22卒 本選考ES
販売職
22卒 | 東京家政大学 | 女性
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Q.
学生時代の取り組み
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A.
洋菓子店でのアルバイトをお客様の視点で考えながら行ったことです。洋菓子を食べるときに一番幸せを感じるため、その価値を提供したいと思い、始めました。主に接客を担当していたので「お客様に笑顔で帰っていただくこと」を目標にしていました。しかし一度、お客様を怒らせてしまった事があります。お店の外に行列ができるほど混んでいた時に、先に並ばれていた方ではなく、別の方に声をかけたことが原因でした。せっかく来ていただいたのに不快にさせてしまい、後悔しました。それ以降、どれほど忙しくても、お客様の行動や視線、会話の内容を常に意識するようにしました。また、約30種類ある商品全ての原材料や味を書き出すことで、お客様の要望に合った商品の提案をできるようになりました。それ以降、笑顔で帰られる方やお礼を言われる事が増えました。貴社でも、常に周りに気を配り、お客様の立場に立って考えながら仕事をしていきたいと思います。 続きを読む
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Q.
web説明会で印象的だったことを教えてください
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A.
貴社の理念や、社名の由来は全て、「人々にハピネスを届けたい」という思いと繋がりを持っていることが印象的でした。日常に華を添えることに加え、いつの時代も人々が苦しい状況に置かれた時にこそ、幸せを届けるためにアクションを起こす貴社の姿からもその思いが伝わってきました。私は就職活動の軸として、「人々にお菓子を通して、幸せを届けたい」という思いがあります。その点でマッチし、より一層志望度が高まりました。 続きを読む
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Q.
3年後、5年後のキャリアプランを教えてください
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A.
入社後は、接客技術を習得するとともに、早い段階から店舗管理やマネジメントを積極的に学び、入社３年後までに店長昇格を目指します。店長に昇格したら、店舗の従業員皆が気持ちよく働けるよう、積極的に自分から話しかけ、雑談や仕事上の不満も言ってもらえるような関係性を目指します。５年後は、さらに店長として成長し続け、店舗管理やマネジメントを徹底することで、全国売り上げ一位となる店舗を目指します。 続きを読む
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Q.
就職活動で希望している業界・職種
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A.
お菓子業界と百貨店業界を希望しています。お客様と直接関わりたいという思いから販売職を希望しています。 続きを読む
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