【人生に寄り添い、喜びを】【23卒】セキスイハイム九州の営業職の本選考体験記 No.22130（非公開/女性）（2022/3/28公開）

志望動機、自慢できること、自由記述、あなたはどのような人物

ポスト

手書き

自由記述欄があります。ここは絵をかきました！！！

人事の方が何回も言っていたことを特に大切に意識してESの中にもその言葉を、取り入れた。人事の考え方が全てだから

なし

会社説明会

普通の会社の説明会です。

特になし。起きて5分で受けたのでオンラインで助かりました。身だしなみやオンラインのネット状況は整えるべき

参加必須です。

オンライン

笑顔、とくに営業なので会話のキャッチボールを、意識して答えた。あとは短く話すことで何言ってるかわからん状況を避ける

面接官は、インターンシップで会ったことある女性の方で、優しく話しかけてくれた。みんな緊張してたけど緊張ほぐしてくれた

なし

なし

学生時代1番がんばったことは？

私は学生時代に1番アルバイトの苦情をなくすことに力を入れました。私は〇〇ラーメン屋で働いております。お客様が多くなる時間帯には2階の客席が満席となり1階までお待ちの列ができるほどで、仕事が回らなくなることがありました。そこで私は客に満足して帰ってもらうために、効率よく作業するため常にお客様第一優先での行動をとることを心がけました。お待ちのお客様には笑顔でコミュニケーションを取り、椅子の用意や簡易的に商品のオーダー受付を素早く行う事で待ち時間を減らす工夫をしました。工夫をする事でお客様からの苦情も無くなりました。私はアルバイトを通じて、状況に応じてお客様に寄り添った対応の大変さ、大切さを学びました。

あなたはどんなひとですか？

私は周りから聞き上手であると言われます。私は学生時代に、一番グループワークや発表が多いゼミナールに所属し、週に何度もディスカッションを行うことや様々なアルバイトを通してたくさんの人と関わることで、コミュニケーション能力を養ってきました。また学生生活で友人から相談を受ける機会が多くありました。その際、私は話の内容によって相手が求めているアドバイスや言葉などを理解して話を聞いたうえで、相手の感情に沿った行動をしました。そうすることで相手の話の核心を引き出すことができ、相手からも「相談してよかった」「すっきりした」などほめていただきました。このような状況で、私は聞く力を身につけたと感じています。貴社では持前の聴く力を生かしお客様のご要望を最大限に引き出したいと思います。

オンライン

特にありません。そもそも個人面接って聞かされていたのになんで学生2人なのかと思いながら面接してました。

インターンでも感じていたが自分とは性格が合わないタイプの人。ただ、優しい、面白い人だとはおもいます。

なし

なし

挫折した経験とその乗り越え方

どんな逆境でもポジティブに考え、諦めずに努力を継続できる性格が私の最大の強みです。私は高校を卒業してから大学に入学するまでの1年間、〇〇◯で浪人生活を送っていました。予備校に入学してから高校時代より勉強量を増やすなど工夫していましたが、約半年間は全く成績が伸びず、周りと比べて焦ることや心が折れかけることが沢山ありました。そこで私は成績が伸びている友人の勉強方法を真似することや目標を口に出して周りに言うことでモチベーションを維持し、目標大学に合格するために努力をし続けました。また〇〇勉強することで互いに教え合い、励ましあいました。結果として、目標としていた大学には合格できませんでしたが、最後まで諦めずに支え合い努力した経験は私にとって価値のある経験で、私の糧となっています。貴社で働く際にも困難にぶつかることがあると思いますが、目標を達成するために諦めることなく業務に精進致します。

あなたの長所、それをどう生かすか

何事にも目標に向かって一生懸命努力することができるのが私の最大の強みです。私は大学の〇〇で、〇〇大会に参加した経験があります。〇〇代表に決定してから〇〇大会まで1週間という状況で、メンバー同士で意見が食い違いや、必要な情報を集めることができないなど様々な問題がありました。そこで私は、限られた時間を要領よく使うことができるように常に考え、率先して行動し、大会当日から逆算して計画を立てて準備を進めるように心がけました。また、メンバーや先輩方と積極的にコミュニケーションを取り、意見を聞き、情報共有に努めました。そのほかにも調査手段を増やすなど様々な工夫を行い、少ない時間ではありましたが、やるべきことの優先順位を立てて行動することで時間を最大限に有効に使うことができました。その結果、わたしたちのチームは優秀賞を頂くことができ、〇〇からも高い評価を頂くことができました。社会人になっても持ち前の問題解決能力を活かしてどんな困難に当たっても業務に真摯に取り組みます。

面接練習で受けていたこともあり早めに切り上げた。