- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
教育・出版業界に興味があり、かつ人事労務の業務に携わりたいと思っていた。
学研グループはシェアードサービスを集約させた学研プロダクツサポートという関連企業があると知り応募した。配属される職種がバックオフィスを確約されているため、ミスマッチが少ないと感じたため。
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【笑顔の旅、英語で案内】【20卒】一般財団法人成田国際空港振興協会の夏インターン体験記(文系/空港案内サービス業務)No.5888(敬愛大学/男性)(2019/6/25公開)
一般財団法人成田国際空港振興協会のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。
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2020卒 一般財団法人成田国際空港振興協会のレポート
公開日:2019年6月25日
インターン概要
- 卒業年度
-
- 2020卒
- 実施年月
-
- 2018年8月
- コース
-
- 空港案内サービス業務
- 期間
-
- 7日
投稿者
インターンシップ参加前
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
空港で働く仕事に興味があって色々な会社の人が空港にはいるから一気にインターンしながら見れると思ったからです。実際に空港の普段入れない場所にも入れてよかった。就職活動のときの話の種の一つになればと思い応募した。
このインターンの選考に受かるために行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。
案内業務なのでまずは日常会話ぐらい話せる英語力をつけるようにした。面接が主だったので言いたいことをしっかりまとめて話せるようにした。
選考フロー
応募 → 最終面接
応募 通過
- 実施時期
- 2018年05月
- 応募媒体
- 企業ホームページ
最終面接 通過
- 実施時期
- 2018年06月
- 形式
- 学生20 面接官2
- 面接時間
- 40分
- 面接官の肩書
- 不明
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 3日以内
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
しっかり自分が言いたいこと伝えられたのと質問に明確に答えハキハキと話すことができたから。入室の時のマナーも評価されたと思う。
面接で聞かれた質問と回答
大学生活で頑張ったこと
三年半続けている蕎麦屋のアルバイトです。アルバイトではお客様に呼ばれる前に気付き行動すること相手に伝わりやすいように工夫することを心がけています。また昨年からアルバイトリーダーを任され、接客や後輩への指導など、多くの人との関わりを通して常に相手の立場でニーズをよく考えて行動することの大切さを学びました。
強みを教えてください
私の強みは努力し続けられることです。なかなか結果が出ないときにも諦めることなく努力を続けていくことができます。そうすることでいつか結果を得られると確信しています。以前から野球部に所属していて、結果が出なくて補欠が続いたことがあります。しかしそこで腐らず、足りていない部分を補う自主練習を繰り返し、努力を続けました。この積み重ねの結果、夏の大会では、2年生でレギュラー出場を果たし、ベスト16になることができました。高校卒業後も、大学の授業やアルバイトなど、部活動とは違う分野で苦しかったときにも、この経験が私の力になり今の私の土台になっています。
逆質問の時間
- はい
- いいえ
インターンシップの形式と概要
- 開催場所
- 成田空港
- 参加人数
- 15人
- 参加学生の大学
- 千葉大が2割地方大学6割その他不明学歴よりも面接などでしっかりできている人をとっていた。
- 参加学生の特徴
- ほとんどがハーフや外国語学科など語学を学んでる人ほとんどだった。
- 報酬
- なし
インターンシップの内容
テーマ・課題
空港案内
前半にやったこと
成田空港内の施設紹介を社員の方から聞いてそのあとにマニュアルの読み合わせをしてしっかりルールが決まっていた。前半は経験者や社員の方と一緒に行動して案内業務をやっていた。
後半にやったこと
後半は主に社員や経験者とではなく学生同士で自由に場所を移動しながら午前は出発便が多いので出発階をメインにしてやり、午後は到着がメインなので到着階で電車やバスのアクセスの案内
発表会はありましたか?
- はい
- いいえ
優勝特典
なし
インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?
成田空港振興協会の方から仕事内容や魅力を教えていただいた。海外の方の旅行の手助け行うとお客様が笑顔でお出かけになること、そのような具体的な仕事の魅力を教えていただいたのが印象的だった。
苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?
まず英語が話せないと苦労する成田空港は国際空港なので外国のお客様が多いので英語が話せないと結構辛い。中でもお年寄りの方や、英語が話せなく母国語しか話せない人は会話するのがとても大変だった。ずっと立ちっぱなしという面もなかなかつらい。理不尽な人もいたので対応に困る。
インターンシップを終えて
インターンシップで学んだこと
実際に空港で働くことはこういうことなのかや仕事している人を間近で見れてよかった。仕事の大変さや面白さを現場の雰囲気から感じ取ることができました。働く場である空港を利用者ではなく、第三者的視点から見ることができたのでよかった点かなと思います。
参加前に準備しておくべきだったこと
インターンシップでの座談会でうかがう質問を具体的に考えておくことが必要だと感じました。質問をいくつか考えておきましたが、より深い質問を考えておくことがよいと思います。
参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?
- はい
- いいえ
成田空港振興協会でインフォメーションをずっとやるのは飽きるし私がやりたいと思っていた仕事ではないから。私はもっと体を使った仕事の方がいいのでグランドハンドリングや整備の方が私としては合っていると思ったから。そして出世してもこの仕事をやるのかと思うと想像できなかった。
本選考で内定が出ると思いましたか?
- はい
- いいえ
インフォメーションを志望する学生の多くは女子学生で男性の社員が不足していると伺ったためです。時には男性が必要な力仕事等もあり、現場として男性社員を求めているという声があったからです。インターンシップ当日も男性参加者は、25人中2人というほとんど女性でした。
この企業に対する志望度は上がりましたか?
- はい
- いいえ
このインターンシップによって航空業界が忙しく大変だがやりがいがとてもあり働きたいと思った。そして志望度が上がった。だがこの会社というかインフォメーションで働こうとは思わなかった。インフォメーションをずっとやっている自分の姿を想像することができない。
この企業を本選考でも受験予定ですか?
- はい
- いいえ
インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?
- はい
- いいえ
インターンシップの中では、学生の適性を見ることができる内容がなかったためです。そのような点を踏まえると、このインターンシップは本選考には関連していないと感じました。
参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい
参加後の社員の方や人事の方のフォロー等はありませんでした。参加後、特に企業からの案内等もありません。
参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい
第一志望の業界として、航空業界を志望しておりました。パイロット、CA、グランドスタッフ等航空業界にかかわるすべての業種について調べを進めていました。ですがこのインターンシップをきっかけに航空業界に働く自分とその将来を考え、この業界は多忙だがとてもやりがいがあるインターンシップに参加し、その面がよくわかった。
このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?
まず一つは、インフォメーションは自分の目指す職種ではないことを認識しました。その点は自分の将来を決めていくうえでとても良い機会だったと考えます。志望業界についても航空業界は自分の目指す業界ではないということにも気が付きました。自己分析を進めるという点でもよかったと思います。実際に話を聞くことは自分に大きな影響があるということも感じました。
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一般財団法人成田国際空港振興協会の 会社情報
会社名 | 一般財団法人成田国際空港振興協会 |
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フリガナ | ナリタコクサイクウコウシンコウキョウカイ |
従業員数 | 107人 |
本社所在地 | 〒286-0104 千葉県成田市古込字古込1番地1 |
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