18卒 本選考ES
総合職
18卒 | 青山学院大学 | 男性
-
Q.
あなたに10文字以内でキャッチフレーズを付け、そのキャッチフレーズにした理由を教えてください。
-
A.
私は人に笑顔や感動を与え続けることができる仕事がしたいと考えています。その理由は私自身、人を笑顔にさせることが自分の元気に繋がるからです。つまり私の栄養は相手の笑顔なのです。私は高校時代に漫才をやり、大学生になり飲食店でアルバイトをする中で、自分の行動がお客様を笑顔にするということに幸せとやりがいを感じていました。上記の様な思いから、1人でも多くの人が笑顔になる仕事をすることを志望しています。特に大学生の飲食のアルバイトでは、しゃぶしゃぶの食べ放題の店のキッチンの仕事をする中でお客様の満足度を上げるために様々な工夫をしました。例えば、私は肉のクオリティを上げることに力を注ぎました。しかし、肉のクオリティを上げただけではお客様の満足度は大して変わらないことに気づき、お客様によって提供する肉をより良い形で提供するようにしました。例えば肉の厚さを変えたり、卒業生の団体には肉の花盛りを作りました。そのような努力を続けていった結果、1年でアンケートの肉の項目では5段階評価のうち最高評価が40%から90%になりました。この経験からお客様がどうしたらもっと喜んでくれるかを考えること、そしてそれを形にするために自らが挑戦することの大切さを学びました。 続きを読む