【組織活性化で顧客満足度1位】【16卒】 損害保険ジャパン 営業職の通過ES(エントリーシート) No.5796（早稲田大学/男性）（2016/1/29公開）

３年間続けている飲食店のアルバイトで仲間の意識改革・店舗改善 サッカーサークルの副幹事長を務め、リーグ優勝のためにチームの「一体感」づくり 広告代理店と共に他企業の製品のプロモーション案を構築 続きを読む

飲食店のアルバイトでの活動である。私の強みである【組織を活性化し、周囲と協働する力】を発揮し、顧客満足度エリア１位を目指し、仲間の意識改革・店舗改善に全力を注いだ。大学２年時に私がリーダーになった当初仲間のミスが多く、仕事に責任感を持っていなかった。早期にリーダーにしてもらった期待に応えたいと思い、１.仲間の接客態度の向上２.店内の問題点の抽出・改善の課題に取り組んだ。そこで１.ではパートナーミーティングを行い、１人１人に目標を立てさせることで「仕事のやりがい」を一緒につくり２．では紙媒体のアンケートを導入し、お客様のニーズに応えるのはもちろん、毎日集計しグラフ化・メールで共有することで次の営業に活かした。仕事だけでなく、店舗の卒業式やイベントの企画も行うことで、仲間同士の信頼感の構築にも力を入れた。結果「仲間全員が当事者意識を持ち行動する」ことができ、顧客満足度もエリア内１位を達成した。 続きを読む

人や企業の行動を生み出すことで日本経済を活性化することが私の夢であり、実現するために法人取引、中でも企業の海外進出を手助けしたい。法人取引では大きな成果を生み出すことができるため、自分自身の成し遂げた成果の重大さを感じるとともに、国の経済に影響を及ぼすことが期待できる。掲げる夢を実現するために海外での仕事も志望しており、異国の地でノウハウに磨きをかけ日本へ還元したいと考えている。 続きを読む