【お寿司愛を世界へ】【22卒】はま寿司の総合職の本選考体験記 No.12093（神戸女学院大学/女性）（2021/5/11公開）

筆記試験があることを告げられていなかったので、対策はしていきませんでした。その場で頑張れば解けるテストでした。

主に図形、規則性の問題でした。「この図形と同じものはどれか」や「この中で仲間はどれか」など。

問題数は多めの設定で、全て解ききるというよりかは、より多くの問題を解くという考え方でした。

なし

リクルーターはいません

オンライン繋ぐ前に電話で電波状況は問題ないかなどの確認の電話を下さった

面接ではなく、1次選考前の人事面談です。インターン、説明会など周りの人がいる前では聴きづらかった質問などを質問するための時間です。

和やかな雰囲気ではあるものの、崩し過ぎず、言葉遣いは丁寧にを心掛けました。

なし

オンライン繋ぐ前に電話で電波状況は問題ないかなどの確認の電話を下さった

オンラインだったので、反応がしっかり伝わるように大げさにやってみました。最初に面接官が自分のことを話して下さるので、そのときのリアクションは大事だと思いました。

まずは、面接官の自己紹介から始まって、こちらの緊張をほぐそうとして下さった。生い立ちから、学生時代に打ち込んできたこと、就職活動のときのことなど、かなり細かく話して下さった。

受け答えがはっきりしていてよかった。

なし

学生時代打ち込んできたこと

大学生になってから始めたアルバイト3つを両立させ、それぞれの場で戦力になることに力を入れました。私は、新しいことに挑戦することが好きで、様々な経験をしたいという思いから、アルバイト3つを掛け持ちすることにしました。しかし、そのことにより、それぞれのアルバイト先に迷惑をかけてはいけないという思いから、戦力になるということを目標にしました。具体的に、私が自分なりに考え、取り組んだことは、①予習復習を行う②フィールドバックを貰う③日々の目標を決める④お店の目標を把握し、達成を目指すことです。どれも基本的なことですが、これらを毎日実践したことにより、任された仕事以外のことも自ら考え、動けるようになりました。この経験から、目標を立て行動する力、継続力を身に着けることができ、自身の成長に繋げることが出来たと考えます。

長所を含んだ自己PR

私の強みは、誰とでもすぐ仲良くなれるほどの社交性、コミュニケーション力を持っていることです。理由として、アルバイトで培った傾聴力があること、また、その傾聴力を活かして相手の長所を見つけることが得意ということが挙げられます。例え、相手と合わない部分があったとしても、マイナスに捉えず、長所を見ようとする姿勢が相手とより良い関係が作れる理由だと考えます。また、相手の伝えたい思いを汲み取る、気持ちに共感するということを大切にしながら話を聴いています。そのため、周りの人から相談や悩み事を打ち明けて貰えることが多いのではないのかと考えます。この強みは将来、仕事仲間やお客様と接するとき。より良い関係を作るために活かしていきたいです。

控室で待機、面接の予行練習、本番

はじめての対面だったので、準備している答えを話すだけではなく、しっかり会話になるように心がけました。

女性の方でした。笑顔がとても素敵な方で、明るく接してくださるので、あまり緊張せずに臨むことが出来ました。

受け答えがしっかりしていて、良かった。もう少し笑顔があったらより良い。

なし

今のアルバイト先に就職しようとは思わなかったのか

A.どのアルバイト先も、とてもやりがいがあり、店長から社員にならないかとのお誘いも貰うので、考えたときもありましたが、就職活動の軸に新しいことに挑戦すると掲げているので、今のアルバイトで培ったことを活かして新しい場所に挑戦しようという考えに至りました。そのため、どのアルバイト先にも就職活動はしていないです。

Q.アルバイトで培ったことは何ですか。

A.傾聴力と、チームで協力して同じ方向を向いて目標に取り組む力が身についたと思います。特に何かしらの不満を持ってご来店されるお客様の対応をするときに傾聴力が活かされます。そのお客様が求めていることは何かというのをよく聞いて、真摯に対応することでクレームを防ぐことが出来ました。

この会社に入って将来何をしたいか。

A.私は将来、商品開発をしたいと考えています。そこでアレルギー対応の商品を開発し、アレルギーを持った人でも楽しく食事ができる環境を提供したいと思います。理由は私自身幼い頃からアレルギーを持っていて、食事が楽しくないと思っていた時期があったので、同じ思いをしている人たちの支えになりたいと思ったからです。

Q.具体的にどんなメニューを開発したいですか。

A.近年お寿司だけでなく、デザートに力を入れていると思うので、アレルギー対応のケーキやバフェなどを作りたいと現時点では考えております。アレルギー対応の商品はカロリーも抑えられるので、アレルギーを持っている人以外の方にも需要があるのではないかと思います。

控室で待機、面接練習、本番

今までの面接と違い、かなり遠くに面接官がいたので、いつも以上に声をはるように心掛けました。話を聴くときは頷くなどの反応も意識しました。

社長だったので、今までの面接官のような明るい感じではありませんでしたが、優しい方でした。こちらの話をよく聞いて下さって、要約してくださることもありました。

なし

なし

親は飲食業界に就職することについて何か言っているか

A.両親は私がやりたいことは何でも応援してくれる人たちなので、はま寿司様の選考についても応援してくれています。

Q.特に反対されているなどはないのですね。両親は何の仕事をしているのですか。

A.母は介護職ですが、父の仕事は分かりません。

Q.お父さんと仲悪いの。

A.仲が悪いということはありませんが、仕事の話はしないようにしています。

Q.家族は仲いいの。普段どんな話をするの。

A.仲が良いと思います。全員アニメ好きという共通の趣味があるので、その趣味についてよく話します。

Q.なんのアニメが好きなの。

A.ガンダムがいちばん好きです。

Q.もっと知らないアニメの名前が出てくるかと思ったらガンダムなんですね。結構渋いですね。

他のお寿司屋と比べてどう思うか

小さい頃は、くら寿司様やスシロー様を利用していたのですが、高校生のときに家の近くにはま寿司様ができたため、そこからよく利用するようになりました。平日1皿90円という価格が、節約好きな自分としてはとても有り難く、御社の強みであると感じています。また、他社の企業理念を見ると、「安心安全」や「お客さまのために」など、実際に来店する身近なお客様に向けてというのが多い中、御社は「世界から飢餓と貧困を撲滅させる」という遠い存在の人にまで目を向けているところが、御社だけの魅力だと思います。そういった社会問題は自分１人の力だけでは、募金することくらいしかできないのですが、御社でならグループ全体で協力して問題解決に取り組める環境にあると思い、志望しています。