【笑顔でハキハキ！営業力アップ】【19卒】大和証券の総合職の1次面接詳細 体験記No.5257（立命館大学/男性）（2018/9/20公開）

笑顔で、ハキハキと答えることを意識しました。面接時間が短いからこそ第一印象を良くしようと意識しました。その結果、「君は営業できそうだね」と評価されました。

面接官の方は温厚で話しやすい雰囲気だった。特に変わった質問はなく会話形式だった。最後に逆質問の時間が設けられた。

学生時代頑張ったこと。

私はネット回線の営業のアルバイトを学生時代に頑張りました。私が力を入れた点は「お客様起点」である。あえて型にはまらず、お客様ごとに商談のやり方を変えました。そうすることによって、お客様個人個人に対応した営業ができました。なぜこのようにちからを入れたかというと、お客様に私が担当でよかったと思ってもらいたかったからです。具体的には、他社の説明と比較やデメリットをあらかじめ説明しました。そうすることにより、契約よりも、お客様第一を示すことができた。結果的に、他社と比べて自社商品が劣っていても「お兄ちゃんに任せるわ」と言ってもらえることができ、私の契約件数３０％向上しました。御社でもこの経験を生かしていきたいと考えています。

弊社の社員に対してどのようなイメージがあるか／逆質問:御社はKDDIと提携した事業を行うと新聞記事で見たがどのような意図があるのか

御社の社員の方々に対しては、温厚で優しいイメージがあります。インターンやリクルーター面談で10人近くの社員の方々と接したが、どの社員の方も人当たりがいい方々多かったです。稚拙な質問をしたことが何度かあったが、それに対しても丁寧に対応していただきました。
／弊社の基本的なターゲットとしては、富裕層でありどうしても高齢者層になってしまう。高齢者に対してはもちろん弊社としても強みがあるが、若年層に対してはアプローチし切れていない部分がどうしてもある。その層に対して、スマホのアプリを通じて少額投資を促す狙いがある。今後も従来の対面型営業だけでは時代に取り残されてしまうため、IT企業と提携しそのノウハウを利用した事業展開を行なっていくと思う。