東日本電信電話（NTT東日本）のコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全19件）

【良い点】
しっかりした会社であるということ。
簡単には潰れない
【気になること・改善したほうがいい点】
大きな会社であるため、社員一人一人の適正を人事が...続きを読む(全275文字)

【良い点】
とにかく研修が充実してます。
初めてのコールセンター向きです。
【気になること・改善したほうがいい点】
勤怠はかなり厳しいです。派遣でも正社員...続きを読む(全91文字)

【良い点】
性別問わず、派遣一般オペレーター→SV→社員登用試験をパスし、正社員、契約社員になる方が結構いました。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全165文字)

【良い点】
コールセンター部門は『オペレーターファースト』の意識が徹底されています。
オペレーターからの不満の吸い上げにはかなり敏感だったと思います。
上...続きを読む(全162文字)

【良い点】
研修は他のコールセンターとは頭2つか3つ飛び抜けて対応が手厚いです。座学は
一人1台実機とパソコンが与えられ
徹底的に、学校の授業のように教え...続きを読む(全236文字)

【良い点】
やりがいはほぼない。
社内政治に時間が割かれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
NTTという、ブランドにしがみついている人が多い印象...続きを読む(全132文字)

【良い点】
ネット回線や電話事業で、安定的に収入が得られている点。
【気になること・改善したほうがいい点】
インターネット回線事業が頭打ちで、
今後どうな...続きを読む(全91文字)

【良い点】
男女分け隔てがないので、働きやすいのではないか。
一方で男性と同じだけの体力、気力が必要とされる。
【気になること・改善したほうがいい点】
女...続きを読む(全110文字)

【良い点】
若手のうちは研修が充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
e-Learningや研修など、あるにはあるが、
社外でも通用するス...続きを読む(全95文字)

【良い点】
福利厚生はかなり良い方ではないかと感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
カフェテリアプランの見直しにより、福利厚生が削られてきてい...続きを読む(全101文字)

【良い点】
非常に取りやすい。
ほぼ、有給は通る
【気になること・改善したほうがいい点】
有給消化を推奨するあまり、本来の業務が回らない側面もあった。続きを読む(全75文字)

【良い点】
良い人が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
働いている、仕事のできる人へ仕事が集中しがちな点。ゆるく働いている人との差が大きい。、続きを読む(全77文字)

【良い点】
休日：特殊な職場以外は基本的に有給は100%取れる。夏季休暇も5日もらえる上に、ハネムーン等もまとまった休みが取れる。
残業：本社はノー残業デ...続きを読む(全263文字)

【良い点】
育休、産休、時短がとても取りやすく、周りとの軋轢も少ない。職場復帰した際も受け入れる職場はあたたかい雰囲気がある。女性のキャリアアップに熱心で...続きを読む(全305文字)

【良い点】
良い人が多いので楽しく仕事が出来る。年配の人が多いところは若手が可愛がられる。若手の多い職場は少ないが、そうした職場は活気があり楽しく過ごせる...続きを読む(全221文字)

【良い点】
電電公社時代から在籍している人が多く　組織自体が成熟している。知識の蓄積があり頼りになる上司が多いと思う。コールセンターにありがちな、できる契...続きを読む(全181文字)

【良い点】
社風と労働環境、仕事内容。人間関係的には年齢の割には人生経験の少ない人が多い印象。常識的な言動行動をする人が少ないのが難点。
【気になること・...続きを読む(全190文字)

【良い点】
部門にもよると思いますが【残業ゼロ】【有給取得100％】【個人都合の長期休み】など、待遇面は世の中の企業では考えられない環境です。
【気になる...続きを読む(全184文字)

【良い点】
有給が非常に取りやすい。逆に取らないと指導される。時間外に関しても厳しく管理されており、支店で30時間以上の時間外が発生する場合は、上長や労...続きを読む(全171文字)