【安定感×業務理解、即戦力へ】【23卒】大阪信用保証協会の冬インターン体験記（文系/総合職2days）No.29751（非公開/女性）（2022/8/9公開）

関西で働きたかったので、マイナビで勤務地を大阪に絞って出てきたから参加しようと思った。初めて聞いた組織名だったので、インターンに参加して業務理解を深めて、適性が合えば本選考に応募しようと思った。国の機関なので安定しているとも思った。

インターンシップからの採用が多いようだったので、ESは熱意があると伝わるように書いた。公式HPや就活の口コミサイトなど様々な所で情報収集をして、いいとこ取りをしたイメージ。

面接選考がなくESのみで参加できたので、企業分析ができていれば選考に通過できるのではないかと思う。

飲食店の開業審査のグループワーク

4～5名のグループに分かれ、決算書や事業計画の資料を読みながら、保証の可否を決める。
人事をお客様に見立てて、15分程度のお話をする場面があり、そこでお客様から情報を引き出す必要がある。最終的には、全員の前で保証の可否を決めた理由と共に発表する。

保証審査業務の流れや考え方

協会の説明/開業審査のグループワーク/座談会2名

1日目にやったこと

協会の役割やおおまかな部署説明があり、その中でもメイン業務である保証審査がどのような業務なのか重点的に説明される。資料を読みながら保証の可否を決めるグループワークを行う。その後、2名の職員との座談会がある。グループに1人ずつ入ってこられるので、1人当たり逆質問できる時間は長いと思う。

2日目にやったこと

引き続き開業審査のグループワークを行う。1日目と比べて与えられる情報が多く、様々な要因を考える必要がある。資料を読み込み、お客様に追加で確認する項目を話し合った後、人事をお客様に見立てて面談を実施する。代表者が聞き込み役として15分ほど1対1で話す。代表者以外は話のメモを取り、抜けが無いか確認する。面談後、保証可否を最終決定し、全体で発表する。
2日目の座談会は、人事の方1名だった。

人事2名

なし

・売上の具体策について、人数×単価の考えが不足していた。お店が流行るかどうかだけでなく、貸したお金を返済できる企業かも考えなくてはならない。
・雑談を交えるなど、相手が話しやすい環境を作り出すことが重要だと言われたことが印象的。
お客様から話を聞き出す傾聴力と、採算が取れるかの分析力が必要だと感じたが、分析力は入社後に鍛えられるので算数ができれば問題ないと言われたのが印象的。

大阪の土地で開業する前提のワークなので、立地面での判断が難しかった。グループに1人は大阪出身者を入れていると言われたが、土地勘がない人もいるだろうと不思議に感じた。
実際にお客様との面談まで体験できると思っていなかったため、自分の適性がはかれるインターンシップだったと思う。
学生は積極的な人が少なく、インターンシップ参加のハードルは高くないように感じた。

1~2名が主体的に進めていたので、他の学生は目立たなかった。お客様（人事）との面談も最終発表も希望者がおらず、最終的に同じ人が務めていた。

人事の方や職員の方と話す機会があり、協会の雰囲気や業務内容を理解できたことは良かった。
グループワークにおいて、実際の業務を想定しながらワークの進め方を教えてくださるので、丁寧なフォローだと感じた。逆に、インターンシップに参加しないと業務理解を深めることが難しいと感じた。

逆質問リストを作っておく。学生1名あたり2，3問は質問する時間があった。
決算書や事業計画の資料を読み込むので、簿記の知識があればスムーズに進むと感じた。

保証審査業務の流れは理解できたものの、他の業務については大まかなことしか教えて貰えなかった。全員が保証審査業務に就ける訳ではないので、働いている自分が想像できたかと言われれば微妙。
1日の動きは逆質問で聞けたが、保証審査以外の職務について聞いても深い話は聞けなかったので、詳しい職員があまりいなかった印象。

インターンの参加学生を見る限り、グループワークを引っ張る人がおらず、皆静かな印象だったので、周囲の学生のレベルが低く感じた。また、説明会では得られなかった知識も、インターンシップで十分に学べたので、インターンシップの参加が本選考でも優位に働くと感じた。

志望度が上がった理由は、私の強みである傾聴力が保証審査業務で必要なスキルと合致している業務だと感じたから。実際にお客様との面談を行い、話を聞き出すことに対してやりがいを感じて楽しくワークができたので、就職活動先として信用保証協会も視野に入れたいと考えた。

インターンシップで積極的に発言をしたら、リクルーター面談に誘われ、早期選考に乗れるため。早期選考では、面接免除があるのでかなり有利だと思う。インターンシップ参加者の囲い込みが多いと聞く。

インターンシップ参加前は、団体・官公庁を志望していた。理由として、関西外への転勤を避けたかったことと、ワーク･ライフ･バランスを重視していたからである。とにかく関西で働けることと、残業の少なさや休日の取りやすさを見て就職活動を行っていた。信用保証協会以外のインターンシップも、関西が本社の企業のみ受けていた。

金融の仕事かと思っていたが、企業を支える役目だったり改善提案を行ったりすると知れたので、イメージが変わった。
座談会でお話しした職員の方々は、覇気がある感じではなかったが誠実そうに見えた。公的機関という堅い印象は崩れなかった。人事の方はにこやかで話しやすい雰囲気だった。
インターンシップ参加後の就職活動に変化はなかった。