【16卒】三井住友海上火災保険の面接の質問がわかる本選考体験記 No.90 （2017/6/13公開）

新商品の洗剤を売る方法/夏におでんを売る方法/日本の保育園の数/社内のアイデア活性化のために社内構造を変革すべきか否か/

自分の意見をしっかり持ち、論理的に説明できているかどうか、他人のアイディアに耳を傾け、自分の意見とうまくまとめられているかどうかの２点が主に重要だと思う。また自分の意見ばかりを述べるのではなく、他の人に意見を促すことも重要であり、その人の意見を最初から反対することなく、どうすれば一番いい答えになるかを考えるようにしていた。途中で納得できない流れになったら、正直に伝えるようにもしていた。うまく理解ができなかったのでもう一度説明してほしい、というように流れが把握できないようにならないように心がけていた。

1次面接は明るく話せているかを見ている気がする。笑顔でハキハキと論理的に話せれば問題ない。

提出したESに沿って質問され、質問に応えるたびに簡単に感想を言ってくれた。深堀されることもなく、淡々と質問されるだけだった。あっという間に1次面接は終わった。これだけ？という印象を受けた。

困難に向き合い、乗り越え、実現してきた経験があれば教えてください。

私は、フリーペーパー出版サークルの営業担当として、お店に広告出稿の提案をしていたのですが、そこでなかなか振り向いてもらえないオーナーを担当したときに困難に向き合いました。しかし諦めることなく、足しげくお店に足を運び、オーナーと何度も顔を合わせて話をすることで、関係を構築することに力を入れました。この経験から、たとえ困難なことがあっても、最後まで諦めずに努力する大切さを学びました。ESで書いたことを淡々と応えるのではなく、エピソードを語るように気持ちをこめて話すように心がけた。

自ら学び考え、行動した経験があれば教えてください。

留学していたときに日本語チューターをしていたのですが、そのときに学生の期待に応える努力をしました。チューター室には、日本文化を学びたいという人が多く訪れており、当初私は、聞かれたら答える形で対応していたのですが、チューター室に、「新しい日本語チューターの話は面白くない。」等の不満の声が寄せられてしまいまいした。私はすごく反省し、従来のやり方を変えるべく、毎晩、日本文化を調べてホストマザーに話し、反応が良かったものを、学生に話すようにしました。その結果、多くの学生が来てくれてみんなが満足してくれるようになり、相手のニーズを汲み取り、期待に応えるために努力する大切さを学びました。現地の学生に面白くないと言われたときにすごくショックを受けたのかということを表情を込めて話した。

1次面接同様、ハキハキと笑顔で明るくお話ができれば問題ないと思う。この会社に入りたいという気持ちを全面に出せればいいと思う。

1次面接とどうようESに沿って質問された。また選考状況や逆質問もされた。基本雑談をしているような雰囲気で色々お話する感じでリラックスして臨めた。

異なる価値観に影響を受けた経験があれば教えてください。

アメリカでホームステイをしていた時の話なんですが、私のホストマザーは勝手に部屋に入ってくる人でした。気を遣いすぎる傾向にあった私は、断ることができなかったため、学校が終わってもカフェに行って勉強することが多くなり、ホストマザーとの距離が生まれてきたんです。するとホストマザーに、「何か不満があるのならちゃんと伝えるべき。そこで初めて本当の仲が築ける。」と言われました。それから自分の気持ちをしっかり伝えることで、お互いの意見を尊重した気持ちのよい暮らしをすることができたと思っています。この出来事以降、私は気遣いと本音を言わないことは別物だと考え、意識的に自分の意志を相手に伝える大切さを実感しました。

三井住友海上を志望した理由を教えてください。

まず一つ目は、提案型営業ができるということで、その中でも、企業や人にとって欠かせないものを扱う仕事がしたいと思い、損保業界を志望しています。そして損保業界の中でも、貴社の社員訪問をする中で、若いうちからチャレンジさせていただける場が本当にあるということを伺いました。御社のValueにもありますように、自ら学び考え、自分のカラーを最大限に発揮したいと思い、御社を志望しました。

最終面接まできたら、「本当にこの会社に入りたいのか」という意志を見ていると思う。他の会社ではなく、何故この会社なのか。同業他社と比較してどういう点に魅力を感じ、何故この会社に入りたいのか、ということをはっきりさせる必要がある。あとは人柄。明るく元気な子であることをわかってもらえるようにすることが大切。

ESにはない質問をどんどんされ、自分がどのような生き方をしてきたのか、どのような性格なのかを見ているような気がした。深堀されていく質問ばかりだった。しかし雰囲気は和やかで優しい方だった。

短所を三つ教えてください。

「気を遣いすぎることとおっちょこちょいなところと言葉足らずな点です。」と答えると、「ではそれらを改善するために何をしているのか」と質問され、「気を遣いすぎる点に関しては、気を遣いすぎて本音を言わないということは間違っていると留学のときに学んだので、うまくバランスをとるように心がけています。おっちょこちょいに関しては、丁寧に扱うときはゆっくり慎重に行動するようにしています。言葉足らずな点は、ニュースを見たり新聞を読んだりするようにしています」と答えた。

凸版印刷から内定をもらっているらしいが、全く違う業界だけど、何故この会社を志望しているか。

就職活動をするにあたり、最初はマーケティングができる業界を志望していたが、説明会に参加したり、社員訪問をさせていただく中で、長く働き続けられる会社が自分には合っていると思うようになりました。また、どの人にも関係する商品を扱っている会社のほうが、自分のモチベーションがあがると思い、御社を志望している。正直に答えることが大事だと思う。内定をもらっている会社の悪い点を述べるのではなく、〜点がその会社よりも御社のほうがいいという言い方がいいと思う。

気を遣いすぎる点が短所と言っていたけど、それは何かきっかけがあったのか。

中学生のときに部活のキャプテンになったのだが、メンバーのことを考えずに行動してしまったことがあります。そのときにメンバーからかなり文句を言われてしまい、そのときから気を遣って行動することの必要性を感じたのですが、かなり傷ついたのか必要以上に気を遣うようになってしまいました。

ESに沿って質問をされることが多いため、面接で話せるESを書くことをおすすめする。私は社員さんに添削してもらったのがとてもよかったと思う。社員さんは面接を経験した上でアドバイスしてくれるため、役立つ情報をくださった。積極的に社員訪問することをおすすめする。

どんな目的を持って行動してきたのかを論理的に話せているかどうかだと感じる。またはっきり明るく話せる子で「この子と一緒に働きたい」と思ってもらえる愛嬌がある人が内定をもらえている気がする。

最終面接でも意外と落とされる。ESの内容だけでなく、自分の性格に関する質問もされるため、しっかり自己分析をし、その内容を上手に話せるように準備しておくべきだと感じた。

• 会社のブランド・知名度
• 福利厚生・手当・働きやすさ
• 会社の規模

ＴＯＰＰＡＮホールディングス株式会社

私が凸版印刷よりも三井住友海上火災保険を選んだ理由としては、会社の知名度が高く、女性が安心して長く働き続けられる環境が整っているからである。私は、入社するからには長く働き続けたいと思っており、結婚・出産してからも復帰したいという思いがあるため、福利厚生が整っており、お給料も良い三井住友海上火災保険を選んだ。また、三井住友海上火災保険に入社した際に、自分がどのような仕事をするのかイメージが湧いていたが、凸版印刷ではクライアントによって仕事内容が大きく異なるため、将来自分がどのように働いているのか想像がつかなかった。誰もが知っている会社で安定して長く働き続けられると思ったため、三井住友海上火災保険を選んだ。