【ドリンクで幸せ提供】【24卒】コカ・コーラボトラーズジャパンの営業/Commercialの本選考体験記 No.51326（非公開/女性）（2023/7/25公開）

学生時代に力を入れた活動/ 学生時代に得た経験で、今後のキャリアに活かせると思うことはありますか。/ 志望理由と入社後にチャレンジしたいこと/ これまでの人生の中で壁にぶつかった経験/ 周囲を巻き込んで何か達成した経験

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

指定文字数の9割以上は書くことを心がけました。

過去のエントリーシートが見られるサイトに登録をして、参考にしながら自分が書いたものを改善していった。

ホームページ

WEBテストの参考書を繰り返し解いて、解き方を覚えた。

玉手箱：言語、非言語、性格

全部で1時間ほど

WEBテスト対策の本

動画を録画しアップロード

録画面接だったので、早口にならないようにゆっくり、はっきりした声で喋ることを意識しました。時間に制限があるので、伝えたいことを簡潔に伝えました。

録画面接なので、自分で撮影をして録画動画をアップロードします。自分が納得するまで撮り直しができました。

なし

なし

強みとそれが発揮されたエピソードを教えてください。

私の強みは、課題解決に向けた行動力があるところです。この強みはレストランのホール接客業で最も発揮されました。お店は満席になることが多く、忙しい中でいかにお客様に円滑に食事を楽しんで頂けるかが課題に感じました。そこで、常に周りを見て行動することを意識していました。バイキングがあるお店だったため、お客様が料理を取りに来た時は新しいお皿交換の提案をしたり、呼び出しベルがなかったので、オーダーを自ら取りに行ったりしました。お客様が食事を楽しめる環境づくりに力を入れた結果、お客様に感謝されることが増え、やりがいにも繋がりました。御社に入社後も、相手の立場に立って考えることを大切にしながら、営業したいです。

動画選考では、もう1つが志望動機でした。それ以外はないです。

生活の身近にある貴社の商品で多くの人々にハッピーを届けたいと思い志望します。特に、飲食店の営業活動を通じて御社の商品を広げると共に飲食店を盛り上げたいです。私は3年間居酒屋で働く中で、コロナ禍のお客様が少ない事態も経験し、このように考えるようになりました。ドリンクメニューの豊富さはお客様をワクワクさせより楽しい食事にできると考えます。圧倒的なブランド力と商品数を誇る御社であれば、飲食店の先のお客様の幸せを提供できると思い志望します。

zoomでした。5分前に入室し、終わり次第退出

周囲を巻き込んで何かを達成した経験は、エントリーシートにも書く項目があり、この経験の深堀は結構された印象です。エントリーシートを見直し、深堀対策をすることが重要だと思います。

和やかな雰囲気でした。面接官は頷きながら話を聞いてくれたので、話しやすかったです。アイスブレイクの時間が少しありました。

なし

なし

周囲を巻き込んで何か達成した経験を教えてください。

私は、レストランのアルバイトで、『周りを見て自ら行動する大切さ』を皆に浸透させた経験があります。お客様に満足していただくために、まずは自分ができることから始めようと思い、常に周りを見て行動することを意識しました。スプーンやフォークが落ちる音が聞こえたら、どのテーブルか見つけ、素早く新しい物を持っていったり、バイキングがあるお店だったので、料理が少なくなっているとキッチンの人に声をかけたりしました。最初は、私が意識して行っていた行動でしたが、お客様想いの行動が他のスタッフに伝わり、お客様が求める以上の行動をすることが店舗の当たり前の姿になっていきました。その結果、少しずつお店の回転も早くなり、お客様想いの行動を評価したクチコミも増えました。

苦手なタイプとどのように対処するか教えてください。

私は、最初から威圧的な態度で接してくる人が苦手なタイプです。コールセンターのアルバイトをしている時に、クレームのあるお客様で、電話に出た瞬間に威圧的に言われることがあり、苦手意識を持ちました。苦手なタイプですが、アルバイトではそういうお客様の対応もしないといけない場面があったので、まずは相手の話をしっかり聞くことが大切だと感じました。その中で、お客様に寄り添った提案をしていくことが必要だと学びました。入社後も相手の意見をしっかり聞き、尊重しながら自分の意見を言うことを大切にしたいです。

15分前までに受付をし、面接を待つ間リクルーターと1対1で軽く雑談をした。その後面接をし、終了

最終面接であるので、入社後に何をしたいかを具体的に説明できる必要があると感じました。また、飲料系の会社が他にある中でなぜコカコーラなのかを考えておく必要があります。

上の方の方が2人いて、堅い感じの面接だと思ったが、始まるとすごく和やかな雰囲気だった。話しやすい雰囲気を作ってくれました。

なし

なし

営業で特にしたいことはなんですか？

私は御社の営業で、特に飲食店への営業をしたいと考えています。私自身、3年間飲食店でアルバイトをし、コロナ禍でお客様が少ない時期も経験をしたので、御社の商品で飲食店を盛り上げたいと思いました。
以下深堀
どのように盛り上げていくか
→御社はブランド力と多くの商品数を誇るので、様々なドリンクメニューを飲食店の方に提案をすることができます。私はドリンクメニューが豊富である方が、お客様の食事もワクワクした楽しいものになると考えています。

10年後のキャリアプランを教えてください。

私は10年後、同期の中で一番売り上げに貢献している営業をしていると考えております。そのために、まずは入社して3年目までに会社の先輩や後輩、同期そしてお客様に信頼してもらえる存在を目指します。最後まで諦めない長所を活かして、任された仕事は責任を持って取り組み信頼を得ます。その後は、営業で先輩のやり方を学びながら自分の営業スタイルを確立し、売上に貢献していきたいです。そして、○○さんだったら任せられると言って頂くことが目標です。