【アイデアと分析で効率的な仕組みを】【22卒】 三井住友海上火災保険 Premiumインターンシップの内定ES(エントリーシート) No.50517（東北大学大学院/男性）（2021/6/15公開）

実行していることは2つある。1つ目は周りのメンバーから意見を引き出すことだ。MSインターンシップにて内定者の方に、周りのメンバーから意見を引き出せるとより良いリーダーシップを発揮できるとアドバイスいただいた。そのため日々の研究室ミーティングにおいて、後輩に意見を聞くよう注力している。その際、クローズドクエスチョンをした上で、その考えに至った理由を問いかけるよう工夫している。2つ目はゴールを見据えた上で計画を立てることだ。ゴールが見えない中、手探りで議論をリードしてしまうことが多く、そこに課題を感じた。そのため大学で行っている研究の目的をもう一度見直し、ゴールを見据えて研究計画を練り直している。 続きを読む

量販店における携帯販売数を増加させるため、新たなツールを導入したことだ。勤務先の量販店では携帯販売数が下降傾向にあるという課題があった。数値的分析から着座による商談からの成約率の高さに着目し、着座率向上により課題を解決できるのではないかと考えた。これまでの抽選会を契機としたヒアリングではお客様との接触時間が短いという問題があった。そこでお客様の足を止めるための仕組みとして、UVライトを5分間照射し除菌する、スマホ除菌ツールを導入した。結果、着座率をツール導入前比1.5倍に伸ばし、販売数1.3倍を達成した。分析とアイデアにより、これまでに確立された方法を超えるより効率的な仕組み作りができることを学んだ。 続きを読む