【未来への安心と挑戦】【23卒】東京海上ダイレクト損害保険の総合職の本選考体験記 No.30653（非公開/非公開）（2022/6/21公開）

会社説明会

会社説明と、質疑応答

イーデザイン損保が「事故のない世界の実現」を大事にしているという事が伝わってきました。また、人事の方の人柄も良く好印象でした。

参加必須ではありませんでしたが、とても為になる内容でした。

疑問を解消する座談会

学生時代に頑張ったこと、自己PR、学業で力を入れたこと

ナビサイトのOPENESで提出

OPENES

OPENESだったので、本選考解禁前から改善を続けていた400字のテンプレートを使いました。添削は2人にしてもらいました。

就活会議などで内定者のESを読み、論理構成を学んだ。また、どのESも先輩やゼミのせんっ性などの第三者に見てもらうようにした。

就活会議、ワンキャリア

青本を1周しました。TGWEBは初めてで難しく、自信がなかったのですが通過したので、性格を主に見ていたのではないかと個人的には思いました。

TGWEB　言語、非言語、性格

標準のTGWEBに準ずる

なし

ZOOMで開始

3人で30分のグループ面接ということで、自分をアピールできる時間が限られていたので、できるだけ端的に、かつ自分の人柄が伝わるよう話し方を心がけました。

とても和やかな雰囲気でした。志望動機もほぼ聞かれなかったので、対話を通して学生の雰囲気を知りたい面接なのかなと感じました。

なし

就活会議、ワンキャリア

イーデザイン損害保険の印象を教えてください。

私は御社の印象として、保険を売るというよりも「本当に事故のない世界を作り上げたい」というビジョンを何よりも大切にしているというところを感じました。具体的には、「アンディ」の開発によって、急ブレーキの回数や運転傾向を可視化することで安全運転を心がけることが出来る、また安全運転をするとコーヒーなどと交換できるなどの仕組みにはとても感動を覚えました。また、御社の社員さんが「保険にこだわらなくても、事故のない世界を創るための取り組みなら何でも手を出していきたい」というようなお話をされていて、保険業界の中でこんなにも社会問題の解決に真摯に取り組んでいる企業は少ないのではないかと感じ、とても魅力に感じました。

あなたの強みと弱みをそれぞれ教えてください。

私の強みは現状に満足せず、さらに高みを目指す向上心があることです。その強みが活かせたエピソードに、カラオケ店のアルバイト経験があります。アルバイト先は○○なので、コロナ禍でもある程度一定の売上がありました。しかし私は、多くのお客様が来店する休日に売上が伸び悩んでいる点に改善の余地があると考え、混雑時の部屋回しマニュアルを作成し共有しました。すると、スタッフの動線が改善され、売上を1.2 倍に伸ばすことができました。
弱みは、責任感が強すぎるあまり、問題を1人で抱え込んでしまうところだと自覚しています。そのせいで、○○サークルにて膨大な○○の仕事を１人で担当してしまい、期日までに○○が出来上がらず部員に迷惑をかけてしまった経験があります。それからは、仕事を依頼される時点でその仕事にかかる時間や労力を確認し、自分の手に余るようであれば前もって依頼者に相談し、周りに助けを求めるように心がけています。

zoomで開始

アンディなど擬態的な製品名を出して、入社後自分がやりたい仕事に就いてしっかりと言えたことが評価されたと思います。

面接官はとてもリアクションが薄く、話しづらかったです。1次面接より志望度や志望動機をしっかりと聞かれた印象でした。

なし

就活会議、ワンキャリア

仲間と意見が対立したらどうしますか。

まずは自分の意見と相手の意見をすり合わせると思います。その後は折り合いのつく案を考えていきたいと思いますが、どうしても意見が合わず、妥協案が見つからないこともあると思います。その時は、自分の意見と相手の意見の相違している部分をまとめ、第三者に入ってもらい客観的な意見も参考にしながら議論し、結論に導きます。
以下深堀されました。
Q.それでもだめならどうしますか。
A.議論を続けても結論が出ない場合は、第三者の意見に従うと思います。自分たちの熱意は同じくらいのものを持っているからこそ意見がぶつかると考えているので、一旦冷静になって第三者に頼むことが、効率的かつお互い譲歩できる策なのではないかと考えると思います。

弊社に入って何がしたいですか。

私は入社後、ＣＸ推進部でお客様のコミュニケーション設計に関わり社会に広く影響を与えたいです。そのために、まずは事故対応サービス部でお客様の不安を直接取り除くお仕事をしながらお客様の生の声を聞くことで顧客が受けるサービスを経験したいと考えています。その後、対応の中で需要があると考えた良い商材を、プロモーションを通して社会に浸透させ、御社が選ばれることに貢献したいと考えています。具体的には、私は最近実装されたアンディに感銘を受けたので、このプロモーションを進めていくことでイーデザイン損保の保険の良さを知ってもらって、CMの印象だけではなく商品も良い会社として浸透させていけたらいいなと思っています。

最終選考前に。疑問を全て解決する人事質問会

5分前に会社に到着し、待機室で待機。時間になると社員の方が案内してくれて、開始。

人柄の質問について細かいところまで深堀がされ、とても緊張しましたが、あくまでも私の言葉で対話を重視して話すことを心がけました。

リラックスしてくださいと言いつつ緊張感漂う面接だった。　面接官と距離が離れており、表情が見えづらく話しづらかった。

なし

就活会議、ワンキャリア

小学校から高校までどんな人間だったかを教えてください。

小学生時代はとてもまじめで、引っ込み思案な子供でした。宿題やテストに向けた勉強にしっかりと取り組み結果を出していたので、周りから勉強のことで頼られていたと思います。しかし、人の前に立って発言することが苦手だったので、目立つことは避けていました。中学生時代は、吹奏楽部の部長を務めたりなど、少し自分の殻を破り始めました。部長は推薦で決定し、初めは不安でいっぱいだったのですが、自分は「圧倒的なリーダーシップ」ではなく「一人一人に寄り添える力」が強みだと気づき、自分なりの方法で部をまとめました。高校時代は、自発的にリーダーや目立つ役職に挑戦する生徒だったと思います。このように、私は学生時代を通じてどんどん自分の殻を破いていく人間だったと思います。

就活状況と、弊社の志望度を教えてください。

私は主に銀行と損害保険会社を受けています。銀行は信頼関係を構築して生活を支える価値提供が出来るが、どうしても保守的であまり新しい発想で挑戦しない文化を感じたため、もっと根底から社会を支えている損害保険の方が志望度は高いです。損保の中でもダイレクト損保は、代理店型の損害保険会社よりお客様の生の声を聞き、よりスピーディーに業務改善を行うことが出来るため、ダイレクト損害保険を志望しています。
ダイレクト損保の中では御社を第一志望としています。なぜなら、安心を支えるだけでなく、「事故を無くす」という大きい目標を持ち、突き進んでいることから、私の軸である[マイナスをプラスにする事業]だと思い、とても魅力に感じたからです。