【素直な対応が鍵】【18卒】ポーラの総合職の1次面接詳細 体験記No.3127（立教大学/男性）（2017/12/8公開）

一次面接だったので、志望理由がしっかりしているかよりも、その人の人となりや基本的なコミュニケーション能力を見られていると感じました。緊張しても、面接官の質問にひとつひとつ真摯に答えていけば、自ずと道は開けると思います。下手に自分を盛ろうとせず、聞かれた質問に素直に答えていくべきでしょう。

和やかな雰囲気でした。私が汗をかいている様子を見て、暖房の電源を切ってくれたり、緊張を笑顔でほぐしてくれたりと、とても親切な印象を受けました。質問はESの内容を補完するためのものが多く、事前にESをしっかり読んでくださっているのが伝わってきて好感が持てました。

あなたの強みを教えてください。

私の強みは、冷静に努力できる点です。
私は、中学1年から大学1年までの7年間、陸上競技部で長距離走に取り組んでいました。私が通っていた高校は、インターハイに毎年選手を輩出するような、全国レベルの強豪校だったので、練習はかなり厳しいものがありました。特に、スポーツ推薦で入学した同期に周回差をつけられたときは、真剣に退部を考えました。でも、私は負けず嫌いなので、なんとかこの状況を打破しよう決意しました。そこではじめたのが練習日誌です。日々の練習内容や、そこで得た気づきを細かく日誌に書くことで、自分を客観視することができるようになりました。その日は何が出来て、何が出来なかったのか。そしてそれはなぜか。毎日の練習内容を細かく検討することで、自分の課題を冷静にとらえることができるようになりました。その結果、弱点克服を意識したトレーニングが可能になって、自己ベストが大幅に伸び、東京都の学年別大会では4位入賞を果たしました。
私はこの経験から、ただがむしゃらに努力するのではなくて、理性的かつ効率的に努力することの大切さを学びました。そして私には、それを実現するための「分析力」と、毎日の練習で培った根性とプライドがあります。ポーラには、若い時から大きな裁量権と沢山の仕事を与えられる環境があります。そして自分はそういったストイックな環境で、常に前を向いて仕事ができる人間だと自負しておりますし、またそういった環境を求めています。だからこそ、御社の総合職に応募致しました。

自己の個性を「バランスディレクター」と表現した理由を教えてください。

私が自らの個性を「バランスディレクター」と表現した理由は、自分が組織の中で調整役に回ることが多いからです。
私は、２年次前期から現在に至るまで、大学内のメディアセンターでアルバイトを行っています。主な業務は、学内にあるPCやAV機器の運用と点検です。常駐の職員と共に仕事に当たるため、彼らとの連携が欠かせない職場です。しかし現実には、学生と職員の業務の共有が十分でなく、ミスが多発する問題がありました。例えば、イベントの録画を承った際にその受け取った申込書類をどこに保管するかなど、日常業務での細かい違いが目立ちました。ひとつひとつは小さなミスでしたが、特に学内に外部講師を招いた際のイベントの録画など、失敗すれば大学全体の信用にかかわる仕事もあります。そのため、やり方を早急にかつ明確に規定する必要がありました。
そこで、私は職員と学生スタッフを集めて研修を実施しました。両者の間で齟齬が生じた部分を徹底的に確認し、業務の統一を図りました。その結果サービスの質が向上して、受注件数は前年と比べ２０%アップいたしました。
この経験から、最初に申し上げた通り、複数の集団の間に立ってそれぞれの利害を調整する力が身に付きました。私はこの力をポーラでも活かして活躍したいと思っています。