【人間らしい対応で安心旅】【24卒】Ｋスカイの旅客サービス業務の本選考体験記 No.64888（非公開/非公開）（2023/10/2公開）

自己PR(200字程度)
学生時代に打ち込んだこと(200字程度)
Kスカイに入社してやりたいこと(200字程度)

マイナビのMy career boxより提出

指定のフォームに入力

「どのような結果を残したか」ではなく「どのような気持ちを持って取り組んだか」を書くようにしました。

同業界の他企業から結果が届き始める時期だったのでそのESを見直して通ったものに寄せて書きました。

なし

SPIの対策本と内容が重なっていたため使用しました

玉手箱: 言語、計数、英語(GAB形式)

通常通り

なし

オンライン

「外資企業も担当していますがどこを担当してみたいですか」など会社に関する質問もされたため、明るい雰囲気と共に、会社への理解度も見られたように感じています。

とても温厚な雰囲気でした。しかし時間がとても短いため、こちらが言ったことへのリアクションは少なく、淡々と進んでいく印象でした。

なし

なし

他の業界も受けていると思いますが、どのような業界を受けていますか？それはなぜですか？

エアライン業界を第一に考えておりますが、そのほかには金融業界を受験しておりました。私が3ヶ月間の短期留学から帰ってくる際に、日本人のグランドスタッフの方とお話しした時に、久しぶりに日本のおもてなしに触れて自分自身もこのような日本のおもてなしをご提供できるようになりたいと思い、エアライン業界を志望するようになりました。一方で、家族は皆金融業に従事しているため、金融業界は自分にとって馴染みの深い業界です。また、無形商材を扱う上で、自分自身で商品の魅力をお伝えする点にやりがいを感じることができるのではないかと考えたため、併せて受験しております。

Kスカイがどんな会社、どんな業務か、またKスカイでどのようなことをしたいか

日本航空や外資系の航空会社のハンドリング業務を幅広く行っている会社だと存じているため、それぞれに合わせた対応力が求められる業務であると考えています。そのような中で、私は人間らしい対応を目指していきたいと考えています。日常的に飛行機を使う方は機械にも慣れていると思いますが、滅多に使わない方、初めてその航空会社を使う方にとっては機械のみでの対応は不安が残るのではないかと考えています。そのため、人間らしい臨機応変な対応でお客様をサポートできるグランドスタッフを目指します。

他社に内定が決まったため。