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株式会社東急ホテルズ

【未知への挑戦、魅力を感じて】【23卒】東急ホテルズの総合職の本選考体験記 No.25232(慶應義塾大学/女性)(2022/5/6公開)

株式会社東急ホテルズの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2023卒株式会社東急ホテルズのレポート

公開日:2022年5月6日

選考概要

年度
  • 2023年度
結果
  • 2次選考
職種名
  • 総合職

投稿者

大学
  • 慶應義塾大学
インターン
  • ハイランドリゾート
  • カトープレジャーグループ
内定先
  • 共立メンテナンス
入社予定
  • 共立メンテナンス

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

オンラインでした

企業研究

東急グループの傘下であるため、ほかのホテル会社との違いを明確にするためにも東急グループのホームページもチェックした。東急グループは「美しい時代へ」というスローガンを持ち、鉄道事業を基盤にまちづくりを事業の根幹としており、安定した基盤でホテル運営ができることや、東急グループの傘下として、日本の最先端の街づくりにホテルとして参加でき、ホテルのニュースタンダードを自ら創り上げられることが大きな特徴だと思う。東急ホテルズのホームページから各ホテルのページを見るだけでなく、『Tsugi Tsugi』というホテル定額泊まり放題プランや、ホテル全体として他の東急グループ会社との共同企画などまで調べておくと企業研究の成果を見せられると思う。

志望動機

私は、ホテルのあり方がめまぐるしく変化し続けているこの時代に、新たな時代のニーズを捉え、宿泊にとらわれないホテルのマネジメントに携わりたく、貴社を志望します。貴社は東急グループとして、街づくりを主体とした多事業との連携、安定した基盤のもとホテルとしての新たな展開に挑戦しやすい環境であると思います。中でも川崎キングスカイフロント東急REIホテルや新宿の新規開業ホテルなど、需要の目安さえもわからない地への出店や、エンタテインメントとの融合といった挑戦を果敢にしており、魅力を感じました。また、三つのブランドを有し、幅広い客層をターゲットとしているので、広い視野を持ち、より多くの人に影響する仕事をできるという点にも惹かれます。旅行自体のあり方が多様化し、お客様の求めるものもレベルが上がっていく時代だからこそ、それらのニーズに応え、新たなホテルのあり方を創造する一員として、貴社に貢献したいです。

説明会・セミナー

時間
60分
当日の服装
スーツ
実施時期
2022年03月 中旬
実施場所
オンライン

セミナー名

オンライン先輩社員トーク会

セミナーの内容

会社の軽い説明の後、先輩社員三名に質問をする

参加前の事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

特に何も準備していません。あらかじめ質問を考えてくださいと言われていなかったので、先輩方が話してくださるのかと思いきや、参加者が質問をしないと微妙な時間が流れて苦痛だった。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

参加必須ではありません。しかし参加したことで社員さん同士の仲の良さ、雰囲気などを知ることができたのでよかったと思います。

1次面接 通過

実施時期
2022年04月 上旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官2
面接時間
20分
面接官の肩書
不明
逆質問
なし

通知方法
メール
通知期間
3日以内

会場到着から選考終了までの流れ

teamsのリンクに飛び、社員さんに繋がれるまで待機、まず人事の方につながり動作確認や今後の選考日程を教えていただいた後、そのまま待機して面接官の方二人と繋がり面接をして終了。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

一次面接だったので、まずはなるべく素の自分をさらけだし、表現することを心掛けました。相槌を打って興味深そうに聞いてくださるので話しやすく、個性の強い体験をしていてよかったと感じました。

面接の雰囲気

かなり和やかでした。自宅で背景がどうしてもごちゃごちゃしていたのでモザイク処理をしていたら、自宅ですか?大丈夫ですか?とお気遣いいただき、少し緊張が解けました。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接で聞かれた質問と回答

入社後のキャリアプラン

まずはお客様と一番距離の近い現場で働き、ホテルに求められていることは何か、また、東急ホテルズのブランドイメージや客層などを体感し、学びたいです。その後セールス&マーケティング部で、社会の情勢やニーズの変化をとらえつつ、どのような企画やイベントが求められているのかを考え、広い視野と企画力を身につけたいです。最終的には現場経験と本社経験を活かして新規ホテル開発に中心としてかかわり、一つのホテルの総支配人としてホテルを支えていきたいです。
それで何が学べるのかと深堀り
先ほどもお話しした通り、ホテル業界は社会情勢に左右されやすく、新しいニーズをすぐにとらえて反映させる必要があるため、広い視野と企画力がそなわると考えます。

学生時代最も頑張ったこと

私が学生生活で最も力を入れたことは、ダンスサークルでの活動です。当時サブリーダーとなり、中心となって大会に向けての練習を進めていた私は、決勝進出に向け新しい二つの提案をしました。一つ目は目が離せないステージにするため、ステージ構成にストーリー性を組込むことです。自分たちのグループがこの大会にかける想いと必死の努力をストーリーとして組み込むことで、感情移入を誘いました。また、表情を追うアップの動画を撮り合うことで表情管理の徹底をし、感情のこもったステージになるよう努めました。二つ目はステージ全体の一体感を出すためお客さんにサイリウムを配ることです。サイリウムを振ることで一緒にステージをつくる「参加型」のステージにすることで、お客さんに楽しんでもらうことを重視しました。結果、審査員からはダンスの実力を認められ、自分たちが集客した以上の人数の観客票をいただき、決勝進出を果たすことができました。

グループディスカッション 通過したが辞退

実施時期
2022年04月 中旬
実施場所
オンライン

形式
学生6 面接官2
時間
30分
開始前のアイスブレイク
なし
プレゼン
あり

当日の服装
スーツ

通知方法
電話
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

teamsに接続して待機、最初に人事の方に今後の選考について説明があり、テーマ発表後ディスカッション、発表があり、終了後また軽く今後の説明をされて終了。

グループディスカッションの流れ

テーマ発表後30分ディスカッション、最後に代表者が発表。二名の社員が画面をオフにして話を聞いていた。

雰囲気

オンラインであったため最初なかなか話が進まなかったが、話が進んでいくとみんなあまり緊張せず自分の意見を言い合えているよう感じた。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

テーマ

社会人には行動力と計画性どちらが大切か

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

社員さんが画面をオフにしていたため、推測にしかすぎませんが、全員の意見をきちんと聞いているか、自分の意見を押し付けていないか、まとまった意見は本当にそれでいいのかをきちんと考えるよう意識しました。

辞退理由

他社に内定が決まったため。

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東急ホテルズの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社東急ホテルズ
フリガナ トウキュウホテルズ
設立日 2001年1月
資本金 1億円
従業員数 237人
売上高 388億2689万8000円
決算月 3月
代表者 大澤丈
本社所在地 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町5番6号
電話番号 03-3477-6019
URL https://www.tokyuhotels.co.jp/index.html
NOKIZAL ID: 1464505

東急ホテルズの 選考対策

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