【未来価値を創造する航空体験】【24卒】日本航空（JAL）の冬インターン体験記（文系/業務企画職（事務領域各コース））No.42526（非公開/非公開）（2023/8/18公開）

・企業自体に元々興味があったから。
・他の航空業界の企業では、あまりインターンシップを開催しておらず、貴重だと思ったから。
・数日間開催であり、企業研究や業務理解が進むと考えたから。
・インフラ・航空業界でインターンシップを受けたのは、日本航空のみだったから。

サービスの利用者としての日本航空の理解と、就活生としての日本航空の企業としての理解を深めるようにした。やはり、「世界で一番選ばれ、愛されるエアライングループ」を目指しているということもあり、面接でも「利用者側からした日本航空のイメージ」というのは尋ねられた。

参加学生の人数が多かった為、選考はそれほど基準が厳しくはなかったように思われる。その為、エントリーシートでは、テンプレートのようなありきたりなものではなく、しっかりと企業研究をしたことが分かるような内容であれば受かっていたのではないだろうか。面接では、基本的なコミュニケーション能力と明確な志望理由があるか否かが問われていたと思う。

「JALの○○を活用して、これからの時代における『新しい価値（を作り出す）』企画を考える」という、新規企画立案型のグループワーク

１日目・２日目→部署ごとの業務説明。所々で、他の学生とブレイクアウトルームに分かれ、意見交換の場が設けられていた。
３日目→グループワーク＋質問会

航空事業や空港業務以外で、日本航空が近年力を入れている事業について

JALの○○を活用して、これからの時代における『新しい価値（を作り出す）』企画を考える。

1日目にやったこと

・日本航空全体の企業説明・基本情報など
・参加社員さんの自己紹介
・プレゼンテーマの発表
・各部署の説明（ESG戦略部、経理部、調達部、安全推進部、オペレーションコントロール部など）
・社員さんとの座談会（質問会）

2日目にやったこと

・オンラインでのオフィス見学
・各部署の業務説明（国際提携部、エアモビリティ創造部、レベニューマネジメン部、デジタル推進部、ＩＴ推進企画部など）
・各部署の業務説明が終われば、その都度質問対応

3日目にやったこと

・グループワーク（２日目のインターンシップ後に、自分が気になる部署についてのアンケートがとられ、それに基づいてグループ分けがなされた）
・グループワークのプレゼン大会
・全体でのプレゼン大会
・フィードバックなど
・座談会・社員さんによる質問対応

不明

特になし。

社員さんとの直接的なかかわりは少ない。１日目の社員さんの自己紹介と、各部署の業務説明後の質問会、１・３日目の終わりの座談会（業務内容以外に関する説明会）、あとはグループワーク中に数回のみプレゼンに関する質問ができた。

１，２日目に、長い時間ずっと業務内容についての説明を聞き続けなければならず、体力的にも少ししんどかった。３日目のグループワークの課題は、テーマがかなり抽象的で、学生にゆだねられている部分が多かった為、アイデアを絞っていく過程にかなり時間がかかった。

他の学生とは、グループワークの他にも、数回グループに分かれて小さな議論をすることがあり、オンラインにしては交流が多めだった。

今までは「航空事業・エアライン事業のみの企業」というイメージを持っていたが、現在日本航空は航空事業からかなり事業の幅を広げており、その内容を詳しく知ることができた。また、参加社員さんの数が多く、色々な社員の方のお話を聞くことができたので、企業の社風や雰囲気も直接知ることができた。

１，２日目にかなり日本航空の事業について詳しく説明してもらえるため、事前に習得しておくべき知識はないと思う。しいて言えば、３日間がっつりオンラインでのインターンシップになるので、インターンシップ前の数日間は体調を整えておくべし。

航空事業以外にも大変幅広いことを行っていて、その点で将来性や挑戦できる環境があることは伝わってきた。ただ、その幅広さが逆に企業全体の事業を抽象化してしまって、入社してどのようなキャリアを積んで、どのような仕事に携わっていくのかがイメージがつきづらくなった。

インターンシップに参加したことによって、世間一般的に知られている日本航空の事業と実際の事業のギャップを知ることができたから。また、それによって競合他社との比較や志望理由、入社後にやりたいことを、インターンシップに参加していない学生よりも明確に、熱意をもって伝えられると思ったから。

まず全体として社員の皆様の雰囲気が良かった。人事の方以外にも、各部署の社員さんがインターンシップに参加してくれて、皆さま丁寧に熱意を持って自分の仕事内容を話したり、学生の質問に真摯に答えたりしてくれていて、大変魅力的であった。また、働く環境や福利厚生もかなり良いと知った。

夏のインターンシップ参加者の一部は早期選考へ、夏冬のインターンシップ参加者の一部は本選考中に、他の学生より早く選考が進められたから。また、本選考を前に、大変企業・業務の理解が進む内容であったから。

「人の＋αの笑顔を作る仕事につきたい」という想い・就職活動の軸のもと、①エンターテイメント業界②アミューズメント業界③旅行・航空業界④飲料業界⑤出版業界、を中心にエントリーしていた。個人的に、単調な仕事やITといった無形商材を扱う仕事には飽きてしまいそうだったので、さまざまな仕事に携わることができる仕事がしたいと考えていた。

【企業に対して】歴史の長い企業ということで、少し保守的な雰囲気化と思っていたが、実際社員の皆様気さくで穏やかな方が多かった。
【業務に対して】やはり日本を代表するエアライングループということもあり、航空事業を中心に行っていると思っていたが、近年では（特に新規事業は）航空から派生した幅広い分野に事業を展開していた。