【笑顔と感動の旅を】【24卒】 南海国際旅行 総合職の通過ES(エントリーシート) No.118387（非公開/男性）（2023/8/2公開）

高校の卒業旅行で旅行会社を利用した際に、私たちのニーズを満たした最適なサポートをしていただきました。そのおかげでかけがえのない思い出ができたことから、旅行を提案することを通じてワクワクを届け人々を笑顔にしたいと考えております。中でも貴社は南海電鉄のグループ会社であるので、南海電鉄沿線の電車を活用した貴社でしか作れないオリジナルプランを提供できるという強みを持っています。電車と食事が一緒になっていたり、日帰りと宿泊をお客様自身で選択することができる点は多種多様なお客様のニーズを満たした企画作りがされていると考えています。また、旅行事業の様々な側面に携わることができる環境があることも貴社の魅力の１つであると考えています。貴社に入社した際には、私が生まれ育った関西の中の大阪でお客様のニーズを満たし、期待を超える提案をすることでお客様自身がまだ気づいていない価値や経験を創造したいと考えています。 続きを読む

法人営業（旅行営業・システム営業等）／教育旅行・団体旅行（添乗業務を含む） 続きを読む

1番挑戦してみたい職種は教育旅行・団体旅行で、従事することで貢献できると考える理由が2つあります。1つ目は相手の立場に立って考えることができるからです。私は大学生協と協力して新入生とご家族に向けての個別相談会のスタッフをしていました。新入生は緊張していると考え、世間話などでアイスブレイクをして悩みや不安を話しやすい環境づくりを行いました。また、ヒアリングすることが重要だと考え、現在の状況を把握し、何に不安に感じ、困っているのかを知って最適な提案やアドバイスをすることで感謝の言葉をいただけました。２つ目は資格を取得したことです。去年総合旅行業務取扱管理者と国内旅行業務取扱管理者の資格を取得しました。観光地を覚えることを中心に旅行業法や約款、実務の知識を身につけることができたことでお客様に合った提案ができるようになると考えています。入社後はこの2点を活かすことで貴社に貢献できると考えています。 続きを読む