16卒 本選考ES
特定総合職
16卒 | 学習院女子大学 | 女性
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Q.
東京都民銀行を志望した理由をご記入ください
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A.
私は自らもスキルアップできる金融業界に魅力を感じております。特に、お客様と直に接することができる銀行を強く志望しております。中でも貴行のお客様との距離の近さに大変魅力を感じております。支店訪問の際にもお客様と行員の方の会話から信頼関係が築かれていることが伺うことができ、とても感激しました。興味を持っている金融知識を身に着けるとともに。人との接し方も貴行で学んでいきたいと思いました。学生生活で身に着けた「相手が納得する話し方」を活かし、お客様がどのような方で、何を求めているのかをしり、お客様の役にたつことで、貴行に貢献していきたいと考えます。 続きを読む
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Q.
会社説明会、およびご自身で調べられた当行の仕事内容とやりがいについてご記入ください。
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A.
私がおもに興味を持っている業務は店頭営業業務です。業務内容として、預金の入出金や、口座の開設、名義変更の他に、投資信託など、資産運用の相談が挙あげられます。また、年金の受取日にはお客様にお皿やお花、ティッシュ箱等のお渡しをしたり、暑い日にはウォーターサーバーを用意するなど、お客様への細かい気配りも大切な仕事として行われていることが伺えました。店頭営業業務はたくさんのお客様ちお会いできる業務であり、一番身近な存在になれるところが最大の魅力であると思います。 続きを読む
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Q.
ご自身の強みと、それを東京都民銀行でどのように活かしていきたいかご記入ください
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A.
私の強みは「相手が納得する話し方」ができることです。大学で所属していた裏千家茶道部で部長を務めた際に、後輩指導を通して身に着けた力です。茶道という非日常的な動作をどのようにすれば、より身近な動作として見てもらえるのかを考え、説明をより平素で分かりやすい言葉に置き換えることを心掛けてきました。そうすることで、早く覚えることができ、理解をより深めてもらえることがわかりました。貴行ではお客様とのたくさんの会話を通して、どのような悩みを抱え、ご要望をお持ちなのかを見極めていく中で、「相手が納得する話し方」を活かして貴行に貢献していきたいと考えます。 続きを読む