ザ・ホテリエ・グループ赤坂の本選考ES（エントリーシート）一覧（全2件）

直接お客様に関わり、自分自身のサービスで笑顔を生み出す仕事がしたいからです。このように思うきっかけは、塾講師のアルバイトでの接客経験です。自分が行った取り組みで生徒や保護者の方、共に働く仲間から「ありがとう」の言葉や笑顔をいただくことが、現在の私の原動力となっています。人と接する仕事の中でも、ホテルは「おもてなしの心」でお客様に喜びを提供し、お客様の特別な時間をより上質にする場だと私は考えております。様々な目的やバックグラウンドを持つお客様にとって、ホテルで過ごす時間が最高の思い出となるよう自らの接客経験を活かしたいと思います。 続きを読む

私は、情報収集から仮説を構築し、問題解決に取り組むことができます。大学２年から、スイミングスクールのアルバイトで小学生を指導してきました。当初は表面的な部分の指導しか行っていなかったため、生徒がなかなか上達せず、進級テストの合格率は50％程度でした。そこでまず、生徒の泳ぎを粘り強く観察して課題点を洗い出しました。次に、それらの情報を整理して問題となっている本質を突き詰め、問題設定を行いました。そして、仮説を立てて改善のプランを構築し、練習メニューを計画、実行しました。さらに、毎回練習後に成果を振り返ってプランを再び立案することを繰り返しました。このプロセスを継続した結果、生徒の上達スピードが上昇し、合格率を80％程度まで上昇させることができました。このような能力を貴社においても発揮し、現状の情報を整理して仮説を構築し、経営戦略の実現に向けた目標を設定することで貢献したいと考えています。 続きを読む