【笑顔とはきはきが鍵】【20卒】旅工房の総合職の最終面接詳細 体験記No.7639（立教大学/女性）（2019/7/26公開）

笑顔で、常にはきはきと、大きな声で楽しそうに話すことを意識しながら話したことは評価されたと思います。

面接が始まる前から緊張をほぐそうと社員のかたが話しかけてくださった。口調も柔らかく、やりやすかった。

入社したらどんなことがしたいか

私の夢は「非日常的な体験を提供し、多くの人々の人生を豊かに彩る」ことです。そのため、
3年後・5年後ともに、トラベルコンシェルジュとしての専門知識を高め、企画または予約に携わりたいです。具体的には3年後、入社後2年間で培ったノウハウを活かすことはもちろん、さらなるサービス向上のため、常に社員の方々や自身の私生活から「学びを吸収する姿勢」を大切にしたいです。また5年後にはさらに様々な知識を培い、専門分野を広げることができると考えます。そのため自身が様々なソリューションを提案するだけでなく、部下の育成にも注力し、チーム一丸となってより良い企画やサービスを提案することで、より多くのお客様に唯一無二の旅を提供したいです。

これまでに挫折したことはなにか

高校時代、私が文化祭のクラス展示の責任者になった時の話です。私の高校では、3年生だけがクラスで有志の展示を行うことができました。これは3年生だけの特権であったため、私たちにとってとても楽しみにしていたイベントでした。しかし、ある日私は責任者が集まらなければいけないミーティングの開始時間を間違え、ミーティングに参加することができませんでした。私はすぐさま先生に謝罪したのですが、結果的に私のクラスはクラス展示をすることが出来なくなってしまいました。クラスメイト達は気にしないで、と笑って許してくれましたが、私は自身の不注意から、クラス全員に迷惑をかけ、楽しみにしていたイベントを諦めなければいけなくなってしまったことをほんとうに申し訳なく思い、以来、事前準備を怠らない姿勢や、責任感をより強く持とうと意識するようになりました。