【笑顔と信頼を届ける】【23卒】クリナップの営業・企画職の本選考体験記 No.32740（非公開/非公開）（2022/6/28公開）

人生のなかで一番挑戦したことを具体的なエピソード、ご自身の好きなところを端的に３つ、コロナ禍で工夫をしたこと、努力したこと

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

文字数が比較的少なかったので、端的に結論ファーストを意識して作成しました。

就活会議を参考にしながらエントリーシートを作成した。また、友人や両親に完成したエントリーシートを読んでもらい何度も添削を繰り返した。

なし

マイページから面接画面に入り、待機してスタート

とにかく明るくハキハキと笑顔で面接することを心がけた。カメラを見るように意識した。その場で二次に案内すると言って頂いた。

すごくハキハキとお話してくださり、自身の営業経験や異動経験も踏まえながら面接をしてくださったのでとても参考になる部分も多かった。

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キャリアプランを教えてください。

キャリアプランといたしましては、最初は先輩社員の方々から御社の製品や営業についての知識やスキルを教わり、少しでも早く1人立ちできるように経験を積みたいです。その後は、学んだことを活かして既存の取引先のお客様へのサポートはもちろん、まだ取引のしていないお客さまに向けて商品を提案することで多くの方に、御社の製品をお届けるすることができると考えております。そして、自身の初対面の相手とも円滑にコミュニケーションを取ることができるという強みを活かしてお客さまの悩みやニーズに合わせた商品を提供し、〇〇さんが担当で良かったと1人でも多くのお客様や取引先の方に言って頂けるような社員になりたいです。そして、後輩にも頼られる存在になることを目標としています。

就活の軸を教えてください。

私の就活の軸は、人々の暮らしを支え、関わった人を笑顔にする仕事に就くことです。近年新型感染症の影響によりおうち時間が増えたことで、住宅設備機器が日々の生活に必要不可欠であることを改めて痛感しました。そこで、暮らしに欠かせない住宅設備機器を通して安心安全をお届けしたいと考えるようになりました。御社は、システムキッチンをはじめお風呂や洗面台など、水回りの住宅設備において豊富な種類をお客様に提供しております。また、「家族の笑顔を作る」をモットーに掲げている御社でなら私の目指しているビジョンと一致していると思いました。そのような御社でなら製品を通じて多くの人々の暮らしを支え、関わった人を笑顔にすることができると考えています。

マイページから面接画面に入り、待機してスタート

二次面接では営業への適性があるのか、またストレス耐性であったりタフさを見られていたと思います。そこで、ハキハキと元気よく熱意を見せれたことが評価されたように感じる。

とても優しくお話してくださった。また、営業の良い部分だけでなく悪い部分もお話しながら包み隠さず面接してくださったのがとても印象的だ。

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学生時代に力を入れて取り組んだことは？

大学時代の約３年間〇〇飲食店で接客技術の向上に努め、接客が丁寧な従業員に贈られる輝きスタッフに店舗から唯一表彰して頂いたことです。当初はお客様のご要望に自分から気づくことができませんでした。そこで、私はお客様が今何を必要とし何に困っているかを瞬時に把握し、ご要望に応えられるサービスを徹底しました。具体的には、お客様の体調を気にかけ店内の温度を調節したり、注文のお呼び出しの前にお客様の元へお伺いするなど小さな気配りを心掛けました。その結果、多くのお客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂いただけでなく商業施設の中で私たちの店舗は売り上げ2位となり、相手の立場に立って行動する事の大切さを学ぶことができたと感じています。

長所と短所を教えて下さい。

長所は適応力の高さだと自身では考えております。私は、幼少期より父の仕事の都合で〇〇、〇〇、〇〇と二度の転校を経験したことで、環境が変化しても人間関係を短期間で構築できる適応力を実践的に磨く事が出来ました。また大学生活ではクラスメイトやアルバイト先のスタッフ、お客様をはじめ多くの人と関わったことでその自信はさらに大きくなりました。
短所は相手に気を遣いすぎてしまうことだと感じています。私は周囲に気を配る反面、自分の気持ちを抑えてしまう場面があるため、相手の話をよく聞いた上で自分の意見を伝えられる様にしたいと考えています。特に、部活動やアルバイト先など集団で過ごす場では、相手の要望を受け入れ自分自身のことは後回しにしてしまうため、時には自己主張もしなければいけないと考えています。

会場到着後、控室で交通費を記入。面接後、交通費を受け取り解散。

明るくハキハキ自分の言葉で話せたことが良かったと思います。また、人当たりの良さを評価して下さったと面接後にお伺いしたので素直にありのままを見せることが大切。

集団面接でしたが、時折笑いが起こる場面もありそこまで厳しい雰囲気ではなかった。面接官の方々は、話している学生の目をしっかり見てお話してくださる。

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自己PRをお願いします。

私の強みは、異なる立場や意見を持つ人たちの間に入ってチーム全体を繋ぎ、協力して目標を達成することができます。この強みは高校時代の〇〇部の活動を通して発揮されたと考えています。当時部内では、先輩と意見が異なる後輩は自分の考えを伝えることが難しい状況にありました。特に試合前は、先輩後輩関係なく問題点を指摘し合うことができなかったため、目標としていた結果に辿り着くことが出来ませんでした。そこで私はミーティングの場で後輩が意見を出しやすい工夫を施しました。具体的には、部内に意見箱を設置して後輩から匿名で集めた意見をチーム全体に共有しました。その結果、先輩後輩関係なく意思疎通を図ることで雰囲気が良くなり、高校3年生の春の大会では目標としていた団体戦ベスト16まで進出することが出来ました。この強みにより、入社後も先輩社員の方々と意見を出し合い、時に周囲を説得しながらお客様のご要望に沿った商品を提供できると考えております。

自分とクリナップを色で表すと？

自分も御社も白色で表現できるのではないかと考えました。まず白色は、何色と混ぜても相性が良くいろんな色や場面に染まることができると考えております。私は、これまで部活動やアルバイトの経験から多くの人が集まるコミニュティでも様々な価値観を持つ方々とコミュニケーションを取り信頼関係を構築してきました。新しく環境が変化しても、どのような環境にも適応することができると考えたため白色を選択いたしました。
また次に御社は、これまで時代に合わせて様々な製品を生み出しています。時代の変化に適応している点や、キッチンだけでも様々な色や形、質感などがあることから多様なお客様のニーズに適応することができると考えました。そのため白色を選択しました。