【挑戦と貢献、幅広い可能性】【20卒】東京ガスの事務系総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7383（早稲田大学/女性）（2019/7/11公開）

働く上で大切にしたいこと/これまで経験した困難とそれを乗り越えるためにどのように考え行動したのか/これまでで最も挑戦した事/力を入れて学んだ科目/趣味・特技

提出期限が3種類あったが、一番早い〆切に間に合うように提出した。説明会等でもらえるパンフレットや公式HPを参考にした。

玉手箱型対策本を分からないところがなくなるまで勉強した

玉手箱　言語、非言語

人事部の社員の方でははいので、内容についてそこまで追求してこない。それよりも、話し方や表情など基礎的な部分を見られていたように感じる。

人事部の社員の方ではなく普段は他の部署で働いている2人の面接官であったので、予想外の質問はなくあくまでESに沿った質問であり、和やかだった。

学生時代に力をいれたこと

私が学生時代最も力を入れたことは〇〇サークルで広報主任として新入会員を増やした事です。
私のサークルでは、例年限られた新歓期間で新入生を獲得する事に苦労していました。
入会数を増やすため、ターゲットの絞り込みと信頼関係の構築が必須だと考えました。そこで、例年全キャンパスでビラ配りをしていましたが、初めて理工キャンパスでの相談会を企画しました。当初、相談会は手間がかかり効果も明確でないと反対されましたが、相談会実施経験のあるテニス部へのヒアリングを実施し、その上で入学行事と照らし合わせ開催場所や時間を効率化する事で開催できました。
結果、例年１０人の入会数が２０人まで増え、取り組みの成果を出す事ができました。

他にどのような業界・企業をみているか

私の就職活動の軸は3つあります。
1つめの公益性・貢献性が高い仕事がしたいという軸と、2つめの幅広い事業に携わりたいという軸から、他にもインフラ業界、特に電力会社や鉄道会社も見ています。また、インフラのインフラともいわれる損害保険業界にも興味があり、受けています。
そして2つめのものづくりに関わりたいという軸から、総合電機メーカーや食品メーカー、生活用品メーカーも見ています。
一見すると幅広い業界をくまなく受けているという印象を持たれるかもしれませんが、全ての企業においてこの3つの軸を重視しています。
その中でも御社は生活に不可欠なガスという商品を作り、それをお客様に届けるという過程でたくさんの仕事に関わる事ができ、非常に魅力を感じています。

入社後したいことについて割と深く聞かれたので、ただその企業のファンであることよりも入社後貢献できる人間なのかをいかにアピールできるかが大切だと感じた。

最初は少し固い雰囲気であったが、面接が進むにつれ笑顔で話を聞いてくださるようになり、最後には非常に盛り上がり良い雰囲気であった

入社後したいことは何か

私は最終的には新商品や、ガス・電気に次ぐ御社の第三の新規事業の企画をしてみたいです。
しかし、そのために最初は会社全体を包括的にしることやお客様のニーズをしっかりと把握しておくことが必要だと考えています。その上で、若手の内に社内外たくさんの人々と関わる広報や、お客様のニーズを最前線で知ることができる営業の部署を経験したいです。尾上で企画の部署にいきたいと考えています。
具体的には、ガスのシェアを広めるための施策として、飲食店の開業やホテル事業との連携を考えています。新宿ショールームで火を使ったグリルによる試食体験やミストサウナ、床暖房の体験コーナーをされていますが、それをもっと大規模に飲食店やホテルとの連携により新企画としてしてみたいです。
次に第三の事業として、御社の導管技術を生かして水道事業に参入したいと考えています。具体的には、現在高度経済成長期につくられた導管等の老朽化が進んでいる社会問題があるので、その点検・保守という面で参入できないかと考えています。

学校で学んでいることは何か

力を入れて学んだ科目はプログラミングです。
プログラミングの魅力は、どんなに複雑なプログラムでも一部分ずつ着実に進めれば必ず完成させられる点と、その達成感です。
プログラミングは一度で完成することはなく、何度も実行とエラー修正の作業を繰り返し完成させます。元々私は同じ作業の繰り返しが得意でなく、プログラミングが苦手でした。しかし、プログラムを細かく分割してから各部分ごとに構築し、最終的に合体させて完成する方法を身につけてからは、完成の度に達成感と面白さを感じています。その上で、更に深く学びたいと考え情報系の研究室を選択しました。現在は研究前の基礎勉強として、C言語を用いてナビシステムの基となる始点から終点までの道のりを探索する最短経路探索プログラムを構築しています。
この経験から、大きく複雑な課題にも臆せず、作業過程を細分化し単純化することで最終的に目標にたどり着く姿勢を学びました。

最終選考であり、人柄・志望の動機はもちろん、今後チャレンジングな事業を展開していく中で活躍できるリーダーシップやバイタリティがあるのかを見られていたと感じる。

面接官が3人いて、年次も上の方々であったが、むしろこちらが委縮しないように気遣って親しみやすい雰囲気で面接してくださった。

働くときにどんなことを意識していきたいか

大切にしたいことは「主体性」です。
なぜなら、大学１年の頃より始めた不動産企業での受付のアルバイトにおいて、受付の立場ながら主体性を持って自分に出来る事を考え実行した結果チームに貢献できた実感があり、やりがいを感じたからです。
具体的には、妊娠されているお客様がお越しの際、マニュアルにはありませんが快適にお過ごしいただくため、現地見学の際に日傘を、室内ではひざ掛けや温かいお飲み物をお出ししました。結果的に家を購入され、「受付の対応が丁寧」とお褒めの言葉をいただきました。この際受付の立場からお役に立てたと感じ、充実感がありました。
このように、私は自分の役割を見つけ主体性を持ちチームに貢献したいです。

これまで最もチャレンジしたこと

最も挑戦した事は大学２年次に学科で開催された自動ブレーキ付ミニカー大会で優勝を目指した事です。
大会では、２日間という短時間で初対面の班員４人で協力しミニカーの車体とブレーキ部の装備という膨大な作業を課されました。
そこで私は班長として班員の得意科目や趣味を積極的にヒアリングし、それに応じて作業分担のチーム分けをしました。また会場の視察を行い、床材が製作場所と異なる点に気づき、テスト走行を重視すべきと判断し、比重をおいた作業計画を立てました。結果２０班中優勝しました。
この経験から、各個人の特性を最大限生かす「個の力を結集」させるの為のリードと、自ら足を運び確かめる「現地現物」の重要性を学びました。