【保険ビジネスの魅力を体験せよ】【21卒】東京海上日動火災保険の夏インターン体験記（文系/TOKYO MARINE　プレミアム・インターンシップ）No.8758（慶應義塾大学/男性）（2020/2/13公開）

選考の難易度が高くチャレンジしてみたいと思った。また、実際に部署に配属され、特定の部署で濃密に業務体験をできることに魅力を感じた。また、損害保険会社は今後確実にビジネスチャンスがあると感じたことも大きい。

面接では幼少期のエピソードまで聞かれるので、幼稚園から大学までの経験を言語化して話せる様に準備した。

応募 → WEBテスト → 1次面接 → 最終面接

自分の話を初めて聞く人にもわかる様に、しっかりと構造化して説明することができた。また、質問にも落ち着いて対応することができた。

学生時代に頑張ったことを話してください。

ＩＴベンチャーにおける「法人向けの出張手配・管理システム」の開発・運用である。エンジニアが中心の社内で、私はユーザーが抱える本質的な課題やニーズの検討に注力し、想定クライアントに対するヒアリングをもとに議論を重ね、自社サービスの改善に取り組んだ。私はこの経験を通じて、「自分自身の役割を認識すること」、「根拠に基づいて議論すること」の重要性を学んだ。クライアントが抱える課題に対して、組織として成果を出すためには、一人一人が自分自身に求められる役割を的確に認識し、市場動向やクライアントが抱える課題やニーズを定性・定量的に分析した上で、根拠に基づいた議論をする必要があると感じた。

何か成し遂げたことはあるか。

私は、高校3年生時にフットサル部の副キャプテンを務めており、日頃から監督や他の部員と積極的にコミュニケーションを図り、部員全員が心地良く練習に励めるような環境づくりを心掛けていました。私は、限られた時間の中で効率よく練習を行えるよう、準備運動は全体練習の前に行い、また元プロ選手をコーチとして招聘しました。その結果、チーム全体が同じ目標を共有し、士気高く練習に取り組めるようになり、引退前最後の大会で関東大会出場を達成しました。

どれだけ自己理解が進んでいるかを確かめていると感じた。これまでの経験を分かり易く説明することができた点が評価されたと感じた。

学生時代に最も頑張ったことを教えてください。

私は、高校3年生時にフットサル部の副キャプテンを務めており、監督や他の部員と積極的にコミュニケーションを図り、部員全員が心地良く練習に励めるような環境づくりを心掛けた。高校3年生になると、多くの部員が毎日放課後に練習、帰宅後に受験勉強というハードな生活を送っていた。部活動と学業いずれも全力で取り組めるような環境を作り、限られた時間の中で効率よく練習を行わなければならないという問題を解決するため、準備運動は全体練習の前に行い、また元プロ選手をコーチとして招聘することを提案した。その結果、チーム全体が同じ目標を共有し、士気高く練習に取り組めるようになり、引退前最後の大会で関東大会出場を達成した。

これまでに一番辛かった経験を教えてください。また、そこから学んだことを教えてください。

中学2年生時、自らの不注意が原因で右腕を骨折しました。利き腕である右腕を骨折したことにより、勉強や食事などの私生活では大変な不便を感じ、当時所属していたサッカー部でも、ボールを使用した練習には参加できず、歯がゆい日々が続きました。私はこの経験から、自分自身の体調管理を徹底し、何事にも全力で取り組めるような健康状態を維持することの重要性を学びました。睡眠や食生活のバランスなどを意識するようになり、現在の規則正しい生活習慣に繋がっています。

官公庁と連携し、保険商品を用いて、世の中の課題を解決するアイデアを提案せよ。

1日目にやったこと

部署説明が中心でした。私が配属された部署が、官公庁と連携して保険サービスを提供する部署であったので、実際に経済産業省などに見学にいって、お話を聞く機会もあった。

2日目にやったこと

グループワークのお題が発表され、グループでディスカッションを行った。夕方頃からは、最終日のプレゼンに向けた資料作成を進めた。途中に地方自治体から東京海上へ出向している社員の方々から、官民交流制度についての説明があった。

3日目にやったこと

午前中は資料の作成と発表の最終調整を行った。夕方からは、10名ほどの社員の方々の前でプレゼンを行い、質疑応答に答えた。夜は、オフィス近くのレストランで懇親会を行った。

公務開発部の社員の方々、人事担当の社員の方々

なし

ビジネスモデルを考える際、果たして他のステークホルダーはこのサービスに協力してくれるのか、収益が上がるのか、持続可能なサービスなのか、など多角的に検討する必要があると言われ、そうでないとどんなにいいアイデアでも実際に実行されないというお話が印象的であった。

官公庁についての理解が浅かったため、部署説明を理解することに苦労した。また、1日目は講義が中心で、2日目にディスカッションから資料作成までを終わらせる必要があるので、時間がかなりタイトであると感じた。保険商品の仕組みへの理解も求められるので、難しいと感じた。