【笑顔と自信で魅了】【20卒】原田の販売職の1次面接詳細 体験記No.7565（東京工科大学/女性）（2019/7/24公開）

私は緊張しやすく、面接回数も少ないままこの面接を受けましたが、背筋を伸ばして笑顔を絶やさないようにしました。また、店舗を回ったり商品を食べたりして、原田について自分なりに感じたことなどを説明した点が評価されたと思います。また、変わった資格をいくつか取得しており、なぜ取得したのかを明確に説明できたことも評価対象になったのではないかと思います。

面接官の女性は明るくハキハキとした人でした。緊張をほぐすために雑談から入り、そのままの雰囲気で志望動機などを聞かれました。そのため終始明るく和やかで、学生も面接官も笑顔でした。

あなたの強みを教えてください。

私の強みは相手の立場になって考え、それを速やかに実行する行動力です。
この強みを発揮したのは、私が大学入学後に、始めたジェラートとハーブティーの販売及び接客のアルバイトです。スイーツとして馴染みのあるジェラートは年間を通して売り上げが好調に対して、日常に馴染みの薄いハーブティーは敬遠されるお客様が多く、売り上げは芳しくありませんでした。また、私もアルバイトを始めるまでハーブに触れる機会が少なかったため、ハーブに関する知識が不足し、ハーブティーの魅力を十分に伝えられなかったことも売り上げに貢献できない原因の一つだと考えました。そのため、ハーブについての資格勉強をしつつ、どのようにしてハーブティーをを飲むとおいしくなるのかを味や香りを丁寧に比較し、試行錯誤しました。お客様にこの経験をお伝えし、試飲して頂いた結果、ジェラート目当てのお客様がハーブティーも購入したり、ハーブティーの常連客となったりしました。

原田のどこかの店舗にいきましたか？また、どのような印象を受けましたか？

私は京王新宿店に夕方の6時頃に訪れました。ちょうど土曜日の夕方だったため、手土産を買うお客様が大勢いらっしゃいました。どの店舗もお客様であふれていましたが、貴社の店舗は群を抜いておりました。また、私も商品を購入するために複数あるレジに並びましたが、人が多すぎてどのレジが開いたのか、わかりませんでした。そんな時、レジの外にいた社員の方が開いたレジを教えてくださり、レジの中にいた方も手を高く上げ、笑顔で迎えてくださったため、スムーズに会計を済ますことができました。人が多く、忙しいと無意識に笑顔が消えてしまうことがあると思いますが、貴社の店舗ではそんなことはなく、他の企業の店舗の方々よりも輝いておりました。そのため、終始心地よく買い物をすることができました。