【好奇心×コミュニケーション力】【24卒】 日本たばこ産業 総合職/たばこ営業の通過ES(エントリーシート) No.133334（非公開/非公開）（2023/11/1公開）

オープニングスタッフとして働き始めたペットショップでのアルバイトです。月30万円程度の販売ノルマの達成と月間売上の上位100位以内入りを目標に取り組んでまいりました。目標達成に向けて、まずは生体管理やグルーミングなどの販売以外の業務を手順の暗記や投薬・食事量の自主学習により効率化、時間を捻出することにしました。こうして捻出した時間を用いて犬猫の躾のコツや罹りやすい病気、種類ごとの特徴について併設されている動物病院の先生からアドバイスをいただくなどして学習を重ねました。そして、それら知識を活用した自筆資料を作成し、お客様との接客の中で用いることで、お客様の「知りたい」にすぐに応えることの出来る自分の中の基盤を確立。その上で身につけた知識を応用し、何気ない接客の一場面でも楽しんでもらえるような工夫を「考え、力をつけ、実行する」ことで、多種多様なお客様のそれぞれのニーズに応えるような接客を少しずつ実現していき、最終的には若いカップルのお客様やお子様連れのお客様、老後のパートナーをお探しのお客様や海外のお客様に至るまでの幅広いお客様から「この人から買いたい」と言っていただき、次回以降のご来店の際に直接ご指名をいただけるまでになりました。その結果、販売ノルマの達成はもちろんのこと、月間売上でも全国200店舗以上、総従業員数2000名以上の中で上位50位以内入りと目標を大きく上回る成果を上げることが叶いました。私はこの経験から、どんな層の方とも打ち解け、信頼関係を築くことの出来るコミュニケーション力・応用力を身につけ、自らの働きかけが結果を生み出すことへの達成感を感じました。 続きを読む

好奇心です。これまでの人生の中でも自らの好奇心に従い、新しい環境や興味あるものへの挑戦を重ねてきました。高校時代からの内容に絞り、振り返っていきたいと思います。 【高校時代】男子校にて音楽経験0から吹奏楽部に入部、その中で全日本吹奏楽コンクールの全国大会に出場することを目標とし、チームで練習に励んできました。活動を通して楽器毎のパートのリーダーとして、メンバー間の目標の擦り合わせや、モチベーション維持のための中期的な目標の設定などを行い、チームに貢献してきました。最終的には、全国大会への出場にはギリギリ届かなかったものの、コンクール西関東大会金賞、全国高等学校総合文化祭出場と数々の功績を上げることができました。この経験から、チームワークを学びました。 【大学時代】ペットショップアルバイトにて、月30万円の販売ノルマ達成・月間売上上位100位以内入りを目標に取り組んでまいりました。達成のため、まずは生体管理など販売以外の業務を手順の暗記や投薬・食事量の自主学習により効率化しました。そうして捻出した時間を犬猫の病気や躾のコツについての自主学習、それら知識を活用した自筆資料の作成・配布に当て「この人から買いたい」と思っていただけるまでに至りました。結果、ノルマ達成は勿論のこと、売り上げ上位50位以内と目標を大きく上回る成果を上げることが出来ました。私はこの経験を通じて問題解決力を身につけることが出来たと感じています。 【大学時代】コロナ禍にありながら、SNSを通じて知り合った友人たちとサークルの立ち上げに挑戦しました。立ち上げ当初は10人程度・非公認と規模の小さいサークルで、コロナの影響で伸び悩んでいました。卒業を機に無くなる可能性を危惧した私は、メンバーを巻き込み、他大学との交流やオンラインイベントの企画・提案を行いました。新入生・在校生の双方に向けて「友達作りの場」として宣伝することで最終的にメンバー数149人・準公認団体認定を達成、規模拡大に成功しました。この経験からチームワークと問題解決力を培うことが出来ました。このように、私は自らの好奇心に従い、挑戦してまいりました。そのような活動の中でも、経験から培った強みを発揮することで知見を広げながらも成果も上げてきました。入社後も培った強みを発揮し、成果を上げつつ、自らの世界を広げていければと考えます。 続きを読む

私は、貴社の「ありのままを大切に」という社風に魅かれています。座談会での個性溢れる社員の方々との交流を通じて、私も「ありのまま」の個性を発揮し、輝いている社員の方々が在籍している貴社のような環境にて、魅力的な価値観に触れることで、ありたい未来と心の豊かさを追求していくことが出来ればと考えました。私にとってのありたい未来とは、全ての人が互いの趣味を心地よく楽しめる未来であると考えます。タバコは、性別や年齢、国籍を問わず、人々の生活に彩りを与え、必要不可欠ではないが、日常生活の一部となりつつある趣味の一種です。しかし、必要不可欠でないが故に、コロナなどの社会の動向により排除される際の優先順位が高い傾向にあります。ペットも同様であると考え、ペットショップアルバイトの経験からも、私はそのような日常生活の一部を守っていく仕事に携わっていくことが出来ればと考えています。 続きを読む