【笑顔とやわらかさが魅力】【22卒】城北信用金庫の総合職（カスタマー）の1次面接詳細 体験記No.18940（明治大学/女性）（2021/10/18公開）

開始日時の５分前に入室する。

座談会で伺ったお話の通り、面接では人物重視の質問が多く、特にカスタマー業務に求められる誠実さ、素直さ、明るさをみているように感じた。カスタマー業務に求められるのはどんな人物像であるかよく考え、笑顔を大切に、やわらかな受け答えをするよう心がけた。

終始和やかな雰囲気で面接が進んだ。短い時間の中で質問数が多かったものの、全く圧迫感はなく、楽しく会話を進めながら、こちらの人物像を捉えてくださっていた。中には少々突飛な質問があったが、それは適性検査（性格）と自己理解が一致しているかを確認するものだった。

あり。飾らずに自分の言葉でお話ししたことを評価してくださった。どこの企業よりも丁寧にフィードバックをいただけた。

なし

自己PRをしてください。

私の強みは向上心です。私は中高時代に○○部で部長を務めました。部活を始めた当初、全国大会で入賞する強豪校になるという目標を掲げましたが、創部歴が浅いため練習体制整備から後輩指導まで様々に工夫しました。例えば、始めの頃は練習が身内でとどまり部全体の実力が停滞していたので、大会で知り合った外部団体と交渉して、対外練習試合を増やすことに注力しました。また、ペア制度を考案し学年の壁を超えた部員の絆を生み出し、部のチームワークと実力を高めました。時には挫折もありましたが、この他にも根気よく練習方法の工夫を重ね、目標も叶えることができました。私はこの強みを活かして、自分も周囲も高められたと自負しています。

競技を通して何が身につきましたか。

精神力です。競技内容の側面からと、部の自分が置かれた立場の側面から、精神力が身につきました。競技中はどんな状況になっても、動じることなく自分の精神の状態を平静に保ち続けることが強さの秘訣となる競技でした。また、相手が嫌がるようなことを想像し、裏をかいたプレーで自分の有利な状態にもっていく必要のある競技だったので、性格的には向いていなくても勝負中はわりきる強さが身についたと思います。
さらに、部長を務めていた当時は、自分もトップに立つものとして実力が一番強くなければいけませんし、チームの力も伸ばさないといけないというプレッシャーが大きかったですが、それを乗り越えることができたので、精神力が身についたと思っています。