【提案力UP!健康志向で未来へ】【23卒】住友生命保険相互会社の夏インターン体験記（文系/コンサルタント）No.23436（非公開/女性）（2022/4/22公開）

生命保険業会を志望している中で大手企業でもあり、商品など、「健康」に力を入れている点に生命保険業界の中でも将来性を感じ、志望しました。2日間のインターンシップだったので、多くの体験ができると感じ参加を決意しました。

とにかくホームページをみて会社の強みや大事にしている価値観を調べていました。また、保険に興味があるということを伝えるのも大切だと思うので、興味をもったきっかけを自己分析していました。

面接選考がなくESのみで参加できたので、学生時代にやってきたことや志望動機をしっかりアピールすることが大切だと思います。

お客様への提案のグループワーク

説明を全体で聞いた後に、グループに分かれ、グループワークを行いました。

お客様への提案方法や話し方

コンサルティング営業の説明/お客様への提案方法を学ぶ

1日目にやったこと

始めに社員の方から全体に向けて会社の説明と、コンサルティング営業のことを詳しく学びました。その後、グループに分かれてお客様への提案方法をグループで議論しました。

2日目にやったこと

引き続き案を議論してお客様への提案方法のブラッシュアップしていき、何度か社員の方から意見をもらう機会がありました。その後、お客様への提案という形で発表を行いました。

お客様への提案

なし

社員の方が常にグループワークの中にいたため、関わる機会が多くあり、分からないことをグループの人と積極的に質問していました。最後に1人ひとりにフィードバックがあります。

私のグループでは、２日目の全体の発表に向けて1日目が終わった後に別でグループで集まって案を出していたため、そこの時間を確保することと、時間外での話し合いが少し大変でした。ただ、社員の方もグループの話し合いに参加するので、分からないことは事前に聞いておいた方が良いと感じました。

3人の少数のグループだったため、グループ内では多く関わりがありましたが、グループ外の学生はあまりありませんでした。

コンサルティング営業なので、お客様への信頼を得るのが1番大切であると感じました。お客様が何を求めているかを引きだすだけでなく、そしてその期待を超えるものを与えるという姿勢が求められていると感じました。コンサルティング営業はいわゆる「営業」とは少し異なり、専門的な知識も必要であると感じました。

やはり、コンサルティング営業は専門的な知識も必要であるため、保険の知識が少しあるとやりやすいと感じました。

今回のコンサルティング営業のインターンシップは、学生が議論しあってお客様への提案を考えるものだったので、簡易的にコンサルティング営業の仕事を体感できました。2日間のインターンシップであり、1日目は職種の説明もあるため、入社したらどういう風に働くのかがある程度イメージできました。

インターンシップの際に社員の方と1対1でフィードバックがあり、その際にコミュニケーションの高さで評価をいただき、次回の限定イベント参加の招待をいただいたためです。インターンの参加学生を見る限り、まだ業界を絞っていない方が多く、保険業界志望をしていることを伝えていたことも良かったと思います。

実際にインターンシップに参加する中で、お客様個人に商品を提案するため、目標値、いわゆるノルマが多く、その点を不安に感じました。しかし、やればやるだけ成果として結果がでるため、自分の力を試してみたい方や意欲があるかたは向いていると感じました。

インターンシップの際に社員の方と1対1でフィードバックがあり、その際に次回の限定イベント参加の招待をいただいたためです。インターンの参加学生を見る限り、まだ業界を絞っていない方が多く、保険業界志望をしていることを伝えていたことも良かったと思います。

もともと業界は保険業界を志望しており、特に生命保険を中心に見ていました。理由としては「人の万が一の時に安心を支える」という生命保険の根幹に惹かれたためです。始めは、多くのことに挑戦したいという思いや、職種にとらわれず視野を広く見ようと感じていたため、営業職や総合職など職種に関係なく見ていました。多くの職種のインターンシップに参加した後に自分に合う職種を探そうと感じていました。

実際にインターンシップに参加し、説明を聞く中で、お客様個人に商品を提案するため、やはり目標値、いわゆるノルマが多く、その点を不安に感じたため、営業職ではなく総合職を中心に見るようになりました。しかし、やればやるだけ成果として結果がでるため、自分の力を試してみたい方や意欲があるかたは向いていると感じました。