【穏やかな面談、魅力を引き出す】【24卒】ニフティの総合職の最終面接（オンライン面接）詳細 体験記No.61112（非公開/男性）（2023/9/1公開）

オンラインで接続し、面接終了後退出。

〇〇のアルバイト経験を通じて、とても評価された。面談形式で深掘りというよりかはこの学生はどんな子なのかを知るために質問されていた印象だった。

非常に穏やかな印象だった。とても話しやすい雰囲気であった。面接というよりかは面談みたいな感じだった。

なし

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学生時代で力を入れたことを教えてください。

私が学生時代頑張ったことは、〇〇のアルバイトです。多くのお客様が来店される中で、他社を使っておられる方にどうやって乗り換えてもらうのか、乗り換えるとどう改善されるのか、料金や通信比較等を伝えられるように考えております。例えば、60歳以上のご高齢のお客様の場合、〇〇があるメリットや〇〇はどう違うのか、毎月かかる料金や初期費用等を1から丁寧に説明しました。また、小さいお子様の家庭の場合、コロナ禍でオンライン授業が増えており、学校から貸与されたタブレットで学習に使われている。そのため、勉強時に回線を安定している方が良いと説明し、速くなるだけではなく、安定させるというご提案を実施しました。その結果、自分のセールストークを活かして月〇回の出勤の内、〇件の成約に繋げることができました。

自己PR(弱み)を教えてください。

私の弱みは「心配性」なところです。物事に対して慎重になりすぎてしまいます。私は〇〇のアルバイトをしているのですが、アルバイト時にお客様から質問された際も、内容によっては分からないことがあります。その時に、「分かりません」では終わらさないで、「こうだと思いますが一様念のため上司に確認させていただきます」と再確認を行ってしまいます。アルバイト時は一人で対応するので、上司には電話で確認せねばならず、タイミングによっては上司につながらずお客様を待たせてしまいます。
しかし、お客様を待たせている時間を無駄にしないため、〇〇の販売スタッフに引き継いで別の話をしていただいております。臨機応変に対応することで、お客様にも安心していただいております。
この経験から、お客様に質問された内容で分からなかったことをメモすることが身につき、どんな内容の質問でも対応ができるようになりました。

他社に内定をいただいたため。