【夢を叶える美の力】【20卒】 シーラボ・カスタマー・マーケティング 美容部員職の通過ES(エントリーシート) No.29867（西南学院大学/女性）（2019/7/26公開）

私には夢があります。それは、化粧品を通して、外見だけでなく内面が変化する喜びを多くの人に届けることです。私は、長い間ニキビに悩まされており、人と話すのも億劫に感じるほどに自信を失っていた時期がありました。「一生このままかも」と悲観的になっていたとき、偶然美容部員の方に声をかけられたことがきっかけで、スキンケアに興味を持ちました。そして、きちんと手入れをし肌の状態が改善されると、人と接することが楽しくなりました。この経験から、化粧品には人に自信を与え、前向きな気持ちにさせてくれる力があると実感しました。そして、今度は自分が美や健康に悩む多くの人に自信や活力を与えたいと考え、美容部員を志すようになりました。中でも、貴社はメディカルコスメを扱っておられます。皮膚科学に基づいた安全性の高い製品を扱うことから、お客様に自信を持って商品のご案内ができる点に魅力を感じました。また、健康食品やボディ・ヘアケア商品も扱うラインナップの多さから、お客様のライフスタイルに合わせた幅広い提案ができる点も魅力です。貴社においては、お客様のニーズを捉え、仕事に妥協を許さない姿勢で貢献したいと考えています。 続きを読む

ニキビで悩んでいた頃に出会った、美容部員の方の接客に感動しました。その女性は、私がニキビを気にしていることを伝えると「自分もアトピーで悩んでいたから気持ちがわかる」と仰りました。自分の学生時代のエピソードも交えて話してくださった点が良かったです。悩みを話しやすい雰囲気で、この人になら安心して相談ができると思いました。私は、この雰囲気作りが上手な点が彼女の魅力だと感じました。美容部員の方は、お客様の肌悩みだけでなくライフスタイルにも合った商品のご提案をされるかと存じます。しかし、お客様の立場で考えると、初対面の人に正直にライフスタイルまで話すことには、少し抵抗があるように感じます。ところが、彼女は決して私の話を遮ることなく話に共感してくださったため、つい余計なことまで話してしまうくらいにお話がしやすかったです。商品を一生懸命提案しようという姿勢が素敵だと感じました。そして帰り際には「必ず治るので一緒に頑張りましょう、またお店で待っています」と言ってくださりました。タイミングが合わず、この女性に再び会うことは叶いませんでしたが、彼女は私に美容部員を志そうという大きな夢を与えてくださりました。 続きを読む