【信頼関係を築く営業術】【18卒】インヴァランスの冬インターン体験記（文系/総合職）No.1931（早稲田大学/男性）（2018/2/6公開）

就活を始めたての頃に参加した会社説明会がこの会社であった。それ以来人事の方と連絡を取るようになり、株式会社インヴァランスがインターンを開催するというお話を聞いて参加しようと思った。不動産業界に興味があったので、業界を学ぶために参加した。

インターンサイトに登録をしておりそのサイト上で人事の方からのお誘いがあったので、特別な選考は受けていない。

お客様に自社物件を投資用不動産としてご購入いただくこと。

1日目にやったこと

会社の説明と、簡単な座談会で午前中が終了した。午後は、実際にある物件をどのような値段でお客様に売るのかというグループワークを行った。4チームあったが全チームが発表した。

2日目にやったこと

営業課の課長を実際のお客様に見立てて、投資して貰えるように（物件を購入していただけるように）保険や年金、これからの不動産価格など様々な要因をチューターの社員と考えながらプレゼンを行った。

営業課課長

なし

お客様との成約に一番かかわるのは信頼関係という事をおっしゃっていた。お客様の疑問をできる限り自分たちでピックアップして事前に考えて、質問が来た際にすぐ答えられるようにしておくことが必須というお話が印象的だった。

班のメンバーがかなり控えめでほぼ自分がすべて話を進めざるをえなかったのが大変だった。途中まですべて自分の意見で話が進んでいたので、途中でメンバーに働きかけをしたので活発な会議に戻すことができた。実際のワークではお客様に見立ててプレゼンをするので、言葉の使いまわし方などに苦労した。

不動産を買うという事は日常の買い物とは大きくそれた事なので、どのように話を持っていくか、どのようなプレゼン資料を作りこむのか、言葉の言い回しはどのように考えるのかなどより細かい営業を学ぶことが出来た。特に、投資用物件なので自分が住むわけではないのでどのような人に借りてほしいかというところまで踏み込む必要があることを学ぶことが出来た。

インターンに参加したのは二月だったので不動産業界の事は一通り学んでいたが投資の分野まで学んでいなかったのでそこまで学んでいればスムーズに話を進めることが出来たと思う。

不動産業界には興味があったが、ベンチャー企業であるので自分自身が理想とする働き方とは合わなかった。特に、投資に興味があるのは仕事をされている方でほぼサラリーマンなのでお客様の仕事後に営業をすることが多いという話を聞いて、自分の時間が割けないのではないかと感じたため。

会社の社員の方々がとてもコミュニケーション能力の高い方々で、そのような雰囲気に自分自身がとても合っていたため。チューターの社員の方や、懇親会で話した方々とも話がとても弾み、そのようなところまで深く評価していただいてるということを後々人事に聞いたため。

会社の雰囲気や社員の方々の魅力は自分が受けていた会社の中でもトップクラスであったが、働き方が自分に合っていないと感じたため。上記にも述べたがお客様はほぼサラリーマンなのでお客様の仕事後に営業をすることが多いという話を聞いて、自分の時間が割けないのではないかと感じたため。

インターンの参加学生が自分よりもあまりコミュニケーションにたけてる人がいなかったので比較的評価はしていただけたという話を人事の方から聞いていたため。社長や部長クラスの方々に自分が似ていると人事の方からも評価していただいていたので、スムーズに選考は進むと思った。

就活を始めた段階から不動産業界、特にデベロッパー業界を見ていた。その中であればベンチャー・大企業構わず見ていたが、今回参加したインターンを通じて、自分自身に合っている働き方は大企業だと感じた。就活の軸として、インターンに参加する前はどちらでも構わないという軸であったが、インターンを機に大企業に絞った。

実際に働かれている方をお客様と見立てて接客するという普段ではできないことを経験させていただき、お客様の不動産を買うという大きな決断のお手伝いを経験することが出来たのは、不動産がお客様の手に渡る瞬間のやりがいという点で体験することが出来た。今回の経験を不動産仲介の面接で自身が経験したこととして話すことが出来たので、より深みのある話が出来た。