22卒 本選考ES
一般職
22卒 | 明治大学 | 女性
- Q. 人生で最も注力したこと
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A.
大学入学時より継続している学習塾の事務アルバイトで、小中学生約200人の生徒が在籍する塾の運営をサポートしたことです。仕事内容は、生徒や保護者、他校舎など社内外からの電話対応と、提出書類の処理やお便り作成などの事務作業です。1日分の事務作業をその日のうちに終えられないことが事務員の中での課題でした。電話対応に時間がかかってしまい、事務作業の時間が削れてしまうことが原因であると考え、2つのことに取り組みました。1つ目は「スケジュール調整の工夫」です。電話対応が忙しい時間帯は、中断しても差し支えない簡単な事務作業の時間に当てるなど、塾全体のスケジュールと照らし合わせて予定を立てました。2つ目は「情報共有」です。よく聞かれる質問に対する電話対応方法を机に貼って共有することを提案し、事務員全員が迅速に対応できる工夫をしました。結果、余裕を持って仕事を進めることができるようになったことで、講師の分の事務作業も先回りしてこなせるようになり、塾全体の業務を円滑にしていくことができました。 続きを読む
- Q. 業界・企業選びの軸
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A.
①人と人を繋ぐ架け橋となる商社業界を志望しています。学習塾の事務アルバイトで電話対応に取り組み、会社の顔として社内外を繋ぐ役割として働いていてやりがいを感じるからです。 ②サポート業務ができることです。チームで動く時には、全体を俯瞰して自分ができることを探して主体的に動いてサポートすることにやりがいを感じるからです。 続きを読む
- Q. 自身の特徴がよくわかる質問を自分で考え、その回答を記入 質問：周囲からどんな人と言われるか
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A.
周囲をよく見ていて、場の雰囲気を明るく和やかにしてくれるとよく言われます。周囲の険悪な雰囲気を素早く察知して仲介役になったり、周囲の人が今どんな気持ちなのかを考えて行動することを大切にしているからだと思います。周りをよく見て空気を明るくできるので、サークルでは合宿レクリエーション係という、合宿で行われるレクリエーションの企画運営を行う、合宿の場を盛り上げるような係に選ばれました。 続きを読む
