【リスクを洗い出し、提案へ】【20卒】東京海上日動火災保険の冬インターン体験記（文系/TOKIO MARINE プレミアム・インターンシップ）No.8824（上智大学/男性）（2020/2/13公開）

東京海上日動のインターン参加は難解だと有名であったため。もし落ちたとしても自己分析をしてくれると思って受けてみればと先輩に勧められたのも理由の１つ。また、保険業界に興味を持っていた友人の影響で損害保険という商材についてより深く知りたいなとも感じていた。

自己分析を徹底的に行った。幼少期から自分を振り返って、自分という人間がどんな性格なのかをきちんと把握してから挑んだ。

新しい保険商品を提案せよ。

1日目にやったこと

業界や企業全体に関する説明会と簡単なグループワークを行なった。また人事部長自らの自己紹介や、当社に求める人物像さらには今後の世界の動向などを力説してくださった。

2日目にやったこと

2日目から早速現場配属。グループワークをやりつつ、それのヒントとなるようなアドバイスを人事部員の方が都度補足してくれるような形だった。またオフィス内の会議室で多くの社員と交流する機会もあった。

3日目にやったこと

朝から最終発表へ向けてのパワポの作成を行った。午後に人事部員さらには他部署の社員も集め、参加学生の前で発表があり各チームの発表に対するフィードバックを役員からもらった。

人事部長、他各部の社員

なし

お客様にはどんなリスクがあり、その中でもどれが１番のウエイトを占めているのかについてきちんと言及する必要があると言われたこと。聞いている人全員にそのリスクについて追求していく意義があると思わせなければならない。

最終日までのプレゼン準備はとにかく大変だった。結論まで至るには、東京海上の持つ保険商材についてきちんと把握すること、リスクを洗い出すこと、論理的思考力はもちろんのこと忍耐強さも必要だと感じた。最終的に発表はうまくいったものの、発表1分前までパワポを手直ししていたのも印象的。

保険のビジネスモデルを理解できたことは大きかった。目に見えない商材だからこそきちんとした理解をしていないといけないのだと痛感した。さらには名刺交換や言葉遣いなどのビジネスマナーや、目上の人との警護の使い方なども習得でき、とても中身の濃い三日間だったと感じる。

会社の歴史を深く知っておくこと。古い会社であるがゆえ、基本的な背景を抑えられていればより充実したのかなと思う。

部署配属型のインターンだったため、人事の方々だけでなく他部署の方が働いている様子やスピード感を味わうことができた上に、全員がお客様のために最後まで考え抜くという意思統一がされており社員教育も滞りなく行われていることがわかった。自分もぜひ一員として働きたいと胸が高鳴った。

プレゼンテーションを引っ張っていく役割としてチームに貢献できたと感じたから。幸いにも我々の班は高い評価をいただくことができ、中でも私の発表したブロックはわかりやすかったとお褒めの言葉を頂戴できた。実際にその後の面談でもそのことについて言及されたので、人事の評価が面接官にも伝わっていたのだと感じた。

保険商材に関するイメージが上がったため。これまで損害保険はリスクばかり考える後ろ向きな商材だとばかり考えていたけど、実際にはお客様の挑戦をサポートできる素晴らしい商材なのだと認識できたからだ。中でも東京海上は業界大手だということもあり実績や信頼が厚く、それがビジネスのし易さにも影響しているようだった。

インターン後の面談が事前に準備されていたこと。また実際に私はこの面談を2回行い、6月前に内定を頂くことができた。インターンでの評価は確実に影響するといっていいと思う。

社会インフラに関わりたいと考えていたため、総合商社を中心に銀行などの金融業界も見ていた。正直、保険は後ろ向きな商材と思い切ってしまっていたために最後まで抵抗があったが、このインターンに参加することでイメージが大きく変わった。最終的には保険業界も選択肢に含まれるようになったので、このインターンの経験は有意義だったと感じる。

保険に対するイメージが大きく変わったのは前述の通りである。これを機にもっと他の業界も毛嫌いせず考えてみようと思えるようになった。インターンに参加したのは3月だったが、その後他業界の説明会に足を運びつつ、業界を絞っていった。自分の就職活動に間違いなく大きな変化を与えてくれたインターンだったことは間違いない。