【笑顔でハキハキ、自分を伝える】【20卒】かんぽ生命保険のエリア基幹職の1次面接詳細 体験記No.7335（獨協大学/女性）（2019/6/25公開）

笑顔でハキハキ話したことが良かったと思います。エントリーシートに書いていないような話まで、自分から進んでできたことが良かったと思いました。

和やかな雰囲気でした。雑談混じりのような面接だったので、ハキハキ笑顔で質問に答えられるかが大切だと考えました。

何かに挑戦した経験はありますか？

私の挑戦した経験は、アルバイトの接客です。高校生までは、人見知りの性格で、接客業に挑戦しようとは思っていませんでした。しかし、一番最初にアルバイトをした飲食店で、ホールの接客の仕事の人が足りていないとのことでした。抵抗もありましたが、せっかくのチャンスなので挑戦してみようと思い、大学生になってから接客のアルバイトを始めました。最初のうちは、いらっしゃいませも大きな声でいうことができず、お客様との会話もあまりできませんでした。しかし、このままではお客様に失礼だと考え、何が必要なのかを考えました。私の出した答えは、笑顔で接客をすることと、お客様と積極的に会話することです。すると少しずつお客様から「ありがとう」などの声かけをしてもらえるようになりました。今では、接客を楽しめるようになったことが、私の中での挑戦です。

趣味について（どんな趣味か）

私の趣味は、旅行をすることです。特に、アジアの国々に旅行をすることが好きです。昨年は、アジアの３カ国に旅行に行きました。大学時代に学んだ英語を活かして、旅行を楽しんでいます。旅行の中でも、旅行の計画を立てることが好きです。費用や、移動時間、どのような観光地があるのかを事前に調べてから旅行に行きます。時には、予定外の出来事も起こります。例えばですが、行こうと思っていたお店が、その日は定休日だったということがありました。しかし、そのような時では、もう一度計画を練り直して、別のお店に行きました。計画をしていても、うまくいかないことや、想定外のことも起こります。しかし、それに対しても柔軟に対応していくことができます。