【夢と英語力を活かす】【16卒】ロイヤルホテルの最終面接詳細 体験記No.952（明治大学/）（2017/6/13公開）

本当にリーガロイヤルホテルで働きたいのか、入社してからのビジョンはきちんと持っているかを見られていると思いました。またホテルでの勤務は時間も不規則で体力勝負なところもあるので、それは耐えられるか確認されました。またリーガロイヤルホテルは外国人のお客様も多いということで、英語での質問があったり、TOEICのスコアを見られていたり、英語力は重視していると感じました。

見た目は怖そうな面接官でしたが、話してみるととても優しい方々で、リラックスして受けることができたからです。今後も就活を続けたいかと聞かれた時に、本当に正直な気持ちでいいよと言って下さり、やっぱりここのホテルの人たちはいい人ばかりだと思えました。

入社したら何をしたいか

まずはフロントなどの現場でたくさん経験を積み、そこでの経験を活かして商品企画をしたいです、と話しました。やはり、ホテルで働くからには現場経験は必要不可欠だと思うので、そこでお客様目線を養い、それを活かして商品を企画し、多くのお客様に喜ばれ、またリーガロイヤルホテルに来たいと思ってもらえるようにしたい、と話しました。ありきたりな回答かなとも思いましたが、そこまで深く考えずに、本当に興味がある仕事を答えました。

私たちをお客様、自分をホテルの総支配人だと思って、ホテルに到着した私たちに接客をしてください。

「ようこそ、リーガロイヤルホテルへ。私たちは創業８０年という歴史と伝統を持つホテルです。全社員が心を込めておもてなしを致します。どうぞごゆっくりお過ごしください。」と言いました。びっくりしすぎて頭が回らなかったのですが、何か言わなければと思い、なんとかひねり出して答えました。とても緊張して上手く答えられませんでしたが、面接官の方はおそらく中身よりも、答えようとする姿勢を見ていると思います。なので、どんなに難しい質問が来ても、答えようとする気持ちを見せることが大切だと思いました。