【自己分析で冷静に】【19卒】東京海上日動あんしん生命保険の総合職の最終面接詳細 体験記No.5944（中央大学/女性）（2018/12/10公開）

自己分析をしっかりと行っていたため、自分の言葉でしっかりと話せたところだと思う。また、予想もつかない質問もきたが冷静に考えて答えることが出来た点。

面接官は人事役員だったため、大変緊張したが面接を始める前には「緊張してる？」等のアイスブレイクから始まりどんな人柄かなどを観られていた。

これまでに頑張ったことは何ですか？

●●●●でのアルバイト経験です。私は「お客様と従業員20名を笑顔にしたい」という想いのもと、お店の雰囲気改善に注力し以下二点を実行しました。
１点目は顧客目線に立つ事です。お店には、冠婚葬祭や接待等様々なイベントでの来店があり年齢層も幅広いです。そのため、全てのお客様に満足してもらうには個人毎に合わせた接客を行う必要があると考えたからです。
２点目は週次の従業員会議の設置です。従業員間のコミュニケーションを密に取ることが必●●●●には必要であると考え、会議で個々の目標や不安を共有し団結力強化を図りました。
以上の2点の行動において、常に相手目線を意識した取り組みを心がけ実行しお店の雰囲気改善に取り組んできました。

最近気になるニュースは？

私が最近関心のあるニュースは「長生きと成長　健康支援、AI・VRの10兆円市場」です。現代では、AI等の技術革新に関するニュースを目にする機会が増え、中でもAIが働く上で業務形態への変化をもたらすという点において、就職活動をする上で注目するようになりました。
その中でも、現在日本では長寿化が進み、老後の暮らしが不便になる人を増やさないためにも生活習慣を助言するAIの開発が進んでいるという記事を読みました。ここで用いられるAIは定期的にメッセージを発信し、有力な健康アドバイスザーとして活用されているというもので、この記事を読んでAIの発展こそが、労働人口不足解消に繋がるのではないかと思っています。
また、そこから新たにうまれるビジネスに対するリスクに対する保険なども生まれてくるのではないかと考えています。