【挑戦支える共創力】【22卒】 あいおいニッセイ同和損害保険 基幹社員コースの通過ES(エントリーシート) No.53056（一橋大学/男性）（2021/7/6公開）

私は相手の立場に寄り添って話を伺い、課題解決に導く人間です。レストランのホールスタッフとしてアルバイトをしており、1６名の学生アルバイトの中で時間帯責任者を担っています。来年５名の先輩が卒業されるために後輩育成が急務でしたが、新規アルバイターの半数以上が二週間以内に辞めてしまう問題があり、後輩に継続して働いてもらうことが目標でした。後輩に意見を伺ってみると、業務が忙しいために社員さんや先輩に業務内容を充分に教えてもらえず、仕事に慣れることができないという課題が顕在化しました。そこで私は後輩の成長に役立てられるように、ワードで野菜の仕込み法をはじめとした業務内容を記載したマニュアルを作成、配布を行いました。さらに、先輩と後輩とをつなぐバディ制度を創設し、1対1で教えられる環境作りを心掛けました。その結果離職率は45%低下したうえ、相手の立場に寄り添って話を聞きニーズを伺う必要性を学びました。 続きを読む

人々や企業の挑戦を支え、「あなただからこそ任せられる」と言っていただける存在になりたく貴社を志望しました。貴社では地方創生プロジェクトを推進されており、お客様に寄り添いながら信頼関係を構築し、地域の安全に貢献されていると学びました。さらには、お客様の安全を考慮し、現状に満足することなくテレマティクス保険をはじめとした新規事業に挑戦されていることからも、お客様の安全を第一に考える姿勢が業界随一だと考えています。私も貴社の一員として、強みである相手の立場に寄り添って共に解決していく力を活かしてお客様のニーズを把握し、期待を超えられる提案をすることで、お客様の安全をお守りしていきたいと考えています。 続きを読む