【和やかな学生協力、顧客満足度UP】【22卒】ミリアルリゾートホテルズの総合職のグループディスカッション詳細 体験記No.12839（関西大学/女性）（2021/6/1公開）

ゲストと同じ入り口から入り、ロビーの突き当たり右を進むと人事の方が宴会場まで誘導して下さいます。会場前で検温と体調に問題がないか用紙に記入。チェキで笑顔の写真撮影もあります。最初に説明会があり、そのあと6人でディスカッションを進めます。

最初の20分ほどで資料を読み、残りの60分でディスカッションを行うものでした。最後に人事の方2名（面接官）の前で発表があります。発表時間もディスカッションの60分に含まれています。

学生同士で協力してワークを進めようという、非常に和やかな雰囲気。

なし

ホテルの顧客満足度を上げるにはどうすべきか

人の目をしっかり見て話を聞くかどうか。また、聞くだけじゃなく自分の意見を発せられているか。周りの人を気遣えているか。