2016卒 三井住友銀行 営業職の通過ES(エントリーシート) No.5794

業界:
銀行
本社:
東京都
従業員数:
1万人以上
URL:
http://www.smbc.co.jp/
通過
企業名: 三井住友銀行/コース・職種: 営業職

2016卒 早稲田大学 商学部(No.5794)

Q

(1)あなたの「自分ならでは」を教えてください。(チャレンジしたこと、価値観等) (100文字以内)

A

3年間続けている飲食店のアルバイトで顧客満足度エリア1位を目指し、仲間の意識改革・店舗改善に挑戦したこと。

Q

(2)(1)でお答え頂いたことについて、具体的なエピソードや取組を教えてください。 (400文字以内)

A

大学2年後期に私がリーダーになった当初、店全体でミスが多く、利用客からのクレームが絶えなかった。一番の問題は、店員の仕事に対するモチベーションの低さであった。学生アルバイトが多いため、お金のために働くという意識が強...

Q

(3)(1)でお答え頂いたことについて、苦労したことや克服したこと、そこから得たものを教えてください。 (400文字以内)

A

アンケート導入の際に費用対効果を疑問視するマネージャーの説得に苦労した。回収するのに手間がかかり、他の業務効率が悪くなるのではないかというものだった。しかし働いている仲間のやりがいを大きくするものであったし、なによ...

Q

(4)三井住友銀行を志望する理由についてお答えください。 (400文字以内)

A

人や企業の動きを生み出す仕事をする中で、「人の記憶に残る存在になれる」銀行業界を志望している。今まで様々な組織おいて人に愛されることにこだわってきた私にとって、人の心に残り、唯一の存在になることは生きがいに繋がると...