【16卒】明治安田生命保険相互会社の面接の質問がわかる本選考体験記 No.735（立命館大学/）（2017/6/13公開）

住宅ハウスメーカーになったとして、お客様にどんな提案をするべきか

大きな部屋で何グループもするようなグループディスカッションではなく、同時間帯にグループディスカッションをやるグループはないです。また、1つの机に1人の人事の方が付きます。また、2時間と長いグループディスカッションなので、きちんと発言しているのか、周りの人の意見を聞いているのかなどをきちんと見られていたと思います。また、司会、発表役など、様々な役割を人事の方から与えられます。そこで、きちんと自分の役割を全うすることがこのグループディスカッションを突破する上で大切だと思います。

第一面接は、一つ、相手のしたい質問があって、それにきちんと答えられているのかということが見られていると思います。雰囲気は和やかで、雑談などもして下さったので、その際の素の自分といった面も相手に評価されているのかなと感じました。また、面接の後に質問させてもらえる部分があり、そこでも相手に熱意を伝えられるのかというところが大事なのではないかと思います。

ＥＳに沿った質問というよりも、相手には聞きたい質問があるようでした。また、もう一人の学生が休んでいたことによって１：１の面接でしたが、緊張をほぐすように笑顔で話しかけてくれたりしたので、雰囲気はとてもよかったです。

他の人と協力して、周りに影響を与えた経験はあるかと聞かれました。

私が所属している、留学生が日本語を学習する際の補助を目的とするサークルでの経験です。その中で、40人ほどの日本人のサークルメンバーが、日本語を流暢に話せる留学生へ集まってしまうという問題点に気づきました。そこで、サークルのメンバー全員に、その問題点を改善する重要性を話し、サークルのメンバーと留学生で10人ほどのグループを作りました。すると、他のメンバーにも私の考えが伝わり、様々な留学生とサークルメンバーが話してくれるようになりました。この際、私が注意したのは、どうやって相手に分かるように話した結果、相手も動いてくれるようになったのかということを分かりやすく伝えることです。

セミナーの中で、印象に残っている社員はいますかと聞かれました。

私は、セミナーで会ったある社員の方が印象に残っています。その方は、お客様の笑顔を見るために、自分から様々行動しているとおっしゃっていました。私は、私自身が人と信頼関係を築いていけることができる仕事をしたいと思っています。そこで、そんな信頼関係を築いた上でお客様の笑顔を見ることができるのは、自分から積極的に動いているからなのかなと感じました。この際、きちんと印象に残った社員さんについて思いだし、相手に説明できていれば相手に伝わると思います。

職種を理解しているのかについてチェックする紙があり、そこでは全問正解し、職種をきちんと理解したうえでcareerWを志望しているということをアピールした点、質問を相手の方にする際に熱意を伝えられた点が評価されたのではないかと考えます。また、この面接ではなぜ明治安田生命保険、なぜcareerWなのかという点を深く聞かれたので、そこでしっかりと答えられているかについて確認されている気がしました。

面接官の方は自分を覚えてくださり、笑顔で緊張をほぐすような質問をしてくださいました。また、相手の面接官から質問をされるだけではなく、こちらから質問をする機会があります。職種理解をしているかという紙が事前に渡されるので、お互いの理解を大切に進めているのだと思います。

なぜcareerWなのかと聞かれました。

私は、私自身が人と信頼関係を築き、役に立つ仕事をしたいと考えています。このコースの法人営業担当として、相手の団体と信頼関係を築くことで、より多くの人の役に立てると考えました。その際、団体保険幹事率業界一位の貴社ならば、相手と最良の保険を一緒に考えることができるとお聞きしました。このコースならば、その団体にあった保険を提案することができ、人の役に立てると考えました。このため、このコースを志望します。実際に私が調べていたことや、なぜそう思うのかという熱意を相手に伝わるように話しました。

明治安田生命保険に入って、やりたいことはなにかと聞かれました。

私は、明治安田生命保険に入って、お客様と信頼関係を築いて、相手の方のための保険をつくりあげていきたいと考えています。そこで、団体保険受託率が1位の貴社に入り、相手の方と信頼関係を築き、一から相手の方のための保険を作り上げていきたいと考えています。この際に注意した点としては、本当に明治安宇田生命保険でしか達成できないことなのか、そしてその理由を簡潔に話すことを意識しました。そこで、事前にきちんと整理しておくことが重要だと考えます。

笑顔で相手の顔を見て発言したこと、また、自分の考えを持って発言していることが評価されたといわれました。また、他社状況を深く聞かれるので、そこを話しつつ明治安田生命保険行きたいことを話せば内々定はもらえるのではないかと感じます。この面接もあくまで面接なので、落とされることはあるようです。そこで、最後まで気を抜かず面接を終えることができているのかどうかを見られている気がしました。

部屋が今までと異なり、応接室のような部屋で緊張しましたが、その緊張をほぐすように笑顔で話しかけてくださったので、とても雰囲気はよかったです。難しい質問もなく、今までの面接の印象と雰囲気が合っているかを確認されている気がしました。

明治安田生命保険以外で、一番行きたい企業はどこかと聞かれました。

私は、日本生命保険のＣＳ総合職になりたいと思っていますと答えました。すると、理由を聞かれました。そこで、私は、日本生命保険の社員の方は、セミナーを通じて自分の仕事に誇りを持って働いていると感じたこと、そしてＣＳ総合職ならば最初の2年間営業を通じて学び、その力を今後生かすことができるということを話しました。ここで私は、日本生命保険にもいきたいけれど、明治安田生命保険にも魅力を感じており、入社したいというような雰囲気を出すことを心がけました。

careerWとして、どんな社員になりたいか聞かれました。

私は、お客様それぞれのために保険を提案できる社員になりたいと思っています。そのためには、そのお客様が何を必要か知らなければなりません。そこで、私はお客様と信頼関係を築き、その方のニーズを引き出していきたいと思います。この際私は、自分がずっと言っていたどんな仕事をしたいのかということを話しながら説得感を出すように心がけました。また、そのためには何が必要なのか、どんな行動が必要なのかということを考え、発言するようにしました。

内々定の電話をもらった際に、1週間だけ返事を待つと言われました。

まずは、ＥＳを通らないと意味がないと思います。ここは、ＥＳでけっこう落ちてしまうようなので、ＥＳをどれだけブラッシュアップしたものにできるかということが重要だと思います。また、セミナーの参加回数が把握されているので、セミナーの参加回数も重要だと思います。

相手の目を見て、はきはきして話せるかどうかという点が違うと感じました。ここは、団体営業を販売する職種であるので、相手の方とコミュニケーションをとりながら自分の意見をとれる人かどうかというところを面接を通じて判断されていると感じました。

最終面接は、きちんと面接なので気を引き締めて臨んだ方が良いと思います。また、その日に合格かどうかは言われず、全員の面接が終わるまで待たされます。それでも、きちんと内々定をもらえるので心配しないでください。