【美と健康を共に追求】【22卒】アエナの総合職の本選考体験記 No.15237（明治大学/女性）（2021/8/5公開）

インターンシップに参加した人は全員座談会に招待された。
仕事内容やプライベートの話までざっくばらんに。人事の方は席を外していたので、質問しやすかった。

説明会兼一次選考会

人事、会長からの企業説明。その後、適性検査を行う。また、前日までに志望動機記入表を提出する。

会長から直々に企業説明を行って頂けるため、今まで以上に企業理解を深めることが出来た。
質問タイムもあったため、疑問点は素直にぶつけると良い。

参加必須。

志望動機、入社後やりたいこと

郵送かメール

企業サイトからダウンロードし記入

会社が成長段階にあるため、自身のチャレンジ精神や積極性をアピールした。また、字数制限はなかったが、枠いっぱいを埋めれるように注意した。

インターンで頂いた資料を再度読み込み、内容により具体性を持たせられるように意識した。将来やりたいことなど具体的に書けると良い。

なし

念のためSPIの対策本を何周かしておいた。webテストとSPIは他の企業でも受験するためここの筆記試験のために特別対策をしたわけではない。

学力検査と適性検査

覚えていないです。

なし

オンライン

どのような質問に対しても素直に答えたこと、沢山逆質問をしたことが評価されたと思う。質問に対して考え込んでしまうこともあったが通過できたので、即座に答える事ばかりに気を取られるのではなく、時間を貰って論理的に話すことが大切。

終始笑顔で対応してくださったが、アイスブレイクなどはなく、決められた質問を淡々と聞かれていくような形だった。質問数は多く、かなり深堀された。

なし

なし

今のアルバイトを始めたきっかけは？

漠然と多くの人と関わるアルバイトがしたいと思っていたためです。高校生の時は部活に勉強と忙しく、自分の所属するコミュニティというのは凄く限定されていましたが、社会人になると自然と人と関わる機会も増えていくと思っていました。ですので、せっかく大学に入り何かアルバイトを始めるならば、社会勉強も兼ねてお客様と接した際のコミュニケーション能力を身に着けておきたいと思い、接客業を選びました。また、マニュアルなどに縛られず自分なりの接客を磨いていきたいと考えたため、なるべくチェーン店を選んでいました。（その中でも、少し不純な理由になってしまうんですが、食べることが好きなので、賄いが出るような飲食店を選んでいました。）

アルバイトでつらかったことは？

自分の言語のレベルがまだまだだったという点で、外国のお客様に良好なサービスを届けられなかったことです。海外と日本とでは食文化も大きく異なっており、食に対する考え方も違います。ある外国のお客様が来られた時、日本では生焼けの状態で出す食事もその方にとっては、中まで十分に火が通っていない状態で出されたものだと勘違いさせてしまい、怒らせてしまったことがありました。上手く説明することができず、ただ謝罪することしかできない自分にとても不甲斐なさを感じました。それ以降は、外国のお客様には慣習上食べれないものがないか聞くようにすることや料理の説明をより念入りにすることを徹底し、上手く対応するようにしていました。

面接前、軽い筆記テストや適性検査を行う

特に難しい質問はされなかった。また、最後まで志望動機や入社後やりたいことなどは聞かれなかった。どんな質問にも素直に笑顔で答えたことが評価されたと思う。

「どこに住んでいるのか」から始まり、終始雑談のような雰囲気だった。とても温厚な方で話しやすかく、ここでも人柄を見ているようだった。

なし

なし

やってるアルバイトの中で嫌だったものは何か

それほど嫌だったというわけではありませんが、すぐ辞めてしまったという点では事務系のアルバイトだと思います。私は、高校生の模試の採点をする事務系のアルバイトをしていました。そこでは、上から指示を受け一人でパソコンに向き合い、マニュアル通りの作業をして帰るという流れでした。私自身、マニュアル通り何かをこなしていくのはは得意なので業務自体はそれほど苦痛ではなかったのですが、朝から夕方までひたすらずっと個人作業であったという点でつらいものを感じていました。そのため、上からの指示で自分一人で進めてくような仕事より、様々な人と関わり合って業務をしていくような仕事の方が向いていると考えました。そういった面から、仲間と協力し合って進めていくような御社の業務は自分に向いていると考えています。

なにか内面的なコンプレックスはあるか（話せる範囲で良いので）

少し不器用な点があるという所が私のコンプレックスだと思います。昔から人よりも何かを覚えるのに時間がかかってしまうことが多く、自分の思うように物事を進められないことがありました。大学入学後にアルバイトを始めた際にも、なかなか自分で業務の流れの感覚がつかめなかったり、失敗することが多かったと思っています。そういったことから、普段から何か物事に取り組む際は、早めに取り掛かるという所を大切にしています。ですので、御社に入社した際は、他の人より仕事の時間外でも努力をするということを惜しまないようにしたいと思っています。また、分からないことがあればそのままにせずに積極的に先輩に聞くなどして乗り越えたいです。