【21卒】ＳＯＭＰＯひまわり生命保険の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10620（明治大学/男性）（2020/7/21公開）

趣味や特技、志望動機など

就活会議を含めたサイトから情報収集を行った。他にはホームページや配布されたパンフレットからキーワードを抜粋してESに盛り込んだ。

その年用のwebテスト・SPIの参考書の中でも一番分厚く問題量が多いものを選び、一冊を二回解きなおした。

言語、非言語、性格診断

聞かれた質問に対して短すぎず、長すぎず答えることができたこと。分かりやすさが大切。質問内容が多いのでいかにこれができるかが合格の鍵。

面接官は口調が落ち着いていて理路整然と話す人であったが割と面接自体は和やかだった。ただ質問内容は多く、淡々と聞かれた。一次のGDがインターン優遇でスキップだったのでいきなり二次面接ということも関係していたのかもしれない

損保系生保のイメージは？

私が損保系生保に対して持っているイメージは代理店を通しての保険の販売が特徴的であるということです。同業他社の生命保険会社は直接販売を営業職員さんが行っていますが、貴社を含めた損保系生保は直接お客様とは接しないで代理店の方が保険を販売しています。私はこの損保系生保の代理店を介した保険の提供の仕方に魅力を感じています。なぜかといいますと直接販売によってお客様一人ひとりに保険を提供していくよりもこうして代理店を介していく方が不特定多数のお客様に拡散的に自社の生命保険提供することができるからです。代理店を通すことによって網のように輪が広がっていくところに魅力を感じました。また関わる人が多いことも損保系生保ならではの特徴だと思いました。お客様、代理店、損保会社などと関われるところにも魅力を感じました。

あなたの強みは何ですか？

私の強みは挑戦心があることです。私は自分の成長やスキルアップに繋がると思うことには迷わず挑戦するようしています。この強みが一番発揮されたと思う経験は大学三年次に行ったフィリピン留学のエピソードがあります。この留学で私は大きく二つの目的を持っていきました。一つ目が現地文化を深く知ることです。もう一つは主体性を磨いて価値観を広げることです。幸いにも現地ではフィリピン人の方々から積極的に声をかけてくれて、お互いの文化を共有しあうことができました。また彼らのアクティブな性格にいい影響を受けて自分をもっと発信して私について伝えたいという思いが強くなりました。そこで時分から積極的にコミュニケーションをとっていくことで自己発信が行えました。そうした結果出国前の二つの目的を達成することができました。これは挑戦しなければ得ることができなかった成果でした。私はこの経験を社会に出てからも存分に生かしていきたいと考えています。

人柄はうまく伝えることができたが、入社後のキャリアビジョンが不明瞭だった為落ちてしまったのだと思う。準備不足だった。働いている姿を相手にイメージさせることができれば三次面接は合格できると思う。

待合室で待っていて迎えに来てくれた若めの女性人事の方だけかと思ったら、部屋に中堅の男性人事の方が待機していて驚いた。雰囲気は出だしから厳かな雰囲気でアイスブレイクの時間などはなく、とても緊張したまま面接が進んでいった。雰囲気と質問に対する深堀の多さからここが鬼門だと感じた。

やっていたアルバイトについて教えてください

私は大型スポーツ用品店でアルバイトをしていました。店舗でお客様対応を行うような接客スタッフではなく、店舗の横にある建物の中でネット事業を行うECスタッフとして働いていました。しかし店舗スタッフとECスタッフは連携をとることが頻繁にあり、ECスタッフの人が店舗に行き接客業務を行うことも少なくはありませんでした。私自身もECスタッフでありながら店舗で接客業務を行うことがありました。そのようなときに最初は業務内容がわからず、お客様に商品知識を問われたり、在庫確認をお願いされたときにミスをしてしまうことがありました。それによってお客様や店舗の接客スタッフに迷惑をかけてしまうことが何度かありました。私はお客様やスタッフの方に迷惑をかけないようにも、自分自身が効率良く働けるようにも接客業務を早く覚えることが重要だと考えて両部門の兼任スタッフとして働きたいという旨を店長に伝えました。そして唯一の兼任スタッフとして働くことができ徐々に仕事を覚えていき、最終的には両部門の橋渡しのような存在として信頼されるようになるまで成長することができました。

入社後にしてみたい仕事は？

私は営業に興味があります。理由としてはまず現場経験を積んで、そこで得ることができた経験や知識を他部署で活かすことができるからです。また営業では私の強みである挑戦心を活かして積極的に代理店の方の抱える悩みを解決できるような提案を行っていけると思います。面接の中で一番手ごたえがなかった質問だった。この質問に上記のように答えたが面接官は納得しておらず首を傾げる態度をとられてしまった。この時期面接に対する準備の仕方もわからずこの質問に対する準備不足を痛感した。営業に興味がある理由をもっと詳しく伝えられていればよかった。例えば営業を経験して知識や経験を具体的にどう活かすのか、そもそも営業に興味がある理由は何なのかを自分の経験に即して答えるなど