます。また、一人で考えても主観的な答えしかでないと思っておりますので、職場の方や友人に相談し、客観的な意見を求めた上で解決、前進するので、抱え込むことはないと思います。【あなたの短所は何ですか】総合的にお伝えすると、優しすぎると周囲に指摘されることが多いです。具体的に言うと、人の頼みを断れないことであったり、世話好きでおせっかいになっているという所です。アルバイト先でのシフトを断れなかったり、次の時間帯の仕事を進めてあげようと行動した結果、方法が間違っていてかえって仕事を増やしてしまう等の経験が今まで多々ありました。また、後輩を可愛がり、世話を焼くあまり、後輩が成長しないと指摘を受けたこともあります。幸いにも周囲にご指摘して下さる方が多く、最近は頼み事をされてもしっかりと考えてから回答したり、仕事を進める上でも、事前にやっておいたら助かる事等を確認するなど対策しています。また、後輩を指導する上でも、これは後輩のためになるのか、優しさをはき違えていないか等をしっかり考えて指導するようになりました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接ですので、企業や業界に対しての理解度を図られると考え、対策していましたが、自身の事についてしか聞かれませんでした。人柄を本当に重視している会社であるなと感じました。笑顔を忘れず、ナチュラルに受け答えするように心掛けました。言葉遣いや礼儀などもほめて頂いたので、礼儀を忘れずに、明るく接していれば大丈夫だと思います。面接の最後に、私はあなたが好きです！と仰って頂きましたので、面接しているというよりはお話している雰囲気で好感を持ってもらう事の方が大切であると感じました。私は某オファーサイトでスカウトを受けたのでこのような面接になりましたが、普段の面接ではやはり業界や企業への理解度も図ると最後にお伝えして頂きました。理解度も大切であると思います。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】ズームにログイン後、そのまま面接。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】若手営業社員【面接の雰囲気】落ち着いた雰囲気の優しい方だった。ニコニコしているわけではなかったが、こちらの話を穏やかに聞いてくれた。【就職活動では、生命保険だけを受けているのですか。】損害保険業界も受けておりますが、より強く志望しているのは生命保険業界です。損害保険においては、お客様が置かれた状況や時代の流れに即したリスクの補償を行うことができる点が大きな魅力であると考えております。しかし、お客様に万一のことが起こってしまった際にも、ご家族の生活を支え続けることができる生命保険というビジネスに最も強く惹かれました。生命保険であれば人命に関する保険を専門的に取り扱うことができ、お客様の人生により長く寄り添い続けることができると考えております。入社させていただいた際にはMS&ADグループの社員の方々とも深く連携し、お客様に価値をご提供できるよう日々保険やその関連知識を深めたいと考えております。【どんな仕事がしたいと思っていますか。】代理店営業や、保険金お支払い業務に携わりたいと考えています。営業は保険の入口であると考えておりますので、代理店様としっかり連携することでお客様のご契約に繋げたいと考えます。私は○○のアルバイトを通じて相手目線という強みが身についたと考えております。また○○へ留学した際に、新しい環境においても積極的に人とコミュニケーションをとる力が培われたと考えています。こうした強みと経験を活かすとともにしっかりと知識を身につけ、代理店様とチームとなることを目指したいと考えています。保険金お支払い業務は、お客様の困難な時に寄り添うという私が生命保険を志した理由と非常に密な業務ですので、将来的に携わりたいと考えています。正確にお支払いを行うということはもちろん、常にお客様の目線に立って心情を想像し、心の支えになる対応を行いたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】短い面接なので、第一印象や話し方がとても重視されたと感じた。聞かれたことに対して的確に、あいおいで何がしたいのかまで話せるようにすべきだと思う。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】ズームにログイン後、そのまま面接。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】若手営業社員【面接の雰囲気】とても優しい方だった。終始やわらかい物腰で質問してくださったため、落ち着いて話すことができた。２次面接とは思えないほど和やかだった。【チームで取り組んだことについて教えてください。】○○にてボランティア活動に参加した際、地域の方との信頼関係構築に努めました。○○・○○・○○の企画を軸に活動を行いました。地域の方の中には私たちのような外部の人間が入り込むことを快く思われない方もいらっしゃいました。私たちはより多くの時間を共有させていただき、少しでもお役に立つということを目標としていました。リーダーシップに優れた先輩や地域の方と仲の良い先輩もいるなかで、中で私はメンバーへの声掛けを積極的に行い、精神的な支柱としてチームの連帯感に貢献しました。表面的な態度だけでなくメンバーの精神状態にも気を配った結果、メンバーの溌剌とした行動を評価していただくことにつながりました。最終日には、私たちに対して肯定的ではなかった方も見送りに来て下さり、お褒めの言葉をかけていただくことができました。【苦手な人はどんな人ですか。】私は常に受け身な人が苦手です。大学の授業内では一つのグループとなって発表をする機会が非常に多くありました。発表準備の際にはどのように担当を分担するか、レジュメはどうまとめるかなど、その都度話し合いの必要が生じます。その際、自分から全く意見を言わず、連絡もほとんど返してくれない先輩がいました。その方も様々な事情があると思うのですが、放棄するような態度をとられてしまい、とても困った経験があります。当時は「○○さんこちらお願いしてもいいですか」、というように名指しで連絡をすることでなんとか全員で発表を終えることができました。社会人生活においても苦手な人と付き合うことはあると思いますが、コミュニケーションをとることをあきらめずに接したいと思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】チームで取り組んだ経験はかなり重視していると思います。チーム関連のエピソードについては複数用意した方が安心です。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】ズームにログイン後、そのまま面接。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】年次高めの人事【面接の雰囲気】２次と比べると緊張感があった。圧迫ではなかったが、あまり笑いなどはなかった。落ち着いて挑めば問題ないと思う。【周りからはどんな人だと言われますか。】「温かく包み込んでくれる」、とよく言われます。以前所属している○○サークルで他己紹介をした際にも、多くのメンバーからこうした言葉をかけてもらいました。私は人と関わる際に相手目線に立って考えることをもっとも重視しているため、その姿勢がこうした評価につながっているのではないかと考えております。サークルでは、メンバーを巻き込んでチームを組むことを意識していました。その結果、あまりサークルに来れていなかったメンバーから「サークルに馴染むことができた」という感謝の言葉をもらった経験もあります。また、サークル内の雰囲気をより温かくすることにも貢献しました。これからも関わる人々の話を聞き、その人の気持ちを汲んだ行動ができるよう意識したいと考えております。【経済関連で最近の気になるニュースはありますか。】少子高齢化のニュースが気になっています。これには若い世帯の雇用状況の悪化、両立支援策の不足などが影響しているとのことで、これから労働していく身として日本経済のいく先を不安に感じました。少子高齢化の解消のためには、両立支援策の改善はもちろん、性別に関係なく育児に時間を使うことができる組織づくりや女性が出産後に復帰した際にも働き続けることができる環境づくりが必要だと感じました。子どもを産むことができるのが女性のみである以上、女性にとって子どもを産みやすい、育てやすい環境を整えていくことが不可欠だと思います。社会人になって周囲の方がご妊娠ご出産された際にはしっかりサポートできるように、仕事を頑張ろうと思いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】経済のニュースを聞かれたが、咄嗟に対応できたことはよかったと思う。第一志望だと押す時間がとれなかったため、少し後悔した。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】若手社員【面接の雰囲気】面接官の顔には笑顔が見え、温厚な雰囲気の面接だった。圧迫的な雰囲気は一切なく、リラックスしながら面接ができた。「緊張せずに自分の言葉で話してね」という言葉を頂いて、面接自体の印象も良かった。【志望動機を教えてください】私が生命保険業界を志望する理由は二つあります。一つ目は、私が父を亡くした際に、生命保険に金銭面や精神面を助けられた経験から、生命保険の大切さを身をもって知ったためです。二つ目は、サークル活動や飲食アルバイトなどを通して「人のために行動する」ことへのやりがいを感じたためです。中でも御社を志望する理由は、MS&ADグループの強固な顧客基盤の中で若いうちから挑戦でき、チームワークを大切にしながら働くことができる点に魅力を感じたためです。貴社の中でなら私の「集団のために主体的に動ける力」「挑戦心」を存分に活かせるのではないかと考えます。また、貴社の中でも私は営業部門、特に損保代理店への営業に興味を持っています。損保代理店への営業であれば、MS&ADグループの強みを生かしながら、代理店の潜在的ニーズや課題へアプローチでき、貴社でしかできない営業ができるのではないかと思います。【学生時代に最も力を入れたことを教えてください。】サークルで学園祭トークイベントを運営した経験があります。例年のイベント運営では参加率が低いチーム員や下級生が意見を出しにくいということが課題でした。そこで私は２つの改革を提案しました。１つめは、下級生リーダーを設けて下級生中心の会議作りを行うこと。２つめは、会議以外の交流の場を増やすことで、チームの皆が学年の違いや会議の参加率に関係なく仲良くなること。そうすることで、一般の来場者に近い意見を下級生から取り入れることができたり、会議で行き詰った時に新鮮な意見を参加率の低いチーム員から取り入れることができたりと、前年度より活発な会議づくりを行うことができました。その結果、イベント終了後の来場者アンケートでは過去最高の数値を取ることができました。私はこの経験から集団のために主体的に行動することの大切さとその状況をよくするために挑戦を惜しまないことの大切さを学びました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】若手社員との面接のため、とにかく飽きさせない面接をしようと心がけた。具体的には、「ハキハキ話す」「笑顔を絶やさない」「エピソードを簡潔に話す」「質問には的確に答える」という4点を意識した。また、ガクチカを話す際に、「自分の〇〇な強みをアピールする」ためのエピソードであることを忘れずに。分かりにくいのであれば、話の始めと終わりにアピールポイントを述べて、短時間でしっかりと自分の良さをアピールすることが重要。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】中堅社員【面接の雰囲気】一次面接同様、温厚な雰囲気の面接官だったが、一次面接とは違い相槌などは少なく、反応の薄い面接官だった。反応の薄さに怖気付くことなく明るさを押し出すように努めた。【ESに書いたこと以外で学生時代に一番頑張ったことはなんですか】ライブハウスでのイベントを一から企画・主催した経験があります。校内での後夜祭出演時間が５分間しかなく、その短さに不満を抱く部員が多くいました。そこで私は部員の不満解決のために、自らライブハウスに交渉して新しいイベントを一から企画することを決意した。私は、部員が後夜祭に出演したい理由である「１文化祭の熱が冷めやらぬ状況での出演２普段の公演よりも多い観客数」を叶えるために、「１文化祭になるべく近い日程で会場を押さえ、２チケット代を無料」にしました。さらに会場の使用時間の関係で出演希望の部員を全員出演させるタイムスケジュールを組むことは困難でしたが、ライブハウスのスタッフと幾度も交渉を重ねることで、全員の出演を可能にしました。この結果、観客は約１５０人を動員し、部員全員が満足のいくイベントを作り上げることができました。【なぜ損保系生保なのかを教えてください。】「生保と損保の双方向からお客さまに寄り添えること」「直接営業ではなく代理店営業であること」の二点です。まず前者に関しては、私が就職する上で一番大事にしていることが「人に寄り添えるような仕事」「人のためになるような仕事」がしたいということです。通常の生命保険会社であれば、生命保険という角度からしかお客さまと関われませんが、御社のような損保系生命保険会社であれば、一人のお客さまに対して生命保険と損害保険の双方から関わることができ、お客さまの人生のあらゆるシーンで寄り添うことができると考えたからです。また、後者に関しては、「代理店営業」であることによって一回の営業でより多くのお客様に影響を与えることができると考えたからです。大きな影響力を持ちながら、様々なお客様に様々な方向からアプローチできる「損保系生保」の方が自分のやりたいことや自分の性格にマッチしているのではないかと感じました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】二次面接も一次面接と同様、「明るくハキハキ喋ること」「簡潔に分かりやすく喋ること」を特に意識しました。やはり20分という短さで自分を相手に印象づけるには、言葉やエピソードだけでは足りないため、声のトーンや表情、手ぶりなどから自分の熱意や自分自身の性格などをアピールする必要があると思います。また、面接官によって反応が薄かったり、深掘りしてほしいことを深掘りしてくれなかったりとやりにくい部分があると思いますが、「言いたいことやアピールしたいことは何がなんでも話す」ようにした方がいいと思います。反応の薄さに怖気付かず、自分のペースで明るさをアピールできた点が評価されたと感じます。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】40代後半の人事２人【面接の雰囲気】一次面接二次面接とは異なり、最終面接は少し緊迫した雰囲気だった。質問内容は「人間性」や「ものの考え方」を問うものが多く、スピード感のある面接だった。話していくうちに双方の緊張が解け、途中で面接官が笑顔になるシーンもあった。【考えてから行動する派ですか？行動しながら考える派ですか？】後者の「行動しながら考える派」です。確かに失敗をせずに着実に行動するためには「考えてから行動する」方が賢明だと思います。しかし、目まぐるしく世の中のニーズが変化し、時代の流れがどんどん変革している現在、考えてから行動するのではチャンスを逃してしまうことにつながるのではないかと考えております。そうであれば、多少失敗のリスクはあっても、まず行動してみないことには始まらないし、もし失敗してしまったらその失敗を生かして次に繋げたり、途中で軌道修正すればいいのではないかと考えています。このような私の「行動力」「挑戦心」は、少数精鋭な御社の経営の中で役立てていける自分の強みなのではないかと考えております。【自分の弱みはどこですか】私の弱みは自分のキャパシティを追い詰めすぎてしまうことです。私は、「やりたいこと」「サークルやゼミのためにやった方がいいこと」「やらなければいけないこと」を全て自分でやろうとしてしまう癖があり、それが原因で自分のキャパシティを追い詰めすぎてしまったことがあります。しかし、私は物事を諦めることがとても苦手なため、全てを一通りやり通すことはできましたが、振り返ってみて自分が本当に全てのタスクにおいて自分のベストを出し尽くせていたかと言われると疑問が残ってしまいます。社会人になる上では、どのタスクにおいても自分のベストを出し尽くさなければならないと考えているため、今後は自分のタスクとキャパシティを見極めながら、スケジュール管理をしっかりとやっていかなければならないと考えております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】一貫性が評価されたと感じます。「主体性」「行動力」「挑戦心」という三軸からブレずに、全ての質問に回答できたのではないかと思います。また、三井住友海上あいおい生命も「行動力」のある人間であることを評価してくれていたため、一貫性を持ちながら自分の長所をしっかりアピールしていくことが大事だと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】女性人事【面接の雰囲気】非常に和やかな雰囲気で自分自身を知ろうとしてくださっている事が伝わった。しかし、保険営業は知識の勉強が必要になってくるため、普段の学業の取り組み方など聞かれた。【ご自身の強みを教えてください。】責任感を持ち自ら考え実行する力があります。3年間続けているフィットネスクラブの受付アルバイトで、売上増加のた め行動し販売戦略を考えた経験が挙げられます。そこは会員制のスタジオで、私は大学1年時にオープンと同時に働き始めましたが、1年が経過し、1年契約で入会していた方が次々に退会し売上が減少したことを機に自分もスタッフの一員として貢献したいと思い、主に2つのことを実行しました。まず競合他社の比較を行いました。実際に近隣の他社へ足を運び、体感する事で自分の店では何が強みになるのか発見することができました。次に体験で来られた方には・目的・実現させたい事・不安な点は必ず聞き出しお客様に寄り添いコースを提案しました。結果、スタッフの中でNo.1の入会率を獲得でき、社員からは絶大な信頼を寄せられました。この経験から責任ある実行力は誰にも負けないと感じています。入社後も常に挑戦する姿勢を心掛けます。【なぜ間接営業がしたいのですか】以前社員訪問をさせていただいた際に営業社員の方からお話を伺いました。そこで、代理店営業において相手のことをいかに自分のことかのように考えて行動できるかが大切とおっしゃっていて、自分にも当てはまる部分があると感じました。例としては、私は個別塾の講師としてアルバイトをしていた経験があるのですが、毎回各生徒に合わせた小テストを自作したり、受験生にはスケジュールを一緒に考えてあげるなど、成績を上げるために自分ごとのように行動する事ができました。そこで生徒が良い点を取れた時に嬉しさとやりがいを感じたため、代理店の指導でも共通する部分が多くあると感じています。自分の責任感とこの強みを掛け合わせる事でより貢献できるのではないかと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】聞かれたことに対して具体的なエピソードを交えて話す事を意識しました。それによって面接官にも共感していただけたと感じます。また、自分で考えて行動してきた経験を褒めていただけました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】年次の高い方が2名だったが、１次よりもかなり穏やかな雰囲気で驚いた。最終面接だったが、志望度よりも人柄を探っているように感じた。【これまでに困難を乗り越えた経験を教えてください。】高校時代の硬式テニス部で弱かったプレッシャーに打ち勝った事。中学まではソフトテニス部に所属しており、硬式テニスは初めてだった。しかし中学時代レギュラーに選抜されず悔しい経験をしたことから、公立高校の中でも強豪と言われていた硬式テニス部に入った。だが同学年には小さい頃から硬式テニスを極めている子が数人おり、レベルの差を感じていた。練習に懸命に励み、実力をあげる努力はもちろんだが、今まで自分に足りなかったのは何かと考えたときに、プレッシャーに対する精神力が足りないと考えたため、精神を鍛えるために基本を一つずつ積み重ねていくことを意識した。その結果、レギュラーに選抜されずっと目標としていた県大会にする事ができた。だがそれだけではなく、県大会で私が負ければそこで敗退するというプレッシャーの中、見事勝つ事ができ、〇〇県でベスト８まで勝ち進む事ができた。【苦手な人はどんな人か？またどう付き合うか？】私は無責任な人が苦手です。無責任な人というかは人の無責任な部分が苦手です。具体的にはアルバイトで、退勤時間になったらすぐに帰ってしまい、伝言もなかったため自分がどう対応したら良いかわからず困った経験がありました。またサークルでもコートの予約係がテニスコートを予約し忘れた際に、幹部へ連絡をせず活動ができなかった時もありました。このように無責任な人がいると困る事が多かったですが、これはチーム内で連携する事を意識していれば防げた問題でもあると思うので、今後働く上でも連携は意識していきたい。また、自分が苦手だと感じた人がいても、その人には自分の持っていない良いところを持っている可能性もあると思うので、お互いに補い合っていきたいと思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】決して自分を優秀そうに見せようとはせず、自分らしさや自分の価値観を伝える事を意識したら、そこを評価していただいた。また、面接官が会話を意識してくださっていたのでそのペースに合わせて話すと良いと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】10年目の営業【面接の雰囲気】温厚な方で、頷きながら話を聞いて下さりました。また、私自身の意見について、共感してくださったりほめてくださったりと、終始和やかな面接でした。【入社してからしたい仕事はありますか。】2つあります。一つ目は、リテール営業部で代理店を担当し、お客様に損害保険と共に生命保険の必要性や意義を伝える提案を行うため、代理店の方々に御社の商品の良さを伝えられるような提案、またそれをお客様に理解していただいたうえで契約していただくための代理店サポートに取り組みたいと考えています。生命保険に入っているにもかかわらず不安であると答えた人がおよそ7割にも上るということを耳にし、クロスセルの方法を用いて損害保険にプラスして生命保険を契約いただくことで得られる安心をお届けしたいです。また、セミナーの企画にも興味があります。御社ではすべての人を対象に医療に関するセミナーを行っているとお伺いしました。私は、自身の経験を通し、子育て世代が重大疾病にかかることのリスクの大きさ、また、もしもの場合への備えやリスクを減らすための対策の大切さ、生命保険の意義について痛感しました。そのため、学校などを通じ、生徒の方だけではなく保護者の方々を対象としたセミナーの企画に挑戦してみたいと考えています。【間接営業の強みは何だと思いますか】間接営業の強みは2点あると考えています。まず一つ目は直接営業よりも多くのお客様に保険の提案を行い、安心をお届けできる点です。直接営業と間接営業はどちらも自身で足を運びますが、一日に訪問できる人の数は限られています。そのような中で、お客様一人一人を訪問する直接営業とは異なり、間接営業は訪問した代理店の先にいらっしゃるお客様へ保険をお届けすることができるため、一人の力で多くのお客様に安心をお届けする実感が得られると考えています。2点目は代理店の方とチームとなり営業を行うことができる点です。御社のweb説明会において、代理店の方と協力して保険の販売を行っているとお伺いしました。私はサークルでの経験からチームで何かを達成することのやりがいや可能性を感じており、それを感じることができるのは間接営業ならではだと感じています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】直接営業と間接営業の違いを踏まえて、間接営業の良さを話すことができたことです。面接官の方にも、「よく調べていただいているのですね」と高く評価していただきました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事の方【面接の雰囲気】年次の高い方だったように思います。和やかではありましたが鋭い質問や指摘もありました。面接を通して人柄を見ているようでした。【自身が主体となって行動した経験】高校の部活動でマネージャーを務めた時の経験です。入部当初、選手との間にどこか溝があると感じており、頼られているとは言えない状況でした。選手と話していく中で、頼られる、という以前にしっかりと信頼関係が築けていなかったことに気づきました。選手は一人一人性格が異なり、日によってもコンディションに差があります。そのため、毎日全員に同じ接し方をするのではなく、一人一人の個性を知りそれに合うサポートをしていこうと考えました。そこで、選手と積極的に会話をすることでコミュニケーションを図りつつ、一人一人の個性を理解するよう努めました。また、スコアの付け方やテーピングなどの方法を改めて学びなおし、マネージャーという仕事に真剣に向き合う姿勢を大切にしました。その結果、徐々に頼られるようになり信頼関係を築くことができただけではなく、的確なサポートで選手がベストを尽くせる環境を整えることができました。【生命保険と損害保険の違いは？】3つあると考えています。まず一つ目はカバーする対象の違いです。生命保険は人命に関するリスクをカバーするのに対し、損害保険はそれ以外の物などへのカバーが中心であると認識しています。二つ目は、主な販売チャネルの違いです。生命保険はお客様に直接販売する直接営業であるのに対し、損害保険は代理店を介した間接営業です。3つ目は保険金の支払いの過程での違いです。生命保険はあらかじめ決められた額をお支払いするのに対し、損害保険は、実際に受けた被害の度合いに合わせ、実損の額をお支払いします。このように同じ保険業界と言っても、生命保険と損害保険には明確な違いがあるため、それを理解し、自分なりに説明できるようになっておくことがポイントであると思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】質問に対して答えが複数ある場合、「3つ理由があります。」というように最初に伝えてから答えるようにしていたところ、面接の終わりにその点がわかりやすく、よかったと褒めていただきました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事の方が2名(年次の高い方と中堅の方)【面接の雰囲気】今までの面接とは異なり、2人であったため緊張しましたが、最初にアイスブレイクをしてくださったり雑談を交えてくださったりと笑いが起きることもありました。面接全てを通して言えることですが、和やかな雰囲気でした。【周りからどのような人物だと言われるか】責任感が強く、人に寄り添うことができる人だとよく言われます。友人から相談を受けることがよくあるのですが、その際には、できるだけ的確なアドバイスができるよう、情報を引き出していって相手の立場を理解してからアドバイスができるように心がけています。また、友人のちょっとした言動、好きなものを覚えてあとから調べて話したり、変化にもすぐ気が付いたりするため、「よく覚えていてくれるね、よく気づいてくれるね」、と言われることが多く、人に興味を持ち自ら寄り添っていって関係を構築していくのが得意です。また、友人から受けた相談はどんなものでも真剣に聞くように心がけていることや、救護責任者としてどんなに楽しい時間でも常にアンテナを張り、周りを見渡して仕事に取り組んで目標を達成したことから責任感の強さを褒められることもあります。【人生の中で挫折した経験】所属するダンスサークルでの経験です。サークルに入った当初は、ダンスはもちろんスポーツをすることも未経験で、思うように体を動かせませんでした。出ることのできるステージも少なく、出たとしても後ろの方で、周りの人々と自分を見比べては劣等感を感じ、一時は何のために続けているのかわからなくなってやめたいと思った時期もありました。しかし、やはり踊ることが楽しく、あきらめたくないという思いを大切にして、初心者であるからこそ人一倍努力をしようと試みました。まずは自分の踊りがどのようなものであるかを知ることが大切だと考え、鏡のあるスタジオで練習をしたり友人に動画で撮影してもらったりして自らを客観的に観て、種間ではわからない癖や改善点を見つけていきました。また振りを担当するメンバーにアドバイスを積極的に貰い、踊りの中に落とし込めるようにしました。こうした努力をおよそ１年間続けた結果、ほぼすべての大会で先頭に抜擢されるステージがあるようになり、後輩には「先輩の踊り方があこがれだ」と言って貰えるようになりました。悔しい思いをばねにして、あきらめずに努力し続けることの大切さを知った経験でした。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】明るく笑顔で話したことや、エントリーシートの内容から、人に信頼される人柄であることが伝わったとの評価をいただきました。ですが、面接を通し第一希望であると伝えることのできる質問がなく、最後の逆質問においてもそれを伝えられずに結果として落選しました。2次面接での面接官の方のお話から、この企業は元々採用する人数が少ないため、第一志望かどうかを重視しているのだと感じました。逆に言えば、第一志望であることを強くアピールすることができたなら、かなり評価も高いのではないかと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】中堅の現場社員【面接の雰囲気】初めに面接官が軽い雑談をしてくれて緊張をほぐしてくれた。面接の内容はＥＳに書いた内容を順番に説明してと言われ、ほとんどＥＳに書いた内容をそのままいう形であった。面接官は素直に頷いてくれ、質問も優しい形で問うてきた。【なぜ三井住友海上に入社したいか。】２点ありまして。１点目としまして、企業としての可能性を最も感じたからです。御社は昔から大企業と付き合いがあるため、取引顧客の基盤が安定していることや、早期からアジア進出をし、外資系損保No.1として地位を確立しているなど、長期的に見て業界のトップを狙えるのは御社だけだと考えた。また、もう１点目は月並みな解答になってしまうのですが御社の人や柔らかい雰囲気にひかれたことです。また、社員の方々それぞれが、御社ので働いていることに誇りをもっておられ、御社のことを愛しているのが印象的でした。この企業を受けている学生はほとんど他の２社も併願しているので、違いをしっかりと述べられるようにした。【何故に損害保険会社入社したいか。】２点あります。１点目としまして、今まで、リーダーを務めてきて、メンバーを支えることにやりがいを感じたことから、更に大きなスケールでひとびとを支えられる職に就きたいと考えた。損害保険の仕事は、事故などをおこしてしまったお客様の心の傷を和らげる、また、幅広い業界において、事業を行う際のリスクを軽減できるなど、多くの人を支えられると考え、私の重いが実現できると考えました。２点目としまして、多くの業界に関わることが出来、商品の幅が広く、時代に併せて商品も変化していくので、自分の提案の力が問われ、「自己成長」し続得られると感じた。そしてその自己成長をまた仕事に還元できると考えたから。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】面接の内容はＥＳに書いた内容を順番に説明してと言われ、ほとんどＥＳに書いた内容をそのままいう形であったので、特に突飛な質問が投げかけられることはなかった。志望動機は軽く聞かれたが、ほとんど深堀もなかった。ほとんど今までの自分に関する質問ばかりであり、深堀はさほどなかったので、１次面接は基本的なコミュニケーション能力を見られていると感じた。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】中堅の社員【面接の雰囲気】１次面接と同様、ＥＳに沿って、自分の言葉でそれを説明する面接であった。役職についている社員が面接相手であったので、多少の緊張感はあったが、穏やかな雰囲気で面接を進めてれ、リラックスした状態で面接を受けることが出来た。【なぜ三井住友海上に入社したいか。】損害保険業界を志望した理由として、多くの企業に関わることが出来、商品の幅が広く、時代に併せて商品も変化していくので、自分の提案の力が問われ、「自己成長」し続得られると感じた。そしてその自己成長をまた仕事に還元できると考えたからです。そのなかでも、御社の志望理由としては２点ありまして。１点目としまして、企業としての可能性を最も感じたからです。御社は昔から大企業と付き合いがあるため、取引顧客の基盤が安定していることや、早期からアジア進出をし、外資系損保No.1として地位を確立しているなど、長期的に見て業界のトップを狙えるのは御社だけだと考えた。また、もう１点目は月並みな解答になってしまうのですが御社の人や柔らかい雰囲気にひかれたことです。また、社員の方々それぞれが、御社ので働いていることに誇りをもっておられ、御社のことを愛しているのが印象的でした。【入社したらどんなことがやりたいか。】企業営業がやりたいです。大規模な案件を扱うことができ、やりがいを感じられると考えたことが１点と、様々な業種の企業と関わることによって、自分の知識や、見聞が広がり、自己成長ができ、その成長をまた仕事に還元できると考えたからです。また、そのなかで、自分の強みである信頼構築能力が活かせると考えたことも理由です。やりたいことを単に述べるだけでなく、自分の経験や強みがどのように活かせるかということまで説明した。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】１次面接と同様、ＥＳに沿って、自分の言葉でそれを説明する面接であった。また、志望動機よりも、自身の経験について聞かれることが多く、深堀はどれも浅いものだった。待合室にいる学生の数もまだ多く、面接も多少作業のような感覚を感じた。しかし、１次面接よりは、志望動機について軽く深堀をされたので、そこまで重視はしていないものの、選考基準には大きく関係していると感じた。