【自分らしく輝く】【24卒】ニフティの総合職の2次面接（対面面接）詳細 体験記No.66435（非公開/非公開）（2023/10/25公開）

面接部屋に案内され開始→終了

自分の意見を台本を読むような感じではなく、自分なりの言葉で話すことができた点が良かったのかなと思います。

3人面接官の方がいらっしゃってとても緊張しましたが、みなさん気さくにお話ししてくださって明るい雰囲気でした。

なし

なし

入社したらどんなことがしたいですか？

まず最初にカスタマーサポート職に就きたいと考えています。カスタマーサポート職は、お客様と最も近い立場でニーズや課題を聞き出すことができるため、現場の声を知ることができると思います。現場の声を知ることは御社の現状だけでなく、御社の発展に繋がるヒントを得ることに繋がると考えているので、まず最初はカスタマーサポートに就きたいです。そして、知り得たお客様の声を起点に、課題と向き合いサービス改善提案をしていきたいです。

他に興味のある部署はありますか？

カスタマーサポート職で経験を積んだ後は、カスタマーサポート職において学んだこととサークルの運営業務を通して培った「相手の立場に立って目標を達成するための策を練る」という強みを活かして、企画職に就きたいと考えています。カスタマーサポート職で聞いたお客さまの声を活かして、お客様が求めているものを正確に把握し、そのニーズに応じた企画を提案したいと考えています。御社のサービスを発展させて御社に貢献したいです。