【22卒】ツルハホールディングスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.17728（武庫川女子大学/女性）（2021/8/18公開）

会社説明会

会社の説明、業務内容について、先輩社員の講和

全国各地の先輩社員の方とZOOMでお話を聞けて会社全体の空気やどんな考え方をする方が多いのかがわかって良かったです。

選考に進むために説明会への参加が必須でした。

自宅で動画を撮影して応募しました。

志望動機では説明会で聞いた言葉を引用することで会社への共感意識を示すことが出来たと思います。一人で動画を撮ることには慣れていないのですが、とにかく常に笑顔で明るい印象を持っていただけるように注意しました。

動画面接は初めてだったため中々円滑に話せずに苦労しました。動画は何度でも取り直すことが出来たので、満足のいくまで撮影して送ることができました。

なし

なし

学生時代に最も力を入れて取り組んだ経験はなんですか。

所属しているダンスサークルで全国大会に出場するという目標に挑戦しました。サークルでの目標は、○○予選で1位をとり、全国大会が行われる東京の会場で踊ることでした。しかし、審査項目の審査委員票と観客票のうち私たちは観客票が〇〇チーム中〇位と観客票に伸び悩んでいました。まずは多くの方に知ってもらうことが重要だと考え、以前から利用していたSNSの更新頻度の増加、月1回だった外部イベントへの参加を月4回へと積極的にするなど工夫をしました。すぐに結果は出ませんでしたが、1年間継続した頃には観客票順位は○○1位をとることができました。また、その半年後には全国で観客票順位1位を取ることができ、出場は叶いませんでしたが全国大会のオープニングアクトという形で踊ることができました。

人生の成功談や失敗談

中学生時代にクラス委員長に挑戦したことについてお話させていただきます。内気な自分を変えたいという思いで主体性を持って動く必要のあるクラス委員長に挑戦しました。しかし、クラス委員長としてクラスの問題や仕事を全て抱え込んでしまい、精神的・体力的共にバランスがとれずに体調を崩してしまいました。これは責任感が強く、一人でやり切らないといけないという思いが強すぎたため、周囲に上手く頼ることが出来ず自分の意見のみで行動してしまっていたことが要因であったと考えております。一度冷静になって周囲を見ると協力してくれるクラスメイトや先生方がたくさんいることに気が付きました。その後は、何事にもクラス全体の意見を聞き、1つのチームとしてクラスメイトと協力して仕事を行うことでクラスの問題解決や効率的に仕事に取り組むようになりました。私にとってこの経験は、人生の失敗談でもありますが、「チームワークの重要性」や「周囲を見る力」を得ることができたという成功談でもあります。

先輩からもらったWEBテストの資料を繰り返しといた。

言語、非言語、性格

言語 : 制限時間は25分。全ての問題数を解けきれず正確な問題数はわからない。
非言語 : 制限時間は35分。全ての問題数を解けきれず正確な問題数はわからない。
性格 : 30分

なし

WEBテスト後にマイページに人事の方のメールアドレスが記載されたメッセージが届いた。記載されていた連絡先に連絡するようにとのことだったので連絡をして面談の日程を決定した。

ZOOMでのオンライン面談でした。

簡単な確認事項と働く地域についての詳しい説明だったので淡々と進んだ。すぐに答えを出さずに最終面接まで答えを待ってくださいました。

志望動機のみは聞かれたので、一次の録画面接で話した内容を見直しておいたほうが良いです。

なし

オンライン面接でした。

接客業なので、人と関わること好きだということを伝えたのは評価していただけたのではないかと思います。また、管理栄養士としての業務を増やしているのでその業務に参加したいという強い意志が伝わるように注意しました。

面談でお話した方と同じ方でした。とてもにこやかに受け答えして下さり、私の考えに対して社員の方の意見も聞かせていただけました。

なし

なし

ツルハではどんな仕事がしたいとかはありますか。

私は、店舗で経験を積んだのちに管理栄養士のリーダーとなって、「ドラックストアが健康のことを相談できる場所」にしたいです。まずは、その相談できる場所であるということの認知を広める活動に注力することが出来ればと思っています。御社の店舗を利用させていただいたときにドラックストアでは珍しい健康食品の売り場を展開していたことがとても印象的でした。得意分野別チーム活動を見て特に興味を持ったのはPOP作成や売り場展開です。私は管理栄養士として、持っている知識と勤務している地域のお客様の悩みを関連付けてその地域にあったおすすめのPOPや売り場を展開したいです。また、機会があれば健康セミナーに参加して現在健康な方に対してもカウンセリングをしてセルフメディケーションの考え方を浸透させていきたいです。

アルバイトはしていましたか。

はい。高校3年生から現在まで居酒屋でアルバイトをしています。人と関わることと食べることが好きなので飲食店での接客業を選びました。
(以下、深堀り。)
Q,アルバイト先で辛くなったことはありますか。
A,小さい店舗だったため従業員は繁忙期の年末年始であっても店長と従業員2人の計3人でお店を切り盛りしていました。そのため、とにかく忙しすぎて辞めたいと感じたこともありました。そんなに辞めたいと感じた時でもお客様からの「ありがとう。」や「美味しかった。」などの優しい言葉や私がシフトに入ってる日にご来店されて「○○さんの接客が好きだからこの日に来たよ。」という言葉を頂けることが心の支えとなって今まで続けることが出来ています。